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佳翼康(先生)
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佳翼康 (先生)
為什么要做智能酒店 智能酒店管理對酒店行業(yè)產(chǎn)生的影響
近年來,酒店業(yè)競爭日益激烈,經(jīng)營成本越來越高,利潤越來越薄,提升酒店入住率和利潤,成為酒店經(jīng)營管理的首要任務(wù)。
但是,傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營管理方法對酒店業(yè)績的提升已很困難。在目前信息化時代下,借助互聯(lián)網(wǎng)+模式,給酒店業(yè)的經(jīng)營管理帶來了新的契機,智能酒店就是對傳統(tǒng)酒店經(jīng)營模式的一種升級。
智能酒店采用多種技術(shù)手段,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、手機app、 pms系統(tǒng)等,全面提升酒店價值,提高服務(wù)效率,提高入住率,節(jié)約成本,提升利潤;同時為客戶帶來便捷、舒適的全新體驗,增加客戶好評和回頭率。
”互聯(lián)網(wǎng)+智能酒店”解決方案及智能酒店平臺,具體包含三個方面的內(nèi)容;一是前臺智能自助終端機;二是智能酒店門鎖;三是智能客房控制系統(tǒng)。其中的亮點是酒店自助終端機,它很可能很快成為大多數(shù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置。
酒店智能自助終端機及智能酒店平臺,可以完成定房,選房,身份證比對,上傳資料,支付,發(fā)卡等入住過程,顧客在這個過程中完全不需要與酒店工作人員打交道,是一種全新的定房和入住體驗,提升酒店效益和客戶體驗。
酒店自助入住智能終端機功能結(jié)構(gòu):
1、和云客定房平臺、發(fā)卡系統(tǒng)、智能客控系統(tǒng)無縫對接.
2、可與其他 pms 系統(tǒng)、門鎖發(fā)卡系統(tǒng)、 ota 平臺對接;
3、自助選房;
4、微信支付、支付寶支付
5、第二代身份證信息和人臉進行比對身份驗證;
6、發(fā)放房卡、推送開房密碼;
7、傳送身份證資料;
8、廣告 系統(tǒng);
9、500 米商圈;
酒店自助入住智能終商機好處:
1、用自助終端機辦理入住可以保護客人隱私、增加酒店開房量;
2、減少客人到前臺排隊等候時間、提升用戶體驗;
3、同時也能減少前臺人員、降低酒店人力成本;
4、酒店自助終端機用圖像識別軟件進行身份證驗證,客觀公正,可以減少客人與前臺之間的因身份證問題產(chǎn)生的糾紛;
5、酒店自助終端機是一種幫酒店賺錢的生產(chǎn)力工具,必將受到酒店業(yè)的歡迎、很快普及而成為未來酒店的一種標(biāo)準(zhǔn)配置。
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