柳州三星電視機(jī)維修電話“5d更高清'等離子售后部
三星50英寸等離子不定時黑屏
今年2月,我在市區(qū)一家電大賣場購買了一臺三星50英寸等離子彩電,到今年10月電視機(jī)開始出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,有時候放了10分鐘就會黑屏,但只要拍兩下電視機(jī),黑屏現(xiàn)象就會消失。
為了這臺電視機(jī)我打了三次三星彩電紹興特約維修部的電話,前兩次維修人員沒有上門,第三次維修人員終于來了,他們也沒有作仔細(xì)檢查,只是拆開電視機(jī)用紙巾擦了一下什么東西,黑屏現(xiàn)象就消失了。我以為電視機(jī)已經(jīng)沒有問題了,可沒想到才過了幾天,黑屏現(xiàn)象又出現(xiàn)了。
湯妹調(diào)查:接到朱小姐反映的情況后,湯妹立刻聯(lián)系了三星彩電紹興特約維修部,工作人員范小姐在查詢維修記錄后表示,維修部是在10月21日上門對朱小姐家的彩電進(jìn)行維修的,當(dāng)時并沒有發(fā)現(xiàn)電視機(jī)有什么故障。她分析認(rèn)為,彩電出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象是不定期的,維修人員上門維修時不一定能夠發(fā)現(xiàn)故障,所以她建議朱小姐要注意觀察,如果電視機(jī)再出現(xiàn)黑屏就立刻聯(lián)系特約維修部,他們發(fā)現(xiàn)情況后一定會幫朱小姐修好電視機(jī)。