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任何一家企業(yè)要做大做強，如何維護老客戶的問題顯得至關重要的。因為通常維護一個老客戶比開發(fā)一個新客戶來得容易多，而且效果各會更好。

商家每一次進行促銷活動，最大目的就是吸引新老顧客，提高銷量。對于大多數(shù)商家來說，每個月都有各種促銷讓利活動(特別是節(jié)假日促銷力度大)，但是你真的有把促銷信息傳達到客戶那里嗎？如果活動促銷信息不能及時有效傳播的話，顧客可能不知道你在促銷，該如何達到促銷目的？

會員制營銷已經成為眾多企業(yè)經營的常規(guī)模式，特別是在美容院、服裝等行業(yè)在促銷時完全發(fā)揮了會員營銷效果。如何才能讓自己的顧客成為自己的忠實客戶？合理的會員營銷管理就顯得十分重要，不僅可以促進客戶再次消費，商家利用各種優(yōu)惠政策亦能打動客戶的心，真正“捆綁”客戶。

再者，商家通過掌握的會員信息數(shù)據(jù)可以快速分析顧客特征，如哪些可以成為老顧客，誰是大顧客，再制定相應會員促銷方式，增加顧客的消費頻率，增加企業(yè)利潤。

那該如何管理好企業(yè)會員呢？商家要與顧客保持溝通、接近顧客、了解顧客需求的變化，就需要利用一款信息化會員管理軟件來實現(xiàn)。普威聚寶庫會員管理軟件幫您管理好客戶資源，挽回商業(yè)損失！軟件提供了強大的短信息的群發(fā)、套餐管理、積分自動升級、簡易/明細收銀、權限管理等等，適用于管理店內所有散客會員，并且做到促銷信息到達率百分之百。

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