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主要功能：

1、呼入呼出錄音；

2、坐席管理；

3、按鍵標(biāo)注自定義客戶級別；

4、一號通；

5、外呼客戶電話號碼隱藏4位；

6、客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出，單次導(dǎo)入5萬條記錄，導(dǎo)入時重復(fù)號碼僅導(dǎo)入一次；

7、班長、管理員坐席監(jiān)聽、耳語；

8、坐席一直在線功能，無需按鍵直接接通，長簽  、退出長簽  ；

9、安  裝簡單、支持遠(yuǎn)程維護(hù)；

10、支持自建電話營銷外呼系統(tǒng)；

11、外呼黑名單過濾，遇到外呼黑名單自動跳過；

12、禁止坐席更改屬于其他坐席的客戶資料；

13、企業(yè)總機(jī)功能；

14、客戶資料管理；

15、權(quán)限管理；

16、客戶資料字段自定義；

17、坐席統(tǒng)計、班組統(tǒng)計、客戶標(biāo)記統(tǒng)計。

提高了電話營銷外呼系統(tǒng)的效率，減輕了撥號的工作量，是企業(yè)低成本自建電話外呼系統(tǒng)的理想選擇；適合10到300坐席自建系統(tǒng)。