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合肥清華陽光太陽能售后維修電話《官方服務(wù)》

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好生活========從《清華陽光》========《太陽能》========開始!
全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)隨著我國人民的生活水平日益提高，太陽能已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加太陽能故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。

—————----------------------------------------合肥清華陽光太陽能維修中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗,，只要您撥打一個電話 本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)！
公司24小時維修熱線:
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合肥清華陽光太陽能售后維修服務(wù)承諾： 　
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量�！�
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 　
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。  
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。　
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。  　
(6)經(jīng)我中心(合肥清華陽光太陽能維修中心)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。清華陽光％合肥清華陽光太陽能售后維修電話『官網(wǎng)派單∨定點服務(wù)』
(7)客戶在我中心維修過機器，在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
24小時維修熱線：0551-6348-1804 　

上門維修服務(wù)流程如下： 　
第一步撥打熱線  　
我們的服務(wù)遍及全合肥，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打總機電話：或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！
 
第二步登記預(yù)約  　
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間，準(zhǔn)時的到達地點。   
第四步檢查故障　
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因�！�
第五步確定費用  　
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障  　
 　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話 服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！

如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步提供保修　
從維修完畢起，就開始進入保修期了 在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

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