【萬通商務(wù)網(wǎng)】警惕"貨不對板" 可據(jù)團(tuán)購網(wǎng)和企業(yè)間協(xié)議分情況進(jìn)行索賠

繼網(wǎng)購熱之后、近來團(tuán)購又在社會上風(fēng)行起來 . 但不少人在團(tuán)購時遇到了"貨不對板"等問題 . 團(tuán)購要怎樣才能不落入低價陷阱、維護(hù)自身合法權(quán)益？本期"生活與法"、廣東紳源律師事務(wù)所的彭浩中律師就為大家一一支招 .

團(tuán)購98元的牛排味不對

張小姐在一家團(tuán)購網(wǎng)上看到有家西餐廳原來賣98元的牛排、團(tuán)購價只需要38元 . 她立即團(tuán)購了五百元購物券 . 但當(dāng)她去消費(fèi)時才發(fā)現(xiàn)、團(tuán)購來的牛排跟原先售價98元的牛排不是同一款、味道也沒有98元的那款好 . 張小姐覺得自己上當(dāng)了、找餐廳理論、但餐廳說、他們參與團(tuán)購的牛排就是給張小姐吃的那一款 . 張小姐又給團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)去郵件理論、卻遲遲沒有回音 .

可根據(jù)<<消法>>要求賠償

彭浩中律師說、張小姐是根據(jù)團(tuán)購網(wǎng)的信息、讓團(tuán)購網(wǎng)代為購買了購物券 . 假如團(tuán)購網(wǎng)是代替西餐廳發(fā)布團(tuán)購信息、則西餐廳就存在欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為 .

彭浩中說、依據(jù)<<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>>第四十九條規(guī)定、張小姐可以找西餐廳要求承擔(dān)賠償責(zé)任 . 當(dāng)然、如果西餐廳能證明是團(tuán)購網(wǎng)在團(tuán)購商品信息發(fā)布過程中存在夸大或虛假行為、西餐廳可依據(jù)<<合同法>>之規(guī)定、向團(tuán)購網(wǎng)的運(yùn)營者索賠損失 .

假如張小姐只是通過團(tuán)購網(wǎng)的信息、而親自去西餐廳購買購物券的、張小姐只能向西餐廳索賠 .

團(tuán)購時請保留網(wǎng)頁信息

彭浩中特別提醒、在用團(tuán)購網(wǎng)交易平臺交易時、一定要選擇正規(guī)的有證有照的團(tuán)購網(wǎng)站 . 同時、一定要保留、復(fù)制該交易的團(tuán)購的商品信息網(wǎng)頁、網(wǎng)址、并記錄好在網(wǎng)上資金交易的往來信息或保留好相應(yīng)的憑證 . 此外、消費(fèi)者還應(yīng)了解代為團(tuán)購所需的各項(xiàng)費(fèi)用及費(fèi)用由誰承擔(dān)等問題 . (記者 林霞虹)

關(guān)鍵字：團(tuán)購 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表  來源：廣州日報(bào)

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