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電話營銷系統(tǒng)是什么？

電話營銷是一種有效的業(yè)務推廣模式，多用于各種服務熱線、售票中心、快遞中心、旅行社、企業(yè)前臺、物業(yè)管理和營銷咨詢公司等。而電話營銷系統(tǒng)是針對客戶群多、電話量大、管理困難等特點而針對電話營銷模式開發(fā)的一套營銷系統(tǒng)。

電話營銷系統(tǒng)有什么功能？

1、  安  裝操作簡單，使用方便，沒有維護費用，免費支持網(wǎng)絡遠程安  裝設置；

2、  通話語音清晰，打入、打出錄音，記錄打入、打出電話號碼；

3、  一臺電腦可以管理一臺或多臺設備；

4、  導入號碼后實現(xiàn)一鍵外呼，可以每次導入1000號碼

5、  可以節(jié)約大量的時間和精力，提高撥號效率；

6、  無需每個坐席人員配備一臺電腦；

7、  采用sim卡，無需工位布電話線；

8、  可以一鍵標注有意向客戶；

9、  電話錄音統(tǒng)計。

電話營銷系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些？

1、提高了銷售效率：撥號準確、快捷，節(jié)省時間，增加成交幾率。

2、節(jié)省辦公成本：自動保存相關信息，高效實現(xiàn)了信息管理，并優(yōu)化了人力資源的調(diào)配。

3、保障用戶隱私：通話中可按鍵暫時關閉麥  克風聲音。

電話營銷系統(tǒng)的組成？

電話營銷系統(tǒng)分為硬件部分和軟件部分。硬件部分包括通訊盒、一鍵撥號器、通電器、網(wǎng)線、手機卡；軟件部分為管理軟件。管理軟件可以導入多臺設備，每臺設備都可以通過excel表格或者.txt文件導入號碼，使用按鍵可以進行一鍵外呼，通話過程中可以標記有意向的客戶，通話結束可以查看未撥號碼。