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未認(rèn)證執(zhí)照
梁先生(先生)
普通會(huì)員
梁先生 (先生)
客戶滿意度決定服務(wù)行業(yè)的價(jià)值,銷售量決定服務(wù)行業(yè)的生存。作為珠寶服務(wù)行業(yè),可說(shuō)提高客戶滿意度就是他們的核心出發(fā)點(diǎn),唯有得到客戶對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的滿意,才會(huì)讓銷售道路越走越成功。
鄭州銀河珠寶有限公司成立于2001年,是一家以經(jīng)營(yíng)高檔翡翠和設(shè)計(jì)鑲嵌翡翠首飾為主,擁有多名十年以上知名品牌設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際珠寶設(shè)計(jì)師,在提供品牌及高附加值的珠寶設(shè)計(jì)領(lǐng)域里,積累了獨(dú)特而有效的豐富知識(shí)。定位高端市場(chǎng)的珠寶公司,并能為客戶提供diy服務(wù),為了幫客戶打造專屬的珠寶產(chǎn)品,提高顧客滿意度,各門(mén)店之間需要更好地協(xié)作。
過(guò)去,銀河珠寶為客戶提供diy服務(wù),各門(mén)店的店員充分了解客戶對(duì)珠寶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求后,所在的店長(zhǎng)匯集客戶資料便奔赴總部反饋客戶的需求,而設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好圖紙后又要趕去工廠向生產(chǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)接,提供珠寶產(chǎn)品圖才得以開(kāi)始生產(chǎn)。一系列的流程走下來(lái),生產(chǎn)周期很是漫長(zhǎng),甚至很多時(shí)候就遭到客戶嫌產(chǎn)品設(shè)計(jì)太慢、各種不滿意等問(wèn)題。這就是由于總部、門(mén)店、工廠地域分散,舟車(chē)勞頓奔赴才對(duì)接得上,顯得協(xié)作不及時(shí),很是浪費(fèi)時(shí)間。
銀河珠寶安 裝中盈電信(億聯(lián))遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)后,安 裝的總部與工廠就可以啟動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備,雙方只需在辦公室里即可交流溝通,設(shè)計(jì)師可以通過(guò)18倍變焦攝像頭放大設(shè)計(jì)圖紙讓工廠負(fù)責(zé)人看清產(chǎn)品款式的每個(gè)細(xì)節(jié)。生產(chǎn)流水線過(guò)程中,總部也能在視頻上看到全面生產(chǎn)珠寶的整個(gè)過(guò)程,一旦發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì)勁也能在第一時(shí)間要求進(jìn)行改正,讓整個(gè)流水線順順利利并快速執(zhí)行下去;沒(méi)有安 裝該系統(tǒng)的門(mén)店展柜可以通過(guò)電腦、筆記本、顯示器連接總部的視頻會(huì)議系統(tǒng),店長(zhǎng)可在剛了解完客戶需求后立即遠(yuǎn)程向總部反饋客戶的款式設(shè)計(jì)要求,不用大老遠(yuǎn)過(guò)去。省時(shí)的同時(shí)使溝通也及時(shí)化,有利于縮短珠寶的生產(chǎn)周期。
銀河珠寶建立中盈電信(億聯(lián))視頻會(huì)議讓總部、工廠和門(mén)店之間更好地協(xié)作,并且?guī)椭髽I(yè)節(jié)省成本、提高員工工作效率,也提高了客戶滿意度。使得其在同行的服務(wù)領(lǐng)域中更勝一籌!
聯(lián)系人 | 需求數(shù)量 | 時(shí)間 | 描述 |
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暫無(wú)產(chǎn)品詢價(jià)記錄 |
采購(gòu)商 | 成交單價(jià)(元) | 數(shù)量 | 成交時(shí)間 |
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暫無(wú)購(gòu)買(mǎi)記錄 |
地區(qū):汕頭
主營(yíng)產(chǎn)品:物流公司,貨運(yùn)站,國(guó)內(nèi)陸運(yùn)地區(qū):邢臺(tái)
主營(yíng)產(chǎn)品:回收煙酒,回收茅臺(tái)酒,邢臺(tái)回收五糧液地區(qū):鶴壁
主營(yíng)產(chǎn)品:促進(jìn)劑,防老劑,防焦劑地區(qū):廊坊
主營(yíng)產(chǎn)品:富卓液壓,施羅德液壓,海普洛液壓