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現(xiàn)階段，由于生活水平的提高，新聞媒體的大量宣傳，人們健康意識的增強，人們對家電不清洗危害的認識有了大幅度的提高，家電清洗成為了健康家庭生活的必然需求。這種需求鐘推動了家電清洗成為當(dāng)下的熱門投資項目，但很多初創(chuàng)者對該行業(yè)一竅不通，更沒有其它從業(yè)經(jīng)驗，格科為你支招，家電清洗店成功運營需要具備哪些條件？

，專業(yè)的清洗產(chǎn)品、設(shè)備、配的堅強后盾，提升自信。

第二，專業(yè)的清洗技術(shù)。光有了清洗硬件方面的東西還不夠。不會洗放在手里就是廢品。家電清洗是一個技術(shù)型的服務(wù)項目，因為家電種類多，且內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以開家電清洗店首先需要的是掌握專業(yè)高效的清洗技術(shù)。技術(shù)是開家電清洗店的本條件，格科本采用簡單拆卸清洗技尸能夠達到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的高度統(tǒng)一，才能大幅提高顧客的滿意度，彰顯專業(yè)的服務(wù)形象。

第三，大力宣傳。單單有了產(chǎn)品工具和技術(shù)還不夠，一個再有能力的人不回發(fā)揮自身的能力有什么用呢？成功的秘訣就是不斷開發(fā)潛在客戶，并培養(yǎng)老客戶。家電清洗在人們的生活中出現(xiàn)的時間不長，目前社會激_發(fā)了20％左右的需求，但是尚有80％的市場等待開發(fā)。這就需要開店經(jīng)營者利用各種宣傳、促銷手段，在提高自己店鋪知名度的同時，喚醒人們的服務(wù)需求意識，讓更多的人認識到家電不清洗的危害，從而獲得更多的利潤。如果所有的人都認識到家電清洗的必要性，把市場做了80％ ,可想而知其中的利潤。

第四，打造高素  質(zhì)服務(wù)團隊。單槍匹馬，單兵作戰(zhàn)永遠干不了大事業(yè)，必須借助團隊的力量成就個人的真正成功！家電清洗和家政保潔一樣，是必須上門服務(wù)的，所以家電清洗服務(wù)員工必須遵守職業(yè)道德，不僅完成顧客的要求，還必須尊重顧客的家庭財產(chǎn)安  全，以讓顧客信賴，獲得良好的口碑，任何職業(yè)都有疲倦期，你打下的市場，樹立的形象，讓員工傳遞出去，就可以升級干“事業(yè)”，擺脫用久的清潔工頭銜。

格科家電清洗賴 有講經(jīng)理根據(jù)多年的經(jīng)營經(jīng)驗，以上四點是開家電清洗店成功的必要條件。想要輕松的經(jīng)營家電清洗店，先滿足以上條件吧。

我們格科事業(yè)部是一支充滿激_情_、喜迎挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新的團隊，只要你是想干事、干實事的朋友，相信和格科共同的努力，能真正成就你干事業(yè)的夢想，格科將是你最成功，最明智的選擇。

家電的專業(yè)清洗服務(wù)已在國內(nèi)一線城市大展拳腳，而眾多二三線城市家電清洗市場很多地區(qū)還相對空白，沒有真正是以專業(yè)清洗技術(shù)和產(chǎn)品為核心運營的服務(wù)公司，據(jù)格科15年的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今家電售后服務(wù)主要分品牌售后服務(wù)點、品牌外包服務(wù)及個體家電維修部和“游擊”形式的清潔服務(wù)四種形式，其經(jīng)營范圍包括檢測、維修、零件更換。而作為最常見的家政服務(wù)，其涉及的范圍則是家庭護理、家宴服務(wù)、保潔服務(wù)、維修服務(wù)等均不包含專業(yè)家電清洗！所以這對于看好家電清洗行業(yè)的人來說是一個千載難逢的好時機，如果牢牢把握這個機會，發(fā)展的前程無可限量。

隨著生活水平的提高，家用電器已性涌入平常百姓家里。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，我國目前僅空調(diào)約有400,000,000臺急待清洗保養(yǎng)，其中還有飲水機，冰  箱，洗衣機，太陽能熱水器，抽油煙機等。整個電器產(chǎn)品的清洗養(yǎng)護市場則更是巨大�，F(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，壓力增大，人們越來越意識到環(huán)保與健康的重要性，據(jù)有關(guān)衛(wèi)生部門統(tǒng)計，家電長期不清潔給個人健康帶來的健康安  全隱患逐年隨著家電的普輯倍增加。家電清洗在市場上還找不到規(guī)范的企業(yè)或單位去做從而也提供了一個很好的發(fā)展機會和空間。

