【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】2011年5月30日、騰訊正式對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行重組、機(jī)構(gòu)更加復(fù)雜全面的電子商務(wù)業(yè)務(wù)線取代了原來(lái)的電子商務(wù)部、同時(shí)進(jìn)行近十位中、高層管理人員的職位變動(dòng)及內(nèi)部人員的調(diào)整 .

同時(shí)、騰訊一直在電商領(lǐng)域全面出擊、通過投資進(jìn)行戰(zhàn)略布局 . 從今年年初至今、騰訊以超乎想象的速度戰(zhàn)略入股了數(shù)家電子商務(wù)企業(yè)、包括已經(jīng)對(duì)外公布的好樂買、易訊、F團(tuán)以及數(shù)宗尚未對(duì)外公布的收購(gòu)案 . 知情人士稱、騰訊的初步目標(biāo)是在各個(gè)品類的垂直電子商務(wù)平臺(tái)中都選擇一家進(jìn)行投資、構(gòu)建一個(gè)B2B2C的巨型電商平臺(tái) .

"電子商務(wù)到2015年發(fā)展到400億的規(guī)模仍不算大、預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將翻倍甚至三四倍的增長(zhǎng)、必然會(huì)成為最大的互聯(lián)網(wǎng)收入之一 . "這是3月27日、騰訊CEO馬化騰在深圳市一次公開演講時(shí)所作的表述 .

以前極少述及電商的馬化騰此次演講頗有深意 . 企鵝帝國(guó)從不忌憚自己的行動(dòng)緩慢、可一旦行動(dòng)、掀起的就將是排山倒海的波浪 .

好樂買的不速之客

今年年初、國(guó)內(nèi)最大鞋類B2C公司好樂買正式啟動(dòng)了第三輪融資、一時(shí)間、數(shù)十家風(fēng)投機(jī)構(gòu)登門造訪、在經(jīng)過二個(gè)多月時(shí)間的溝通后、本土一家知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)已經(jīng)接近成為好樂買的新股東 .

但令這家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)始料不及的是、就在臨近交易敲定前、一個(gè)不速之客突然出現(xiàn) . 這個(gè)不速之客就是騰訊 .

接近該交易的知情人士稱、今年三月、在聽說好樂買正在進(jìn)行第三輪融資的消息后、騰訊總裁劉熾平打通了好樂買聯(lián)合創(chuàng)始人李樹斌的電話 . 在這個(gè)簡(jiǎn)短的電話交談中、劉熾平直率地表達(dá)出對(duì)好樂買的興趣、并希望能夠進(jìn)行正式的商業(yè)談判 .

在隨后的正式商業(yè)談判中、馬化騰親自與好樂買的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了溝通 . 馬化騰帶來(lái)的除了誠(chéng)意外、還有騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域新的構(gòu)想、這些都深深打動(dòng)了李樹斌及好樂買的另一位創(chuàng)始合伙人魯明 .

當(dāng)時(shí)、好樂買的該輪融資已經(jīng)與多方進(jìn)行過了溝通、對(duì)該輪融資的投資方實(shí)際上已經(jīng)心有所屬 . 為了給其他投資人一個(gè)交代、好樂買向騰訊提出了一個(gè)較為"苛刻"的條件、要求在三天內(nèi)給答復(fù) .

三天內(nèi)完成一項(xiàng)投資決策對(duì)于很多公司都是個(gè)考驗(yàn)、尤其是一筆金額達(dá)到五千萬(wàn)美元的投資 . 出人意料的是、三天后騰訊就答復(fù)好樂買可以隨時(shí)簽約 . 三月中旬、騰訊正式與好樂買簽訂了投資協(xié)議、德豐杰跟投、資金在一個(gè)月內(nèi)到賬 .

好樂買直至5月30日才正式對(duì)外揭開新投資方的面紗 . 本報(bào)記者曾在三月至四月份期間多次和交易各方的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、但當(dāng)時(shí)各方均希望能夠低調(diào)處理 . 原因之一是騰訊希望低調(diào)、以抓緊時(shí)間進(jìn)行在電子商務(wù)領(lǐng)域的布局 .

