【萬通商務(wù)網(wǎng)】針對目前電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展中、層出不窮推廣方法的一個(gè)總結(jié)和討論、以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀概念結(jié)合微觀操作的方式總結(jié)和分析、為研究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷系列文章之一 .

　　電子商務(wù)企業(yè)在今天可謂蓬勃發(fā)展、大量傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)、看到了vancl、京東的成功都摩拳擦掌、躍躍欲試、想復(fù)制或者超越這樣的奇跡 . 但是、其中不乏絲毫不懂電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、或者雖然懂但確過于急功近利、妄想短期成功的企業(yè)、他們往往花了很多錢、確沒有見到很好的效果 . 土狼網(wǎng)的觀點(diǎn)是：要想做好電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷不難、只要理清思路、問題都會迎刃而解 . 今天、就來談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的幾類常用方法優(yōu)缺點(diǎn)、期望能幫助想良好發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)整理一些頭緒 .

　　首先、要鄭重提醒一點(diǎn)：所有可持續(xù)的良性商業(yè)的立足點(diǎn)是---是老客戶回頭率、重復(fù)購買率、客戶終身價(jià)值(注：回頭客以及老客戶的口碑是銷售額和利潤持續(xù)增加的保障)、今天的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷更多的是談推廣的初期準(zhǔn)備和推廣的過程、但如何建立和發(fā)展客戶的終身價(jià)值、是同樣重要的、切記切記！我會在以后的系列文章中探討相關(guān)話題 . 如果你一切的思路和行動都是圍繞客戶終身價(jià)值而展開的、那你已經(jīng)成功了一半 .

　　好了、咱們開始正題：要完成一次商品的線上購買、至少需要這樣一些充分并且必要的條件、缺一不可：

　　１、該網(wǎng)民對你的商品有足夠的興趣和需求 .

　　２、你的網(wǎng)站在該網(wǎng)民心目中有一定名氣 . ---你會在沒聽說的網(wǎng)站上填寫個(gè)人資料、買東西嗎？

　�。�、該網(wǎng)民有線上支付手段或貨到付款的線上購物經(jīng)驗(yàn) .

　�。�、你的商品性價(jià)比足夠高、足夠吸引該網(wǎng)民掏錢 . ---再好的東西、比同類商品貴20％、很難有人買單、除非你是獨(dú)家或首家 .

　　５、購物的過程和體驗(yàn)足夠好 . ---這是廢話、不過確實(shí)很重要基本上、滿足了以上幾點(diǎn)、一次線上銷售就有了90％的成功可能性了 .

　　以上幾點(diǎn)中、A、B是外功、硬功、要看你是否能精準(zhǔn)的投放、是否能有效的在目標(biāo)用戶心目中建立品牌 . 一旦操作不好、就會造成巨大的浪費(fèi)、如果預(yù)算不充足還會造成后期供血不足、影響整體計(jì)劃的實(shí)施 . 因此、這2步是不允許失敗的、必須要有科學(xué)的布局、充分的投入、才能產(chǎn)生預(yù)期效果 .

　　在互聯(lián)網(wǎng)上流行和實(shí)用的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段、無外乎有幾種思路、我們來看看它們的優(yōu)缺點(diǎn)：

　�。薄�傳統(tǒng)新聞門戶轟炸---缺點(diǎn)：成本高、難以持續(xù) 優(yōu)點(diǎn)：覆蓋廣、精準(zhǔn)度差

　�。�、行業(yè)垂直門戶硬砸---缺點(diǎn)：成本高、難以持續(xù) 優(yōu)點(diǎn)：精準(zhǔn)度高、覆蓋中等

　　３、投放大量搜索競價(jià)廣告---缺點(diǎn)：成本高、競爭密集、買家對比和選擇多、維護(hù)和管理復(fù)雜 優(yōu)點(diǎn)：精準(zhǔn)、符合網(wǎng)民及時(shí)需求

　　４、利用聯(lián)盟網(wǎng)站投放長尾點(diǎn)擊廣告---缺點(diǎn)：作弊嚴(yán)重、量起不來 優(yōu)點(diǎn)：成本低、覆蓋較廣

　�。怠⒗�用網(wǎng)站聯(lián)盟投放長尾CPS廣告---缺點(diǎn)：很少有網(wǎng)站愿意接受、覆蓋速度和廣度受限制 .  優(yōu)點(diǎn)：成本可控

