一、策劃
策劃是決勝的關(guān)鍵，卻往往為美容院的經(jīng)營(yíng)者所忽略，領(lǐng)尚美容認(rèn)為策劃是可以經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練的過(guò)程學(xué)習(xí)而得到的。美容院學(xué)習(xí)怎么作策劃，到設(shè)計(jì)出完善的策劃，正是有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)、成功發(fā)展的一個(gè)基石。
策劃的六大點(diǎn)：
1.顧客群（顧客層次、市場(chǎng)區(qū)分）的確定
2.選擇適合的產(chǎn)品
3.設(shè)計(jì)出最佳服務(wù)流程
4.品牌選擇與效果考慮
5.做好行銷策略，開(kāi)發(fā)并留住顧客
6.要有成本概念
二、整理經(jīng)營(yíng)意圖與本身?xiàng)l件
近年來(lái)，和美容有關(guān)的生意急劇增加，環(huán)境也不斷改變，領(lǐng)尚美容會(huì)將美容院開(kāi)設(shè)的意圖以及本身的條件整理出來(lái)，譬如說(shuō)可以參考這些遐想的項(xiàng)目加以整理：
1、美容業(yè)是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
2、美容能為人們所接受，但必須自己有能力從事才行。
3、投入的資金回收快。
4、結(jié)婚后停職的美容師，想再就業(yè)的最適合工作。
5、與朋友共同創(chuàng)業(yè)或獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的利弊所在。
6、從營(yíng)業(yè)的店面面積分析，經(jīng)濟(jì)效益很高，所投入的資金也比較低，很多人憑借自己的資金就可以經(jīng)營(yíng)。
7、不須花費(fèi)很多美容師經(jīng)費(fèi)，具有防止資金大量投入的特點(diǎn)。
三、參觀其他美容院
整理出意圖和條件后，很重要的是親身體驗(yàn)市面的美容院，尤其是和自己路線相同、定位差不多的美容院。參觀時(shí)要扮演顧客的角色，觀摩其店內(nèi)的設(shè)計(jì)、氣氛、收費(fèi)、待客方法以及美容師的操作過(guò)程。體會(huì)其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，這些臨場(chǎng)的體驗(yàn)都是最好參考的活動(dòng)教材，經(jīng)由這些觀察，便可進(jìn)一步修正開(kāi)設(shè)的目的。
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