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未認(rèn)證執(zhí)照
邢增安(先生)
普通會(huì)員
邢增安 (先生)
回頭客，亦或者稱老顧客，能為一個(gè)店鋪帶來(lái)90％的營(yíng)業(yè)額，且成本要比新顧客要小的多，所以如何維護(hù)老顧客一直是各行各業(yè)老生常談的問(wèn)題，家電清洗行業(yè)也是如此。一些較早做家電清洗項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)店，現(xiàn)在已經(jīng)成熟，且形成了規(guī)模，有一大批量的回頭客，如何維護(hù)好這些得之不易的老顧客呢？格科家電清洗給你支支招。
家電清洗是家政服務(wù)行業(yè)的一種，而且其服務(wù)形式必須上門提供服務(wù)，所以服務(wù)的質(zhì)量非常重要。格科家電清洗認(rèn)為，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度去服務(wù)，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)質(zhì)量非常重要。
首先，要保證上門服務(wù)人員充分尊重受服務(wù)者的家庭人員、財(cái)產(chǎn)安 全和家庭衛(wèi)生，讓消費(fèi)者得到心理上的尊重是服務(wù)成功的第一步。
其次，要利用好技術(shù)讓其心服口服。目前，格科家電清洗掌握了先進(jìn)的免拆洗技術(shù)，并且依托于強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)清洗技術(shù)不斷升級(jí)和改進(jìn)，以此作為加盟商的強(qiáng)大技術(shù)后盾。加盟商應(yīng)該積極的對(duì)技術(shù)升級(jí)，掌握先進(jìn)技術(shù)，給顧客最好的。
最后，要規(guī)范收費(fèi)制度，不要隨意的篡改價(jià)格，因?yàn)楫?dāng)你亂收費(fèi)或者是提高價(jià)格時(shí)，則會(huì)讓消費(fèi)者生出不滿意、不信任的心理，下次再有服務(wù)需求時(shí)，就會(huì)有防備心理。
此外，如果你有就很多熟面孔和老顧客，那么格科建議加盟商采用一些措施，讓老顧客有隱隱的優(yōu)越感。所以不妨給老顧客一些優(yōu)惠，或者是在價(jià)格上打個(gè)折扣，或者是時(shí)不時(shí)的給老顧客免費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，或者是給他們輔助性的服務(wù)，如清洗大件家電時(shí)順便免費(fèi)清洗個(gè)小家電。
維持服務(wù)質(zhì)量，加上一些讓利措施，會(huì)讓你的老顧客為你“死心塌地”，成為鐵桿粉 絲，這些老顧客也就成了你的主要營(yíng)業(yè)額來(lái)源。
格科：實(shí)實(shí)在在的清洗劑 和設(shè)備，無(wú)需加盟費(fèi)和保證金，實(shí)行代理經(jīng)營(yíng)權(quán)、并贈(zèng)送開(kāi)業(yè)贈(zèng)品，全套，清洗設(shè)備等！清洗技術(shù)完全免費(fèi)培訓(xùn)，如果你有時(shí)間的話，歡迎到我們公司參觀學(xué)習(xí)�？茖W(xué)的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)老師演示講解操作流程并傳授提升用戶滿意度的各種技巧，你也可親自動(dòng)手操作，隨到隨學(xué)，包教包會(huì)，報(bào)銷路費(fèi)）。
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專業(yè)家電清洗品牌從1999年成立以來(lái)，為各大家電品牌企業(yè)量身定做清潔用品oem貼牌加工業(yè)務(wù)。
| 聯(lián)系人 | 需求數(shù)量 | 時(shí)間 | 描述 |
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| 暫無(wú)產(chǎn)品詢價(jià)記錄 | |||
| 采購(gòu)商 | 成交單價(jià)（元） | 數(shù)量 | 成交時(shí)間 |
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| 暫無(wú)購(gòu)買記錄 | |||
地區(qū)：汕頭
主營(yíng)產(chǎn)品：物流公司,貨運(yùn)站,國(guó)內(nèi)陸運(yùn)地區(qū)：廊坊
主營(yíng)產(chǎn)品：富卓液壓,施羅德液壓,海普洛液壓地區(qū)：衡水
主營(yíng)產(chǎn)品：河北變形縫,河南變形縫,山東變形縫地區(qū)：北京
主營(yíng)產(chǎn)品：低壓聚乙烯,高壓聚乙烯,聚丙烯
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