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家電賣場明碼不實價 多種價格搞暈消費者

2011/5/9 9:30:58 來源:萬通商務網信息中心
[摘要]

【萬通商務網】今年三月開始、國內賣場紛紛推行明碼實價政策、表示標價就是實際售價、以期讓消費者明明白白消費 .

  五一小長假是家電賣場承諾明碼標價以后的第一個節(jié)假日、記者走訪家電賣場后發(fā)現、明碼實價并未得到徹底實施、賣場內仍能討價還價 . 而且記者還發(fā)現、商家無法兌現事先做出的優(yōu)惠承諾、存在價格欺詐嫌疑 .

  承諾優(yōu)惠"不達標"

  買贈活動是商場促銷最常用的手段之一、<<IT時報>>記者在國美中山公園店看到店內懸掛著各種促銷信息條幅、其中一條是"滿3666元即可獲得價值500元的贈品" .

  在二樓長虹柜臺、促銷員告訴記者買贈活動于上月23日就已開始、現已是活動收尾階段、禮品是否仍有存貨需查看后才能確定 . 不過他又向記者表示、如若符合買贈檔位的禮品贈送完畢、會以其他贈品代替 .

  記者以購買一款優(yōu)惠后售價3700元的長虹智能3D液晶電視為由詢問所送贈品、促銷員卻告知記者只能獲得價值二百元的電飯煲、并非如商場宣稱的那樣是價值五百元的贈品 . "贈品數量有限、送完了都是用其他禮品代替的、價值不可能有那么高 . "銷售人員解釋道 .

  此外、LG柜臺于4月16日至5月15日也開展了優(yōu)惠活動、記者在宣傳單頁上看到、只要購買指定冰箱就會贈送價值3500元的32寸LG液晶電視 . 記者向促銷員詢問贈品的具體型號、該促銷員卻指向柜臺上一款標價為2900元的LG LD320-CA  . 記者表示該款電視不符合宣傳單上"價值3500元"的承諾、他卻表示之前贈送給顧客的禮品一直是這臺、并稱是由于五一降價才造成標價下調 . 在反復詢問中、該促銷員又稱贈品也有可能是另一款價位相差不少的產品、至于消費者得到的贈品究竟是哪一臺、卻不能肯定:"到時候廠家送來哪臺我就給你哪臺 . "

  相關市場人士告訴記者、所謂贈品價值只是體現商場促銷力度的一種炒作手段、 "贈品的價值是不會達到商場宣傳價值的、最多只是接近 . "

  明碼實價有"水分"

  雖然賣場實施明碼實價政策已有月余、不過記者走訪發(fā)現、不少家電賣場中促銷員為拉動自身銷售指標、仍會自覺在原有價格基礎上給予一定優(yōu)惠、幅度為500至上千元 . 記者就被海信一款3D電視的價格弄得頭昏腦脹、完全沒有明白消費的感覺 .

  在蘇寧電器中山公園店的海信專柜、一名消費者看中了標價為9399元的LED46K16X3D的液晶電視、促銷員一聲"現價6999元即可購買"吸引了眾人的目光 . 不過、記者卻在海信宣傳單頁上發(fā)現該液晶電視明確寫有"原價8999元"、換購價6999元"、后者還用紅色顯著地標出 .

  "原價8999元、換購價6999元"、按照一般的理解、該款電視的原價顯然為8999元、而"換購價"則通常參加以舊換新等活動后獲得的優(yōu)惠價格 . 但在海信柜臺、換購價并非此意、據促銷員解釋、宣傳單上所寫的"原價8999元"、并非真正的原價、而是以價格標簽上的原價9399元參加以舊換新后的價格 . 但現在這兩個價格卻都不能為準、實際上可以7399元出售 . 至于"換購價6999元"、則是消費者在7399元基礎上參加以舊換新活動后的價格 . 同時如消費者愿意放棄單頁上所稱價值800多元的體感游戲贈品、則可將售價從7399元直降為6999元、從而以這一價格參與以舊換新、再獲得400元補貼、最終只需付6599元 .

  聽了這番話、令人感到拿著宣傳單頁的消費者、實在很難想到"原價"、"換購價"的所指、中間竟然會有如此繁復的解釋 . 而事實上、無論是價格標簽還是宣傳單頁、甚至是賣場內的促銷信息、記者始終不曾看見促銷員口中7399元價格的蹤影 .

關鍵字:家電 信息由萬通商務網整理發(fā)表 來源:IT時報

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