萬通商務網(wǎng)訊：最新公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年,上海電子商務交易總額達到10560億元,同比增長35.1%,首次達到“萬億級”。上海的電子商務一直遭遇著諸如“為什么沒有誕生馬云”等提問；但記者從市商務委獲悉,伴隨著上海電子商務達到萬億級,“沒有馬云”這一問題有了新的解答：在上海,電子商務不僅是中小企業(yè)拓展市場的渠道,更是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。萬億級的市場規(guī)模,勾勒出上海發(fā)展電子商務的脈絡。

    助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級

    據(jù)統(tǒng)計,在10560億元的電子商務交易總額中,B2B交易額8632億元,同比增長28.6%；網(wǎng)絡購物（B2C/C2C）交易額1928億元,同比增長74.5%。與其他省市網(wǎng)絡購物交易額占電子商務市場規(guī)模的“大頭”相比,上海電子商務在B2B上的優(yōu)勢顯然更明顯,B2B的交易額占比超過八成。市商務委解釋,這是因為隨著制造業(yè)服務化進程加快,制造業(yè)成為本市電子商務應用的最大行業(yè),鋼鐵、有色、化工、汽車等大宗商品電商平臺貢獻度逐年增高。

    在這一過程中,越來越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)借助電子商務轉(zhuǎn)型。在上海鋼鐵綜合服務業(yè)基地,以寶鋼為龍頭,集聚了一批加工、銷售、咨詢等全國鋼鐵服務企業(yè),鋼鐵電商交易占全國60%以上。隨著去年5月上海鋼鐵交易中心成立,鋼鐵生產(chǎn)性服務業(yè)更是進入高端化、平臺化和網(wǎng)絡化時期。

    進入“萬億級”后,上海制造業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐繼續(xù)加速。目前,市電子商務發(fā)展聯(lián)席會議制度已經(jīng)推動出臺 《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金電子商務和新型貿(mào)易現(xiàn)代化專項工程實施管理細則》、《電子商務示范園區(qū)創(chuàng)建工作指導意見》、《支付機構(gòu)支付業(yè)務監(jiān)督管理暫行辦法》等配套政策,為相關企業(yè)“觸電”提供了完善的機制和政策保障。

    創(chuàng)新應用頻頻亮相

    沒有馬云,并不意味著上海電子商務就沒有“全國第一”。在萬億級電子商務規(guī)模中,有眾多全國首次亮相的電商服務業(yè)態(tài)。比如,餐飲業(yè)的“大眾點評”,旅游業(yè)的“攜程”、“驢媽媽”、“悠哉網(wǎng)”,外貿(mào)代理業(yè)的“春宇”等,都在相關領域第一個吃到了螃蟹。它們不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)購模式,卻在細分目標人群、精準市場營銷上取得了不錯的反響。據(jù)市商務委介紹,服務業(yè)創(chuàng)新應用不斷正是上海電子商務發(fā)展的一大特點。目前,電子商務在服務業(yè)領域的應用越來越廣,已經(jīng)覆蓋餐飲、旅游、娛樂、信息消費等眾多領域。

    新一輪電商技術和商業(yè)模式創(chuàng)新也已進入高潮。中國上海自貿(mào)試驗區(qū)掛牌后,發(fā)展改革、海關、檢驗檢疫、外管等相關部門迅速建立跨境電子商務協(xié)調(diào)推進機制,在全市范圍內(nèi)探索形成了跨境電子商務一般進出口監(jiān)管體制和服務程序,眼下正會同有關部門起草本市推進本市跨境電商發(fā)展工作方案。根據(jù)上海的產(chǎn)業(yè)特色,市農(nóng)委、市食藥監(jiān)管局又分別以農(nóng)產(chǎn)品電子商務、醫(yī)藥電子商務為切入口,探索專業(yè)類產(chǎn)品的“觸電”途徑。

    試水管理新模式

    上海電子商務“萬億級”的背后,也存在這樣那樣的問題或瓶頸。因此,創(chuàng)新政府管理制度和管理模式,也成為上海電子商務發(fā)展的重點。

    針對網(wǎng)絡購物糾紛較多、網(wǎng)絡交易誠信缺失等問題,市商務委、市工商局、市通管局、市消保委等建立了聯(lián)動保障機制,每季度召開會議,協(xié)調(diào)解決電子商務發(fā)展中出現(xiàn)的難點問題,規(guī)范網(wǎng)絡購物秩序。

    上海還在全國率先建立了全口徑電子商務統(tǒng)計制度,將近500家規(guī)模以上的企業(yè)納入統(tǒng)計樣本,每月對電子商務的交易情況進行統(tǒng)計分析,準確、全面反映電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,有的放矢地設計管理制度和管理模式。在電子商務標準建設方面,市商務委會同市質(zhì)監(jiān)局研究制定了電子商務標準框架體系和電子商務標準研制三年規(guī)劃,從平臺標準的角度規(guī)范購物平臺的監(jiān)管,研究制定了《電子商務服務平臺入駐商戶管理規(guī)范》,目前已形成初稿征求意見。在稅務管理上,市商務委、市國稅局、市發(fā)展改革委積極協(xié)調(diào)相關部門,推動電子發(fā)票應用試點,于去年12月28日正式開具上海的第一批電子發(fā)票。