松下)南寧松下電視售后維修電話(事事關(guān)己)
南寧松下電視售后維修電話:您的松下
電視機(jī)售后維修電話,我們第一時(shí)間為你服務(wù)。我們深
深地懂得“顧客無(wú)小事,事事關(guān)生計(jì)”。
南寧電視機(jī)售后維修客服電話
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,我們隨時(shí)恭候您的垂詢。.對(duì)他——信任與尊重,對(duì)己——誠(chéng)信與正直,做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;產(chǎn)品——質(zhì)量第一,維修
——客戶第一,企業(yè)——效益第一”的企業(yè)核心價(jià)值觀。
公司宗旨,“至誠(chéng)至信,精益求精”,堅(jiān)持“以 人為本”的原則,把質(zhì)量和服務(wù)放在首位,我們憑著專業(yè)的維修技術(shù)、多年的豐富經(jīng)驗(yàn),為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),
會(huì)讓每一位客戶都能感受到我們溫馨周到的服務(wù)。
只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,南寧電視機(jī)售后服務(wù)電話:本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從電
視機(jī) 電視機(jī)開始電視機(jī) 電視機(jī)廠家售后服務(wù)電話;
下面我就電視機(jī)出現(xiàn)漏電故障及檢修辦法舉一例,說(shuō)明如下:
電源無(wú)地線。大多數(shù)用戶安裝的單項(xiàng)三孔插座實(shí)際上只引入了兩根線,即火線和零線地線孔空閑。有一些電視機(jī)常把地線孔和零線孔用一根導(dǎo)線連接起來(lái),以解決
用電器外殼帶電的問題。
這種做法是錯(cuò)誤的,還留下了嚴(yán)重的電器設(shè)配及人身安全隱患。當(dāng)外電路檢修更換了電源線盒開關(guān)線后,可能將火線盒零線接反,此時(shí)就把火線接到了電器設(shè)配的
金屬外殼上。解決辦法:電源沒有接地線,其上的地線孔可空閑,絕對(duì)不能與零線相連,否則會(huì)炒成嚴(yán)重的人身和設(shè)配安全故障。
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線(報(bào)修廠家授權(quán)南寧分部:4)
我們的服務(wù)遍及全南寧 ,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下
行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如
果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電
話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以
電視后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供
保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
24小時(shí)松下熱線上門松下服務(wù) 松下電視機(jī)季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變! 不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!