【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】由于被指漠視用戶利益、工信部和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)制訂的互聯(lián)網(wǎng)新規(guī)在公開(kāi)征求意見(jiàn)階段招致一片反對(duì)聲 . 新規(guī)聚焦于"不得對(duì)用戶終端上其他經(jīng)營(yíng)者提供的合法產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行惡意攔截" . 有用戶說(shuō)、這條法規(guī)一旦實(shí)施、彈出廣告將無(wú)法被攔截 .

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)日前宣布將引發(fā)廣泛爭(zhēng)議的<<互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)規(guī)范>>的公示時(shí)間延長(zhǎng)至本周五結(jié)束 .

去年9月份、360系列軟件和騰訊系列軟件發(fā)生"3Q大戰(zhàn)" . 當(dāng)時(shí)、騰訊單方面不兼容360、以及當(dāng)事雙方的彈窗不斷、引起網(wǎng)民的極度反感 .

為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)秩序、上月14日、工信部在網(wǎng)站上公布了<<互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)>> . 與此同時(shí)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)也在網(wǎng)站上發(fā)布<<互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)規(guī)范>>并征求意見(jiàn) .

這兩份新規(guī)發(fā)布后引起較大質(zhì)疑聲 . 從時(shí)間看、公示時(shí)間過(guò)短 . 從內(nèi)容上看、這兩份征求意見(jiàn)稿都聚焦"不得對(duì)用戶終端上其他經(jīng)營(yíng)者提供的合法產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行惡意攔截" . 也就是說(shuō)、如果這兩則規(guī)定開(kāi)始實(shí)行、像360這樣的殺毒軟件就不會(huì)再對(duì)大部分彈出式廣告進(jìn)行攔截 .

目前、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的彈出廣告愈演愈烈、連微博中的一些迷你彈窗也出現(xiàn)了 .

有用戶說(shuō)、很多門(mén)戶網(wǎng)站絞盡腦汁在各類(lèi)應(yīng)用軟件中玩彈窗、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)出現(xiàn)彈窗廣告滿屏飛的情況、這種強(qiáng)迫性的閱讀行為很無(wú)恥、完全沒(méi)有考慮客戶的感受 .

用戶稱未考慮消費(fèi)者的感受

更重要的是、這些彈出廣告將受到"保護(hù)" . 根據(jù)工信部<<互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序監(jiān)督管理暫行辦法>>第二章第六條第三點(diǎn)、以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)<<互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)規(guī)范>>中的第五章第22條規(guī)定、除明顯屬于惡意廣告外、不得屏蔽、篡改信息服務(wù)提供商的合法信息內(nèi)容及頁(yè)面 .

有用戶說(shuō)、征求意見(jiàn)稿沒(méi)有考慮消費(fèi)者的感受,將那些信息服務(wù)商提供的信息內(nèi)容以及頁(yè)面、條幅廣告、彈窗廣告和視窗廣告等等不分青紅皂白地給予保護(hù)、無(wú)法攔截、網(wǎng)民就只能忍受 .

這條法規(guī)一旦實(shí)施、彈出廣告將無(wú)法被攔截、雖然互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的行業(yè)規(guī)范沒(méi)有法律效力、但工信部這部法規(guī)一旦實(shí)施企業(yè)就必須執(zhí)行 .

苦惱：彈窗五花八門(mén) 用戶不勝其煩

如同手機(jī)中的垃圾短信、上網(wǎng)時(shí)不請(qǐng)自來(lái)的彈窗廣告同樣令用戶心煩不已 .

有用戶說(shuō)、某些網(wǎng)站經(jīng)常性彈出整屏廣告、即使已經(jīng)打開(kāi)了彈窗攔截器也無(wú)濟(jì)于事 . 而每當(dāng)點(diǎn)擊下一頁(yè)時(shí)、總是彈出各種各樣的廣告 .

該用戶認(rèn)為、如果只是偶爾彈出那還可以接受、可是每3次點(diǎn)擊都有一個(gè)彈窗、就真的令人痛恨到牙痛 . 不止這樣、還有不定期的彈窗等著 .

很多網(wǎng)站大打擦邊球

雖然工信部要求彈窗廣告必須設(shè)置關(guān)閉按鈕、但很多網(wǎng)站大打擦邊球 . 有用戶舉例說(shuō)、比如某門(mén)戶網(wǎng)站的彈出廣告、彈出后點(diǎn)關(guān)閉、其實(shí)只是縮小到原來(lái)的1/6大小、并未完全關(guān)閉、這縮小版廣告的上面還有一個(gè)小"X"(關(guān)閉按鈕)、點(diǎn)中這個(gè)叉才是真正關(guān)閉 . 這就是最大的陰謀所在、因?yàn)槭髽?biāo)只要碰到除這個(gè)叉以外的任何縮小版廣告的位置、它馬上就恢復(fù)原來(lái)大小 .

不少用戶認(rèn)為、企業(yè)不能只想著靠彈窗來(lái)提升流量和收入、而忽視用戶的反感 . 監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待垃圾短信一樣、加強(qiáng)對(duì)彈窗廣告的監(jiān)管、而不是放任自流 .

工信部回應(yīng)：

會(huì)對(duì)意見(jiàn)加以梳理

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