海南格科是國內(nèi)家專業(yè)從事家電清洗服務(wù)、家電清洗技術(shù)研發(fā)、集家電清洗類清潔劑  及設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)銷售、家電清洗項目推廣發(fā)展為一體的綜合性企業(yè)。潛力巨大。

家電清洗服務(wù)對象：

服務(wù)對象：家庭、物業(yè)、大廈、寫字樓、小區(qū)、店、商場、超市、銀行、證券、工廠、凈化間、醫(yī)  院、建筑群、學(xué)校等綜合性家電清潔服務(wù)及管理。

合作對象：美的、tcl、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安  吉爾、科龍、奔騰、老板、國美、、永樂等都是我們目前已有的合作對象，稍加整合資源即可實現(xiàn)格科總部和家電行業(yè)的深度合作，可期程度高。

本地家電售后合作方式：

根據(jù)商家售后服務(wù)成本高，我們提供了“我服務(wù)，你收費”的形式進行合作，即我們提供服務(wù)，他們只需提供服務(wù)產(chǎn)品和購買產(chǎn)品者信息，這不僅減少他們的售后服務(wù)費用，還可以得到不需成本的利潤。第二是以“承包電器公司售后清洗”的形式來與本地電器公司的合作。第三是以按租形式，即我們出租我們的服務(wù)技尸服務(wù)人員等。格科總部與家電廠家合作的礎(chǔ)讓加盟商在本地合作成功幾率可期。

格科家電清洗服務(wù)項目

冰  箱清洗服務(wù)、空調(diào)清洗服務(wù)、洗衣機清洗服務(wù)、油煙機清洗服務(wù)、太陽能清洗服務(wù)、飲水機清洗服務(wù)、熱水器清洗服務(wù)另外還有鍋爐、麥  克風(fēng)、電視、風(fēng)扇、dvd、水廠pc桶、大型家電如中央空調(diào)等清洗

格科家電清洗劑  ：

洗衣機清洗劑  ，空調(diào)清洗劑  ，飲水機清洗劑  ，飲水機消毒劑  ，冰  箱消毒劑  ，抽油煙機清潔劑  ，不銹鋼清洗劑  ，鍋爐除垢劑  ，汽車水箱除垢劑  ，豆?jié){機清洗劑  ，五加侖桶消毒劑  ，太陽能除垢劑  ，電腦清潔劑  ，地暖管道除垢劑  等20多種產(chǎn)品。

格科家電清洗設(shè)備：

主打多功能一體清洗機，高溫蒸汽清洗機！（方便、快捷、高效、經(jīng)濟）

格科產(chǎn)品通過了國內(nèi)食品級檢驗報告、國際iso9001認證、歐盟sgs認證。是國內(nèi)唯一一家從事家電清洗行業(yè)公司，產(chǎn)品能通過商超、家電賣場等渠道銷售的品牌。未來發(fā)展?jié)摿�巨大。家家戶戶消費格科品牌成為現(xiàn)實。

家電清洗營銷方案

通過電視，報紙，宣傳單。在各商場，各電器維修點，店，綜合大廈，在各個小區(qū)等設(shè)立自己標(biāo)語件務(wù)內(nèi)容，通過與各個點的物業(yè)公司合作，讓消費者認識當(dāng)格科家電清洗服務(wù)品牌在本地入駐。

在消費者在消費后，建立固定的合作關(guān)系，通過注冊會員，會員特點。

在已有的礎(chǔ)上，開發(fā)新的市場，尋求新的顧客。加大宣傳力度，擴大產(chǎn)品銷售渠道。讓更多的本地商家與我們深入合作。

家電清洗業(yè)務(wù)開展：

1）、小區(qū)活動，一定要有現(xiàn)場實驗配合，在消費者面前展示產(chǎn)品的功能效果，現(xiàn)場鐘銷售，要配有上門服務(wù)人員若干名。

2）、體驗式清洗：免費為客戶清洗一臺，讓他看到效果再收費。免費為前幾家機關(guān)單位和家庭客戶清洗服務(wù)，并免費維護。樹立樣板市場。許多單位會逐步合作，然后經(jīng)過考察，選擇兩家有代表性的單位，雙方簽  過協(xié)議，便開始清洗工程。樹立良好口碑。

