電商造節(jié)的熱情似乎從未停止過。進入6月,各大電商平臺也開始了年中慶,“你方唱罷我方登場”的節(jié)奏讓整個電商市場顯得格外熱鬧。但是熱鬧的背后,消費者們卻已有些“審美疲勞”,不少消費者甚至難有購物積極性。日前,中新網(wǎng)IT頻道聯(lián)合數(shù)字100市場研究公司發(fā)起的一項小調(diào)查顯示,超四成網(wǎng)友認為電商是在“假促銷”,抱怨商品價格與促銷前差別很小。

    電商千篇一律的促銷方式“疲憊”了消費者,這也透露出當下電商經(jīng)營模式亟待改革。其實,無論是對商家,還是對消費者而言,價格戰(zhàn)已遠遠不夠,電商平臺需不斷擴展新品類,為消費者提供更多的服務,讓消費者真正享受到網(wǎng)購的優(yōu)惠、便捷,如此也才能進一步刺激消費者到平臺消費。

    四成網(wǎng)友“累了”

    “有節(jié)日要上,沒節(jié)日想辦法創(chuàng)造節(jié)日也要上”成為了近幾年來電商促銷的普遍現(xiàn)象�！�6.18”這個原本平凡的日子,卻因是京東的“店慶日”而似乎變的不平凡,加之蘇寧易購、國美在線、天貓等電商巨頭紛紛加入這場促銷戰(zhàn),這場營銷大戰(zhàn)似乎變得越來越紅火。但在電商平臺們奮力宣傳、瘋狂打折讓利的口號背后,卻是消費者越來越疲憊的聲音。

    日前,中新網(wǎng)IT頻道聯(lián)合數(shù)字100市場研究公司發(fā)起的一項小調(diào)查顯示,92.3%的網(wǎng)友認為電商促銷的本質(zhì)就是炒作、噱頭；認為是讓利促銷的僅占7.7%。在數(shù)字100市場研究公司的結(jié)果則略有不同,認為是讓利促銷的調(diào)查者占到50.3%；49.7%的網(wǎng)友認為是“噱頭”。

    面對電商愈演愈烈“貼身肉搏戰(zhàn)”,消費者只希望得到一些實惠,但是事實上這個簡單的想法卻難以實現(xiàn)。在福州的張女士家中裝修,想要趁著“6·18”給家里購買一款熱水器,然而在對比原價后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)商品并未達到宣傳的折扣力度,“說是5折促銷,其實根本達不到”。而網(wǎng)上更有網(wǎng)友抱怨：“電商促銷就跟理發(fā)店員工不斷向你推薦辦卡一樣讓人厭煩,誰家東西實惠、物流快、服務好,其實消費者心中都已經(jīng)有數(shù)了,這種促銷要是能要少點口水多點實惠該多好�！�

    電商競爭環(huán)境發(fā)生巨變

    自從淘寶最先推出“雙十一”購物節(jié)之后,電商促銷節(jié)確實帶動了網(wǎng)購消費的高潮,連續(xù)幾年創(chuàng)下銷售新高,也為消費者帶來了一些實惠。但熟悉電子商務的人都知道,國內(nèi)電子商務的發(fā)展史就像是一部商品價格戰(zhàn)爭史,價格是各大電商搶奪市場的最主要的利器,對于很多網(wǎng)購族上網(wǎng)淘寶,價格是最大誘因。底價也被電子商務當做核心競爭力,無論是應市促銷,還是造節(jié)血拼,低價都是電商屢試不爽的造節(jié)手段。

    然而,如今電商的競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了新變化。據(jù)中新網(wǎng)此前公布的數(shù)據(jù)顯示,從2011年至2015年,中國電子商務交易規(guī)模增長的速度十分驚人,預計未來也將持續(xù)增長,到2018年達到24.2萬億的規(guī)模。在市場爆棚的背后,有兩方面的數(shù)據(jù)卻漸漸凸顯整個電商行業(yè)的競爭格局已發(fā)生。一方面,雖然整體的市場規(guī)模在擴大,但是增長率卻在不斷的下降,從2011年的26.3%下降至2014年的31.3%,業(yè)內(nèi)更是預測,到2016年電商交易規(guī)模的增長率將會低于20%,為19.8%,到2018年,更是只剩14.8%。

    另外一方面,市場的競爭者在不斷的擴大,2014年中小企業(yè)B2B電子商務占中國電子商務的50%。而在國家對中小企業(yè)的大力扶持下,預計未來這個比例會進一步加大,達到60%~70%。而隨著跨境業(yè)務的不斷興起,這方面的廠商入駐將會更多。

    促銷模式變革成當務之急

    電商整體市場增長率放緩以及競爭者的不斷涌入,讓原本在市場上占據(jù)優(yōu)勢的電商們開始有一絲絲的危機感,從頻繁造節(jié)、頻繁跟風中便能看到一二。但是低價對用戶的誘惑力其實遠遠沒有那么大。滿座網(wǎng)此前的調(diào)查數(shù)據(jù)便表明,價格對消費者的影響僅占比40%。因此,促銷方式上的跟風思維只會讓消費者更加的疲憊,電商平臺想要更快發(fā)展,亟須變革這種思路。

    “造節(jié)”不能成為電商的營銷噱頭,否則電商將在你方唱罷我登場的“節(jié)日”大戰(zhàn)中遭洗牌,逐漸被市場邊緣化。有業(yè)內(nèi)人士便指出電商造節(jié)的出發(fā)點并不是為了漂亮的銷售額�！半娚痰摹�造節(jié)’行動是資本力量、其自身發(fā)展路徑與消費者的需要共同造就的產(chǎn)物,并且會對線下實體店鋪造成一定的沖擊。”對電商而言,亟需從單純的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉�務�?zhàn)、物流站、品類戰(zhàn)。

    回看今年的“6·18”電商大戰(zhàn),各大電商平臺已經(jīng)沒有前些年屢創(chuàng)佳績的情況,在一味的追求以低價吸引用戶的同時,電商平臺們需要開始反思。當下,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略布局,已逐漸對中國商品流通和供應鏈金融等方面的歷史性變革產(chǎn)生巨大而深遠的影響,而這之中,對于電商而言,也蘊含著巨大的發(fā)展良機。各電商大佬應該基于自身在電商格局中的位置而作出相應的調(diào)整,選擇更符合自身特點和策略的營銷手段和促銷模式,方能為下一步的發(fā)展贏得機會。