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隨著松下人生活節(jié)奏的加快,空調以其便利性及環(huán)保安 全越來越成為人們家庭中不可或缺的幫手。在空調專區(qū),很多市民選擇在春節(jié)期間前來采購,一方面可以享受比平時更優(yōu)惠的折扣,另一方面用來送禮或者自用也非常合適。據(jù)松下空調負責人介紹,僅1月份松下空調便實現(xiàn)銷售近200萬臺,銷售額同比增長100%,新春銷售實現(xiàn)開門紅!
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我們以服務為基礎,以松下服務、服務松下為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)維修技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務!
宗旨:經(jīng)驗豐富,質量保證,安 全第一,客戶松下,舒心,安 心,放心。
做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
松下空調售后服務中心的五個“每一天”精神:
每一天都有創(chuàng)新意識!
每一天顧客都在心間!
每一天都有專業(yè)水準!
每一天都有精彩結果!
五 講:
①上門服務—講快捷②著裝舉止—講形象③操作咨詢—講到位④終身維修—講信譽電話回訪—⑤講真情
四 美:
①真情服務—心靈美②安 裝維修—行為美③接待熱線—語言美④操作現(xiàn)場—環(huán)境美
三熱愛:①熱愛用戶②熱愛工作③熱愛社會
公司強調:有報必改——。一次合作終生朋友松下!