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本產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)無(wú)線固話錄音、去電統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、獨(dú)立軟件記錄、實(shí)時(shí)電話錄音、實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)、遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)，從錄音的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中吸取不足及時(shí)改正，從而提高業(yè)務(wù)的能力和水平，也是對(duì)工作過(guò)程的記錄。

比如在電話溝通當(dāng)中，客戶的要求比較細(xì)致，用筆和電腦記錄想對(duì)比較慢的情況下，如果有咱們的電話錄音設(shè)備，就可以完整的記錄下來(lái)客戶的每一點(diǎn)要求，從而不會(huì)遺漏遺忘，可以大大的提高工作效率。

本產(chǎn)品高效穩(wěn)定，任何電腦安  裝我們的軟件后都可以錄音，電腦可實(shí)時(shí)調(diào)取錄音，實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，本產(chǎn)品分為4路和8路兩種型號(hào)，均可堆疊，可以根據(jù)客戶需求按數(shù)量堆疊，分別管理，分組管理。

相對(duì)于傳統(tǒng)錄音設(shè)備來(lái)說(shuō)本產(chǎn)品靈活性強(qiáng)，可以達(dá)到目前大部分無(wú)線話機(jī)的錄音要求。

安  裝簡(jiǎn)單、即插即用；

統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)；

記錄通話內(nèi)容；

記錄外呼電話號(hào)碼；

監(jiān)聽(tīng)銷售人員通話，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的表達(dá)方式；

考核業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī)。

特點(diǎn)：

1、對(duì)打入和打出的電話都能自動(dòng)錄音。將聲音錄到電腦上。支持多路同時(shí)錄音。產(chǎn)品使用網(wǎng)絡(luò)接口，免裝驅(qū)動(dòng)。適合對(duì)多個(gè)無(wú)線固話進(jìn)行錄音。錄音時(shí)長(zhǎng)由電腦上的剩余磁盤空間決定。

2、啟動(dòng)方式：聲控、dtmf控制和混合控制方式。

3、聲控：檢測(cè)到聲音了，就開(kāi)始錄音；聲音消失n（n可設(shè)置）秒后，就停止錄音。

4、dtmf：設(shè)置啟動(dòng)和停止的dtmf按鍵。當(dāng)按動(dòng)無(wú)線固話上的特定按鍵后，觸發(fā)錄音的啟動(dòng)或停止。

   注：前提是話機(jī)鍵盤上產(chǎn)生的dtmf撥號(hào)音必須是標(biāo)準(zhǔn)的聲音。混合控制方式專為無(wú)線座機(jī)錄音而設(shè)計(jì)的，它允許聲控自動(dòng)錄音以及按dtmf停止錄音，用于彌補(bǔ)聲控方式的不足。

5、音質(zhì)：通話雙方的聲音都能清晰地錄下來(lái)，音量均衡。

6、來(lái)電號(hào)碼：無(wú)法記錄。因?yàn)閬?lái)電是移動(dòng)通信方式，取不到主叫。

7、去電號(hào)碼：可以記錄大多數(shù)座機(jī)的去電號(hào)碼。只要話機(jī)能產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)dtmf，就能檢測(cè)到。

8、錄音文件格式：wav文件。

9、錄音參數(shù)：a-law壓縮，64kbit/秒，無(wú)壓縮，1g容量，可以錄35個(gè)小時(shí)；g6.10，13kbit/秒，5倍壓縮，1g容量，可以錄170個(gè)小時(shí)。

10、安  裝簡(jiǎn)單、即插即用，免費(fèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。