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秦秦(女士)
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秦秦 (女士)
近來,由我國規(guī)范化協(xié)會和大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌日日順一起舉辦的居家大件才智物流全流程效勞規(guī)范發(fā)動會在北京舉辦,此規(guī)范將包括“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”八大步的規(guī)范,被稱為物流界的“天龍八步”規(guī)范。我國規(guī)范化協(xié)會副理事長兼秘書長高建忠表明,本次發(fā)動的規(guī)范是國內(nèi)首個大件物流效勞規(guī)范,并將歸入cas規(guī)范的領(lǐng)域。被歸入cas規(guī)范的通常是職業(yè)搶先公司首先到達的規(guī)范,其間主要的技能性能指標高于同職業(yè)中的國家規(guī)范或職業(yè)規(guī)范的要求。業(yè)內(nèi)人士認為,這是我國物流向精細化開展的轉(zhuǎn)折點,物流職業(yè)“規(guī)范化”年代行將全部敞開。
依據(jù)比達咨詢2016年1月的統(tǒng)計數(shù)據(jù),服裝鞋帽、手機數(shù)碼、日子電器是用戶網(wǎng)購的三大首選品類,在女人中,排行榜首的服裝鞋帽的網(wǎng)購占比高達75.8%,而排行第三的日子電器占比僅27.6%;在男性中,服裝鞋帽的網(wǎng)購占比可達49%,而日子電器占比僅31.2%。
事實上,日子電器等大件品類網(wǎng)購率低,除了受報價高、消費頻次低的品類屬性的影響外,大件物流效勞規(guī)范不健全帶來的物流效勞跟不上、用戶體會差也是很主要的影響因素 。比如說,在網(wǎng)購大件過程中,用戶要憂慮物流能否送到家、能否送上樓、能否幫助拆箱、能否專業(yè)裝置等等疑問,這些疑問在平常網(wǎng)購小件時都不需求思考,而由于大件物流職業(yè)缺少一致的效勞規(guī)范,這些疑問通常最容易形成用戶訴苦。此刻,國內(nèi)大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌日日順物流牽頭擬定居家大件才智物流全流程效勞規(guī)范,就是要經(jīng)過輸出搶先、一致的效勞規(guī)范,讓用戶網(wǎng)購大件不再因物流效勞不到位而“悲傷”。
據(jù)日日順物流副總經(jīng)理于貞超介紹,發(fā)動的規(guī)范觸及“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”全流程的規(guī)范,覆蓋了商品從庫房到配送再到退貨等八大環(huán)節(jié),這也是日日順物流現(xiàn)在嚴厲遵從的效勞規(guī)范。值得一提的是,該規(guī)范除了日日順物流牽頭擬定外,有關(guān)品牌方、職業(yè)組織等也參加其間,以最大化反響各方的定見和利益,確保規(guī)范更接地氣、更有用。
在規(guī)范發(fā)動會上,我國物流與收購聯(lián)合會副會長賀登才表明,大件物流效勞的擬定,一是給從業(yè)主體供給了風(fēng)向標,二是給用戶體會供給了一個參照物!暗聡谱鳌泵磕陻M定1500個規(guī)范,這些規(guī)范變成德國商品的質(zhì)量確保。按照這個思路,行將正式出臺的居家大件才智物流全流程效勞規(guī)范,填補了我國居家大件物流領(lǐng)域的空白,一起也將變成我國物流的質(zhì)量確保,可加快我國居家大件物流職業(yè)正式邁入“規(guī)范化年代”。 好運回程微信輕使用上線啦!重視好運回程訂閱號與效勞號均可運用,趕忙來體會好運回程輕使用吧(無需下載)!
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