3）、網(wǎng)店：公司可以利用在網(wǎng)上開店、本地生活頻道網(wǎng)站，鐘面對終端消費者銷售我們的服務(wù)，在本地網(wǎng)上組織團購及商鋪的形式。

4）、找當(dāng)?shù)氐牡�、保潔、物業(yè)公司合作、在當(dāng)?shù)匾恍┥啼伜蜕虉龅赇佋O(shè)立x展架或海報之類等。

5）、技術(shù)人員服務(wù)好、利用老客戶人及口碑宣傳。

6）、技術(shù)人員服務(wù)現(xiàn)場進行推廣。

7）電銷（建立清洗維護服務(wù)定期回訪制度。根據(jù)用戶的不同反應(yīng)和要求，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。在回放的礎(chǔ)上形成二次營銷）。

8）、派發(fā)傳單，做小區(qū)活動電梯廣告  等。

9）、另外還可以與家政結(jié)合一起銷售。

10）、合作采取用積分換服務(wù)等。

11）、會展及招聘會發(fā)宣傳單及卡片到相應(yīng)的商家和企業(yè)進行推廣。

向各地市場或合作經(jīng)營（以店、家政保潔、家電維修、家電賣場、家電售后等服務(wù)公司等客戶合作）在地方出租清洗權(quán)的運營模式，相信通過這模式，會在短期內(nèi)就打開了本地市場。

其它合作方案：

一. 建立銷售渠道，終端市場零售店銷售網(wǎng)絡(luò)的搭建：

1.超市：商場超市是客流量比較多的地方，格科賴 有講經(jīng)理介紹（13648610773 手機同微信號）可以在商場超市放上我們的產(chǎn)品和我們的宣傳物料；

2.電器賣場：家用電器店面可以作為主要的一個渠道類型，因為我們的產(chǎn)品本身就屬于家用電器保養(yǎng)用品。以來此消費的客戶是我們潛在的客戶群。宣傳物等；

3.下線家電經(jīng)銷商分銷渠道；

4.配合家電產(chǎn)品配套銷售；

二．建立服務(wù)渠道：

1.售后服務(wù)：通過家電上門維保通過關(guān)注健康理念銷售產(chǎn)品。

2.終端市場上門清洗服務(wù)

3. 店、單位、學(xué)校、醫(yī)  院等等承

三、促銷活動：

定期或不定期做宣傳推廣活動，現(xiàn)場促銷活動及品牌推廣活動。

四、團購禮品渠道：

1、政府部門：找對人做對事。

2、廠礦企業(yè)：可以作為員工福利發(fā)放。

3、機關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位：可以和這些企業(yè)的采購負責(zé)人聯(lián)系，以耐用消費品的理由和較低的價格促成他們的團購。

家庭整體服務(wù)：

針對家庭的一體化家電，如電視機、洗衣機、電冰  箱、空調(diào)等實行家庭整體家電清潔服務(wù)，并進行并定期長期保潔，小時工等。

根據(jù)顧客要求推出！家居衛(wèi)生保潔托管的服務(wù)項目，根據(jù)不同的家庭需要，我們精心策劃了服務(wù)方案，努力用我們的服務(wù)為各位顧客塑造健康潔凈的家電潔凈環(huán)境！打包優(yōu)惠家庭套裝家電保潔服務(wù)活動，包年。包月，等都是我們精心為消費者準(zhǔn)備的禮物，不僅優(yōu)惠而且節(jié)省消費者的時間，省去消費者尋找服務(wù)隊伍的時間。

免費熱線，若需上門服務(wù)，只要撥打我們的熱線，我們就會及時聯(lián)系最近的人員馬上上門服務(wù)。在服務(wù)中，您對我們做得不夠滿意，可以撥打我們的熱線投訴。簽  訂服務(wù)協(xié)議，再清洗。

家電清洗服務(wù)人員的資質(zhì)：

上崗前充分學(xué)習(xí)和實踐格科總共提供的清洗流程和專業(yè)設(shè)備操作技術(shù)。持證上崗，并提供可追溯服務(wù)標(biāo)簽  。