騰訊布局

今年以來(lái)、騰訊的投資力度之大令業(yè)界咋舌 .

1月24日、騰訊宣布成立產(chǎn)業(yè)共贏基金、規(guī)模50億元人民幣、三年內(nèi)投完 . 4月14日、騰訊又設(shè)立了五億元的影視投資基金、全部來(lái)自上述基金 . 在此期間、騰訊不斷向外界公布對(duì)外投資成果：5月9日、華誼兄弟影視公司發(fā)布公告、騰訊投資4.4億元人民幣收購(gòu)其4.6%股權(quán)；5月17日、騰訊又以8440萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資了藝龍?jiān)诰�這家線上旅游公司、占股16% .

在這些接連不斷的投資中、身處電商領(lǐng)域的人士都嗅到了騰訊大舉擴(kuò)張的氣勢(shì) . 在電商圈里、傳言很多的電子商務(wù)企業(yè)都接到了來(lái)自騰訊某位高管的電話、所談內(nèi)容無(wú)外乎都是戰(zhàn)略合作事宜 . "騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域的想法很多、現(xiàn)在沒有公開的投資項(xiàng)目已經(jīng)有好幾個(gè)、由于交易金額并未達(dá)到需要披露的要求、因此、這些項(xiàng)目還會(huì)慢慢浮出水面 . "一家中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱 .

而目前、業(yè)內(nèi)流傳騰訊尚未被披露的投資包括手機(jī)購(gòu)物行業(yè)買賣寶、3C類B2C易訊商城、母嬰社區(qū)媽媽網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán) . 而本報(bào)得到消息人士確認(rèn)、一家鉆石類B2C公司也在4月份獲得了騰訊的投資、投資金額也接近5000萬(wàn)美元 .

業(yè)界人士稱、在一號(hào)店引入投資者一役中、也出現(xiàn)了騰訊的身影、只是最終未能遂愿 . 而且業(yè)界傳言、騰訊還曾期望入股當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、但因?yàn)楹屠顕?guó)慶的性格不合、沒有收購(gòu)成功 .

B2B2C巨型平臺(tái)

"電子商務(wù)到2015年發(fā)展到四百億的規(guī)模仍不算大、預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將翻倍甚至三四倍的增長(zhǎng)、必然會(huì)成為最大的互聯(lián)網(wǎng)收入之一 . "這是3月27日、騰訊CEO馬化騰在深圳市一次公開演講時(shí)所做的表述 .

馬化騰此前甚少公開提到電子商務(wù)、而現(xiàn)在來(lái)看、馬化騰上述公開講話的同時(shí)正是騰訊在電商領(lǐng)域跑馬圈地的關(guān)鍵時(shí)期 .

騰訊盡管已經(jīng)擁有中國(guó)第二大C2C網(wǎng)站拍拍網(wǎng)和第三方支付平臺(tái)、但電子商務(wù)對(duì)公司營(yíng)收的貢獻(xiàn)卻很少 . 實(shí)際上、電子商務(wù)跟騰訊最為擅長(zhǎng)的社區(qū)互動(dòng)有著明顯的鴻溝 . 電商需要有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、而此前、騰訊拍拍就因?yàn)槿狈﹄娮由虅?wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)而沒能獲得顯著成功 .

互聯(lián)網(wǎng)分析師洪波認(rèn)為、此前騰訊的拍拍一直都沒有對(duì)淘寶形成制約、但是騰訊的自身成長(zhǎng)需求又需要公司找到更大的市場(chǎng)、電子商務(wù)顯然是一個(gè)最重要的領(lǐng)域 .

國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)專家呂本富亦表示、在任何電子商務(wù)交易過程中、支付經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及制定交易規(guī)則都需要長(zhǎng)時(shí)間的積累、騰訊的優(yōu)勢(shì)在于溝通和游戲、想無(wú)縫嫁接到電子商務(wù)上面還是很困難的 .