　　６、投放訪客找回廣告---缺點(diǎn)：不會向搜索競價(jià)一樣在很短期內(nèi)見到效果、一般要在2周以上才能逐步體現(xiàn)價(jià)值、有點(diǎn)類似搜索引擎優(yōu)化、需要些時(shí)間才能看到價(jià)值 .  優(yōu)點(diǎn)：對于低成本品牌建設(shè)、鎖定目標(biāo)消費(fèi)者提升銷售轉(zhuǎn)化率和銷量有明顯效果 . '訪客找回'這個(gè)名詞對國內(nèi)企業(yè)來說應(yīng)該非常新、但在國外已經(jīng)非常普及了、而且國外的大部分門戶和媒體也都支持訪客找回的廣告邏輯、為廣告主提供了非常好的ROI回報(bào)、由于國內(nèi)一流媒體的強(qiáng)勢地位、除了硬廣和CPM收費(fèi)方法外、始終拒絕提供更優(yōu)質(zhì)、更合理的廣告收費(fèi)方法 . 而二流媒體又缺乏足夠的能力和意識提供訪客找回廣告服務(wù)、因此訪客找回廣告一直沒有在國內(nèi)興起 . (關(guān)于訪客找回的基本邏輯、是這樣的：企業(yè)花了大量錢從線上或線下把消費(fèi)者帶到自己的網(wǎng)站、但是98％的訪客來到網(wǎng)站后、沒有產(chǎn)生注冊、咨詢或購買、就離開了 . 如果能夠?qū)ｉT針對這部分人群、在不同的時(shí)間和網(wǎng)站、進(jìn)行第二、第三、第四、第N次追蹤投放廣告、不斷提醒他們、并對這些來訪過的人進(jìn)行專門的促銷(區(qū)別于網(wǎng)站常規(guī)的銷售定價(jià))、就有機(jī)會帶來好的銷售轉(zhuǎn)換 --- 因?yàn)檫@些訪客對您的產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)出了極大的興趣、是企業(yè)的真正潛在客戶！當(dāng)然在品牌建設(shè)方面、它的最大作用是：輕松的、極低成本的讓你的目標(biāo)客戶認(rèn)為你很有品牌、因?yàn)槟愕臐撛诳蛻魰�在不同網(wǎng)絡(luò)媒體上經(jīng)�？吹侥愕膹V告！我們在前面提過：只有網(wǎng)民認(rèn)為你的網(wǎng)站是有品牌的、才會有信任感、才會提交他的個(gè)人隱私信息、才會有機(jī)會購買你的商品 .

　�。贰⒆约航�立廣告聯(lián)盟---缺點(diǎn)：技術(shù)、管理、推廣、結(jié)算事情繁多、且初期投入不會立即看到效果、不適合項(xiàng)目早期使用、也不適合中小規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)使用 .  優(yōu)點(diǎn)：如果有很強(qiáng)、很強(qiáng)、很強(qiáng)、…的實(shí)力、可以通過聯(lián)盟營銷方式、控制營銷成本 .

　�。�、進(jìn)行社區(qū)口碑、病毒傳播---優(yōu)點(diǎn)：成本中等、傳播速度較快 .  缺點(diǎn)：一旦被競爭對手發(fā)現(xiàn)并在社區(qū)中攻擊、反而很難收場 . 運(yùn)氣不好、還會被道德水平低的口碑公司拿捏住、讓你不斷往里面扔錢 . 土狼網(wǎng)的觀點(diǎn)是：真金子總會發(fā)光、在互聯(lián)網(wǎng)上、只要你做好了產(chǎn)品和服務(wù)、再提供給網(wǎng)民好用的傳播方法和適當(dāng)利益的刺激、必然會有很好的傳播結(jié)果、這才是最好的口碑營銷、而且最終成本也是最低的 . 前端過多人為包裝的病毒營銷是有可能造成爆炸效果、但是也是有較大的危險(xiǎn)系數(shù)的、即使操作也要謹(jǐn)慎小心 .

　�。埂⑦M(jìn)駐淘寶商城---優(yōu)點(diǎn)：可以快速聚集較大流量、快速解決網(wǎng)店的布局、銷售、管理等對大多數(shù)企業(yè)來說很陌生的難題 缺點(diǎn)：對中小企業(yè)來說、如果你沒有品牌、流量大了不見得銷量也大 . 對品牌企業(yè)來說、隨著淘寶商城的商家數(shù)量越來越多、你的流量勢必下降或者分流、最終你不得不向淘寶支付昂貴的推廣費(fèi)用、不僅銷量下滑、利潤也會受影響 . 土狼網(wǎng)的觀點(diǎn)是：企業(yè)要想做好電子商務(wù)、必須建立自己的獨(dú)立網(wǎng)店、否則最終受傷的是自己 . 這在國外已經(jīng)有先例了、國外最大的玩具企業(yè)玩具反斗城、開始和亞馬遜合作開始在網(wǎng)上賣玩具、幫助亞馬遜培養(yǎng)了大量在上面買玩具的網(wǎng)友、更吸引了很多能夠提供更便宜玩具的企業(yè)、而自己每年數(shù)億美金的合作費(fèi)用、確入不敷出、不得不與亞馬遜打官司、要求亞馬遜賠償7.5億美金、并最終開通了獨(dú)立網(wǎng)店 . 在國外有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)法律保護(hù)、但在國內(nèi)商業(yè)環(huán)境下、恐怕只能自咽苦果了 .

　　前面提到的幾點(diǎn)線上購買的必要條件中D、E都是內(nèi)功、只要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、布局、產(chǎn)品研發(fā)等方面管理和把握好、就可以了、是屬于可控因素 . 聰明的管理者、可以完全照搬現(xiàn)在成功的領(lǐng)先企業(yè)的每一個(gè)頁面元素、先采取跟隨戰(zhàn)術(shù)、避免出岔子、也降低了設(shè)計(jì)的成本、等企業(yè)的業(yè)務(wù)走順了、再創(chuàng)新、這樣可以把精力更加聚焦在產(chǎn)品的開發(fā)和用戶的需求上、畢靜在當(dāng)今的中國、無論領(lǐng)先的企業(yè)有多么強(qiáng)大、也不足以壟斷所有的買家 .

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