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尊敬的用戶：您好，十分感謝您使用本品牌產(chǎn)品，我們將誠信為您提供24小時的最熱忱的優(yōu)質(zhì)服務(wù)��！
一、售后服務(wù)工作準則：
1.首先盡責(zé)制：不問責(zé)任，首先服務(wù)；
2.首問負責(zé)制：誰 受 理，誰 落 實；
3.維修負責(zé)制：誰 服 務(wù)，誰 跟 蹤。
售后服務(wù)報修流程：
1.我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答
2.我們會就近安 排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的工程師按與您約定的時間準時上門
3.工程師提供柳州榮事達洗衣機維修優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將會給您講解產(chǎn)品的工作原理及造作過程
4.服務(wù)最后工程師會向您講解產(chǎn)品的使用常識，指導(dǎo)您使用
5.您的服務(wù)信息將反饋至客服中心，我們會安 排人員進行走訪
二、售后服務(wù)過程：
第1步當您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。撥打本站報修一線通，即刻解決煩惱！
第2步描述您的電器種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您柳州榮事達洗衣機維修的聯(lián)系方式和地址，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。
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