不過、外界似乎低估了騰訊發(fā)展電子商務(wù)的決心 . 李樹斌認(rèn)為騰訊對(duì)電子商務(wù)的真實(shí)理解超過了外界的想象、"騰訊也有一個(gè)亞馬遜的夢(mèng)想、它也把電子商務(wù)業(yè)務(wù)當(dāng)作是未來(lái)最重要的收入來(lái)源 . "

隨著騰訊平臺(tái)的逐步開放、其獨(dú)特的電子商務(wù)戰(zhàn)略開始浮出水面、而其中、被騰訊高層重點(diǎn)描繪的是一個(gè)正在積極醞釀中的B2B2C的巨型平臺(tái) .

一位知情人士稱、騰訊希望能夠?qū)��?dāng)下眾多的B2C平臺(tái)集中到騰訊的大平臺(tái)下、騰訊將在每個(gè)垂直領(lǐng)域選擇一個(gè)投資對(duì)象、如鞋類B2C為好樂買、3C產(chǎn)品則已經(jīng)有易訊等、這些子平臺(tái)集合成為一個(gè)龐大的B2B2C平臺(tái)、騰訊將對(duì)它們給予全力的幫助和資源支持、騰訊未來(lái)還有可能建立統(tǒng)一的呼叫體系、支付體系、物流體系 . 但和完全開放并不一樣、這將是一個(gè)封閉開放的平臺(tái)、僅是對(duì)其所投資的平臺(tái)開放、而被投資的B2C也無(wú)需擔(dān)心騰訊的強(qiáng)力控制、能夠繼續(xù)拓展其自有的其他銷售平臺(tái) .

騰訊的核心價(jià)值在于用戶和社區(qū)、這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)慘烈的垂直B2C而言有很強(qiáng)的吸引力 . "騰訊給的價(jià)格并不是最高的、騰訊給公司的估值比最高的要少幾千萬(wàn) . "李樹斌稱、現(xiàn)在有許多B2C已經(jīng)開始"求著"騰訊來(lái)投了 .

組織、人事大調(diào)整

低調(diào)的舉措和快速的布局、為騰訊的電商戰(zhàn)略突破降低了成本、并做好了鋪墊 . 與此同時(shí)、騰訊也展開了內(nèi)部組織架構(gòu)與人事的調(diào)整 .

5月30日、騰訊正式對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行了重組 . 昔日的電子商務(wù)部被撤銷、取而代之的是一個(gè)全新的電子商務(wù)線、下設(shè)電商運(yùn)營(yíng)部、電商平臺(tái)部、虛擬服務(wù)電商部、生活服務(wù)電商部和電商研發(fā)部五個(gè)部門 .

根據(jù)最新的架構(gòu)調(diào)整、此前的電子商務(wù)部門的所有功能現(xiàn)在由電商運(yùn)營(yíng)部全權(quán)負(fù)責(zé)、比如拍拍網(wǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、類目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理等工作、同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部拓展工作 .

而上述B2B2C平臺(tái)的搭建則由電商平臺(tái)部負(fù)責(zé) . 對(duì)該部門的官方描述是："負(fù)責(zé)電子商務(wù)線的平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)和開拓、包括平臺(tái)產(chǎn)品建設(shè)、商戶服務(wù)和策略建設(shè)、商城項(xiàng)目與移動(dòng)電商的項(xiàng)目預(yù)研與實(shí)施、數(shù)據(jù)BI和運(yùn)營(yíng)支持的平臺(tái)支撐工作等 . "

新成立的虛擬服務(wù)電商部和生活服務(wù)電商部的核心業(yè)務(wù)則聚焦在充值繳費(fèi)、網(wǎng)游道具、保險(xiǎn)與健康、團(tuán)購(gòu)、旅游、電影等的垂直領(lǐng)域、生活服務(wù)也成為騰訊電子商務(wù)的重要組成部分 .

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