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錦州400電話效果，400電話有什么功能，企業(yè)安 裝400電話
近幾年很多企業(yè)老板都發(fā)現(xiàn)了400電話這個新興的產(chǎn)品，經(jīng)過多年的實(shí)踐使用證明，使用400電話的公司在做企業(yè)招商、售前咨詢的時候，來電量明顯會比普通固話、手l機(jī)號碼的咨詢量要多，為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？只因為400電話比起傳統(tǒng)的電話來多了非常多的好處，可以總結(jié)如下：
1、號碼綁定功能：400電話實(shí)際為一個虛擬號碼，可通過綁定多個直線號碼使用，當(dāng)客戶撥打400電話咨詢時，會按照所設(shè)置的接聽方式轉(zhuǎn)接到所綁定的號碼上，并且遇忙、關(guān)機(jī)等狀態(tài)時會自動轉(zhuǎn)接到下一個綁定的號碼上，實(shí)現(xiàn)電話無漏接。
2、免長途費(fèi)：客戶撥打400號碼時只需付本地市話費(fèi)，所以會從側(cè)面提升潛在客戶的主動咨詢性，客戶會更愿意主動企業(yè)溝通。
3、企業(yè)歡迎詞功能：400電話可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音，客戶來電第一時間為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候等，是企業(yè)的有聲名片。
4、ivr語音導(dǎo)航功能：可為企業(yè)設(shè)置各部門或各服務(wù)的轉(zhuǎn)接語音導(dǎo)航，為客戶提供最便捷的電話咨詢引導(dǎo)，使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范，同時也提高了企業(yè)各部門的工作效果。
5、云crm系統(tǒng)：每個撥打400電話的來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，均可直接保存在云端，方便公司協(xié)同調(diào)配、管理與統(tǒng)計分析。
6、通話錄音：400通話可全程錄音并存檔，企業(yè)可登錄400平臺聽取或下載，為企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，為問題分析、客戶糾紛、投訴等提供重要依據(jù)。
7、來電統(tǒng)計分析：有效記錄數(shù)據(jù)，從來電時間、區(qū)域分析客戶屬性，深度挖掘客戶潛在價值，有效分析企業(yè)廣告在各地的投放的效果，再根據(jù)分析做廣告的側(cè)重點(diǎn)投放，以最低的成本做到最好的廣告效果，為企業(yè)節(jié)省開支。
400電話的功能還有許多，還有很多非常實(shí)用的功能，這些都是以前的固話所不具備的，使用400電話作為企業(yè)品牌的號碼已是大趨勢，號碼資源有限，400號碼的價值會越來越高，如果您公司想長久發(fā)展，業(yè)務(wù)做廣，是需要做好最全面的鋪墊的，400號碼作為其中的一種方式，成本低，效果高，更多信息，歡迎咨詢誠泰達(dá)科技蕭先生！
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