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廣州宏迅貨運代理有限公司是一家綜合性的國際貨運代理企業(yè)，具有完善的全球運輸網(wǎng)絡，宏迅與多家國際船運公司合作ocl/yml/maersh/apl//pil/cosco /zim/mol/evergreen/hyundai中海等,廣州宏迅貨運以廣州地區(qū)為依托,覆蓋珠三角華南地區(qū)，主要負責國際貿(mào)易運輸及貨物出口業(yè)務。

大型的商業(yè)物品，私人行李業(yè)務，散貨，整柜cif,ddu,ddp，為客戶提供訂單跟進，代收貨物，訂艙，裝柜，報關(guān)，報檢，單證，清關(guān)等一條龍全程服務。公司秉持熱誠、經(jīng)濟、安  全、迅速、負責的經(jīng)營理念，歡迎各位新老客戶來電咨詢！

國際海運中，嘜頭是貨物的標志，是一個音譯過來的詞。我司倉庫為了讓貨物在運輸運程中，不丟件，不錯件，防止混件。強制性要求每一件貨物上面都在嘜頭。當貨物入我司倉庫時，嘜頭號可顯示在運單上，最好能顯示在貨物外包裝上。沒有嘜頭號的貨物，我司有權(quán)拒絕收件，謝謝合作！常見問題解答

1)貨物收到后，件數(shù)跟我的實際件數(shù)不一樣？

答：倉庫在接到打包通知后，會將客人的貨物有些小件的集中打包在一起，防止小件貨物在運輸途中丟失的可能性。所以，實際打包件數(shù)可能跟您的實際件數(shù)是不一樣的。您收貨時，仔細看清送貨單上的送貨件數(shù)，簽  收即可。也可咨詢我們，我們會告訴您實際的打包出貨件數(shù)的。

2)我的貨物是玻璃，大理石，陶瓷這些易碎品，運輸中損壞了怎么辦？

答：國際海運中，對于易碎物品，我司是不予承運的。如果一定要承運，請?zhí)峁┮姿槠繁：�，我司對易碎物品任何情形上的劃花，損壞。拒絕任何形式的賠償。而我司在以往的運輸中，也運輸過玻璃等易碎物品，包裝得當，運輸中，還是不容易損壞的。

3)我如何查詢貨物到什么地方呢？

答：貨物由我司承運后，可咨詢我司業(yè)務人員查詢，貨物到了新加坡之后，可以直接找我司業(yè)務員拿到新加坡查詢電話，報嘜頭號進行查詢。

4)貨物收到了，可是少了幾個件，怎么辦？

答：派送人員在送貨給您的時候，請仔細核對件數(shù)。如果件數(shù)不對，請在送貨單上注明實收多少件，再簽  收。然后，請根據(jù)物流單號跟我們業(yè)務人員核對，如果是貨物丟失，我司對進行相應處理和賠償。未購買貨物保險的貨物。按貨物海運費3倍賠償。

5)貨物查柜了，怎么辦？

答：貨物在出口或是新加坡進口時查柜了，請不要著急，我們的業(yè)務員通知您，是告訴您實情。查柜我們會及時跟海關(guān)溝通及處理。只要您的貨物沒有虛報。問題都不大的。查柜，是國家海關(guān)的一個正常程序，遇上查柜，我們公司會全力去解決，但時效上肯定也會有擔勿，任何一家貨運公司都無可避免。所以，遇上查柜，真心還請多多諒解

6)貨物只能發(fā)到物流點，你們能去提貨嗎？

答：對于有部分貨物只能發(fā)到物流點，我們是可以安  排提貨的，是收費的.根據(jù)詳細的物流地址，我們會與司機進行費用確認，向您實報實銷。

聲明：任何易碎物品，如需承運，請?zhí)峁┮姿槠繁：�。（國際海運中，貨物要經(jīng)過多次的搬運和裝卸，對于貨物的破損控制不到，所以，我司建議客人自行做好防損包裝，我司對任何托運的貨物，不擔保損壞賠償，包括任何形式上的刮花，破損，質(zhì)變，形變，我司概不負責。如若不能同意此條款，我司有權(quán)拒絕承運。謝謝！

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