長期發(fā)展戰(zhàn)略

本地格科清洗服務(wù)商，主要是以服務(wù)大眾為主，服務(wù)打開市場。利用格科品牌服務(wù)，積累資源；有利于快速收回初期投資。

逐步穩(wěn)定已有的市場，在現(xiàn)有的礎(chǔ)上在尋找新的市場。開發(fā)新的清潔劑  和清潔產(chǎn)品，進一步完善和健全服務(wù)和產(chǎn)品。

家電行業(yè)發(fā)展的好，我們的家電清洗/維修就能夠發(fā)展得好，相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)，格科總部與家電工廠的深度合作能夠很好把握家電行業(yè)的整體發(fā)展方向。

近年來，清潔公司的行業(yè)競爭開始逐步進入一個規(guī)�；�的良性競爭階段，公司間的競爭也從單一的價格和質(zhì)量競爭，上升到營銷渠道、資金能力、人力資源、公司規(guī)模和知名度，那就是說以較發(fā)展成熟和知名度大的清潔公司的競爭優(yōu)勢將更加明顯。

附件：

上門清洗服務(wù)要尊重接受服務(wù)的家庭。在上門服務(wù)時，

、應(yīng)該自備鞋套，以防止鞋上的灰塵會弄臟客戶家里的地板。在放置清潔用品及設(shè)備前，應(yīng)該在地上鋪一層防塵布，防止污染地板。

第二、從業(yè)人員應(yīng)該充分注意對方的財產(chǎn)安  全，不隨意的動用客戶家庭里的任何東西，在確實有需要移動或者是使用時，應(yīng)該征求對方的同意。如果要清洗冰  箱，應(yīng)該帶有一次性口罩和手套，在把食物從冰  箱中拿出時，保證食物的衛(wèi)生。

第三，開始清洗家電前，應(yīng)該充分的檢查家電設(shè)備。家電是家庭的貴重品，為了防止不必要的糾紛，從業(yè)者應(yīng)該仔細的查看家電能不能正常運行，有沒有破損、劃痕，如果出現(xiàn)上述任何情_況，應(yīng)該和主人簽  訂免責(zé)聲明。

第四，清洗完畢后，應(yīng)該主動讓客戶對清洗成果進行檢查驗收，確保對方完全滿意。在結(jié)束后，應(yīng)該把家電恢復(fù)原位，并且向客戶講解一些注意事項。如冰  箱清洗過后，應(yīng)該打開冰  箱門晾一小時，讓消毒劑  充分揮發(fā)；洗衣機清洗過后，應(yīng)該讓內(nèi)筒充分干燥等等。

如今，人們越來越注重服務(wù)質(zhì)量，有時候細節(jié)問題可能比服務(wù)的技術(shù)和價格還要重要。所以格科家電清洗充分的把握這些細節(jié)問題，不僅可以讓客戶充分滿意，減少糾紛，還會留下好口碑，留住老客戶，帶動新客戶。

本地活動策劃：

現(xiàn)場活動結(jié)合家政保潔項目共同推出，影響力，讓更多的人了解到公司的到來�？诒�相傳。

公益活動利用有效資源結(jié)合媒體做一次有代表性的公益活動，走進xx 養(yǎng)老院，借機宣傳家電不清晰的危害　擴大品牌影響力視情_況而定

小區(qū)宣傳廣告  做法：

在小區(qū)里面張貼大海報首先要選對位置，比如在大門口，在宣傳布告欄，在各個單元的入口處，在小區(qū)商店的門口等地方，總之，醒目的位置都是我們要占領(lǐng)的地方。

一定要定期維護，經(jīng)常變更內(nèi)容，確保海報的新穎整潔等，這樣才能夠引起居民的不斷關(guān)注。

還有就是一定要把自己的當(dāng)?shù)丶译娗逑捶��?wù)電話標(biāo)注清楚，在大海報的右下側(cè)有個白色的空格框，可以用紅色的彩筆把電話鐘填上去，很方便的。

有些小區(qū)可能不允許私自張貼，這就需要找到小區(qū)的物業(yè)協(xié)商了。

格科賴 有講經(jīng)理介紹：這里面有個技巧，我們一般會找到物業(yè)的負責(zé)人，告訴他們清洗的本價格，在大海報右下側(cè)的空框里面填上的是物業(yè)負責(zé)人的電話，記住，是物業(yè)的電話，而不是自己的號碼。這樣小區(qū)的居民如果要清洗家電，就會鐘撥通大海報上的電話，這個電話就鐘轉(zhuǎn)到物業(yè)那里了，物業(yè)就會告訴他們清洗家電的具體收費，然后隨手打個電話就會聯(lián)系到你了，你要做的就是登記預(yù)約清洗服務(wù)。物業(yè)每介紹一個活給你，每臺返10-20元的推廣費�？梢岳塾嬛�一個星期結(jié)算一次，有大家賺，這樣對物業(yè)來說，不用費一點事，就多了一些額外收入，對我們格科代理商來說，大海報也堂而皇之的張貼進小區(qū)了，你要做的就是定期的做好宣傳，等著活就行了，就這么簡單。

把這個方法延伸開，就是小區(qū)里面的小商店，一樣的運作方法，在商店門口免費給人家掛個條幅。

格科賴 有講經(jīng)理建議：在小店的門口同樣的張貼上大海報，同樣上面留的是小店的店主的電話，同樣在小店里面也放置一些彩頁，彩頁的背面的右下側(cè)的空白框里面也要填上店主的聯(lián)系電話，小店店主也可以在人家結(jié)賬的時候，隨手發(fā)出去一張。同樣的道理，小區(qū)居民看到條幅看到大海報看到彩頁，有需要清洗家電的，就鐘電話了，小店店主同樣就會聯(lián)系到你，可以輕松等到清洗活？賺，就這么簡單。記得同樣也要給人家點介紹費。

擴大品牌影響力，穩(wěn)固本地格科家電清洗品牌優(yōu)勢。

還有更多的吸金大法：

宣傳活動法：開發(fā)家電清洗市場的步就是宣傳，可以在最短的時間獲得最鐘的顧客，格科總部積累了大量宣傳活動經(jīng)驗，將宣傳活動的目的、準(zhǔn)備物品、活動流程、人員配置以及職責(zé)分配形成了圖文有效傳達給格科加盟商。

終端宣傳法：采取性價比高的廣告  投入模式，力求花少、多辦事，甚至不花，辦好事。例如小禮脾放、關(guān)注微信送優(yōu)惠券等。

免費體驗法：在顧客還有疑慮的時候，免費體驗是最鐘、最有效鼓勵顧客消費的方法。例如在于物業(yè)溝通不暢的時候，免費的空調(diào)清洗服務(wù)能很快打通進入高檔小區(qū)的通道。

口碑營銷法：口口相傳是最節(jié)省營銷成本的方法之一。據(jù)統(tǒng)計，顧客會把自己認為好的事物與周圍的17個人分享。會把自己認為不好的事物傳播給周圍的25個人，由此看出，樹立良好的商業(yè)口碑對格科家電清洗項目的傳播至關(guān)重要。

聯(lián)合促銷法：與相關(guān)行業(yè)（家電經(jīng)銷商、維修、售后、家政保潔、物業(yè)）等深度合作，互相宣傳。與不相關(guān)相關(guān)進行異業(yè)合作，擴大影響，開打更多的門道。格科家電清洗加盟商有無數(shù)這樣的合作成功案例。

數(shù)據(jù)庫、會員系統(tǒng)管理法：雕社會是一個高度信息化的時代，必須建立龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理顧客資源。辦理vip卡實現(xiàn)快速盈利。另外微信公眾號等管理方式也不錯哦。

客情_維護法：維護一個老顧客的成本僅僅開發(fā)一個新顧客三分之一左右，另外維護好老客戶還會給我們格科清洗服務(wù)商帶來意想不到的收獲。一個忠實的老顧客會經(jīng)常為我們介紹客戶哦。說不定某天就是清洗1000臺店空調(diào)的大單。  

格科獨創(chuàng)上門服務(wù)+店鋪銷售的商業(yè)模式，在終端銷售過程中利用服務(wù)+體驗+產(chǎn)品的營銷方式，讓消費者從切身體驗開始迅速認同格科的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠于格科品牌。通過上門服務(wù)增加店鋪的營業(yè)額，通過店鋪增加上門服務(wù)的客戶群。我們提供給代理商全系列清洗劑  、清洗設(shè)備、宣傳促銷用品、系列清洗工具包、技術(shù)支持、市場指導(dǎo)、代理加盟商交流平臺等等。幫助代理商在所在區(qū)縣獨家批發(fā) 零售我們的系列產(chǎn)品，以及從事專業(yè)的上門清洗電器服務(wù)。公司系列項目市場運作模式多樣化，包括產(chǎn)品銷售、上門清洗服務(wù)、渠道批發(fā)、行業(yè)合作等等，讓您經(jīng)營家電清洗行業(yè)更放心。

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