【萬通商務(wù)網(wǎng)】目前、中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)是SEM網(wǎng)絡(luò)營銷的中流砥柱 . 但是、據(jù)專業(yè)機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)、目前一些中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷不盡如意 . 由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很新型的營銷手段、因此、在實施的過程中、企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū)、造成所希望達到的效果總是未能如愿、讓滿懷希望的企業(yè)受到打擊、甚否認掉網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性 . 也或多或少的影響了網(wǎng)絡(luò)營銷這最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展 .  任何事情的結(jié)構(gòu)都是多種因素作用而成的、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣也不例外、下面我們就來一一介紹一下影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果的各種因素 .

　　一、時機：

  用一話來描述成功者就是恰當(dāng)?shù)臅r機做了正確的事情 . 做任何事情都要講究時機、最簡單的冬天穿背心和夏天穿羽絨服都會被是不合時宜的、很可能還會被大多數(shù)人認為是精神病 . 企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣也要選擇恰當(dāng)?shù)臅r機、例如一個生產(chǎn)皮衣的企業(yè)在夏天做廣告、幾乎是白花錢 . 在比如說5年前做百度搜索和現(xiàn)在做效果肯定天壤之別、因為那是百度的使用率要不現(xiàn)在差很多 . 一般來說選擇在銷售旺季前一到兩個月開始做推廣、并且隨著銷售旺季來臨逐漸加大力度、會取得現(xiàn)對較好的效果 . 在時機這個因素當(dāng)中很重要的一點就是重大事件、企業(yè)把產(chǎn)品和當(dāng)前大眾最關(guān)注的重大事情聯(lián)系起來、利用人們關(guān)注的焦點來推廣自己往往會取得非常好的效果 . 所謂"機不可失、時不再來"、把握住了時機就成功了一大步、接下來的就看你怎么去做了 .

　　二、途徑：

  在選擇了恰當(dāng)時機之后、企業(yè)接下來要考慮的是通過哪些途徑來發(fā)布自己的信息 . 在選擇途徑的時候必須要考慮哪些媒體是目標用戶經(jīng)常訪問的、有些網(wǎng)絡(luò)平臺雖然用戶量非常的大、但是不要被表面現(xiàn)象所蒙蔽、數(shù)量是一方面、更重要的是質(zhì)量 . 1000個非目標群體點擊的價值比不上一個目標群體點擊的價值、企業(yè)推廣的目的是帶來客戶不是做秀、我們需要的是產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟收益 . 選擇目標群體相對集中的網(wǎng)絡(luò)平臺是網(wǎng)絡(luò)推廣取得效果的基本保障 . 目前國內(nèi)最大的信息平臺是阿里巴巴和慧聰網(wǎng)在這里建議大家、在選擇推廣途徑的時候先做一次目標客戶群體調(diào)查、不要憑感覺盲目的去做 .

　　三、推廣策略：

  在把握住了時機并且確定了推廣途徑之后、我們要考慮的就是推廣策略、即我們在哪些媒體上進行多大力度的推廣 . 舉個例子、企業(yè)在新浪首頁做廣告肯定要比在頻道頁做關(guān)注程度搞、比如首頁通欄右側(cè)文字廣告一天的成本是一萬七、那么你要考慮這一天帶來的客戶能產(chǎn)生這么多的收益嗎、如果不能那只是賠本賺吆喝的事情 . 再舉個例子、同樣在百度上做推廣、排名第一和排名第十一的效果完全不一樣、當(dāng)然推廣成本也相差很多 . 這里并不鼓勵大家都去爭第一、那樣的結(jié)果只有搜索引擎服務(wù)商最得意、因為這正是他們想要的結(jié)果、而企業(yè)的支出會大幅度增加、很多情況下并不劃算、除非是那種"半年不開張、開張吃半年的企業(yè)" . 在"中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)"有很多企業(yè)網(wǎng)站推廣教程、大家可以參考學(xué)習(xí) . 計算獲得一個客戶的成本和平均收益能給我們的網(wǎng)絡(luò)推廣提供有力依據(jù)、例如：企業(yè)做成一個淘寶網(wǎng)客戶的平均銷售額是5萬、平均凈利潤是1萬、通過搜索引擎平均每1000次點擊可以成交一個客戶、我們可以看出當(dāng)單次點擊費用為10元時、企業(yè)是沒有利潤的、超過10元是賠錢的、假設(shè)要保證企業(yè)最低的10%利潤率即5000元、那么單次點擊成本不能超過5元 . 通過這個簡單的計算希望企業(yè)能夠合理的利用網(wǎng)絡(luò)推廣、避免更大的風(fēng)險 .

　　四、廣告策劃：

  我們生活在廣告滿天飛的時代、用戶面對鋪天蓋地的廣告早已麻木、什么"跳樓大甩賣"、"清倉大促銷"之類的早已沒有吸引力 . 好的廣告詞應(yīng)該有創(chuàng)意、簡潔明了、最重要的是讓消費者產(chǎn)生共鳴 . 例如說一款空調(diào)、強調(diào)你的技術(shù)多么先進、獲得多少獎項、還不如直接告訴消費者我的空調(diào)特別省電、可以幫他們省錢 . 再比如說"筆記本暑期促銷"的吸引力遠遠不如"全新筆記本1999元" . 比如"極速400電話網(wǎng)"的的廣告語是"真正實體固話線路400電話"、直接表明了自己的權(quán)威性和安全性、畢竟企業(yè)用戶根本不合適使用網(wǎng)絡(luò)版400電話 . 你的廣告不管讓客戶群體產(chǎn)生興奮、置疑都好、關(guān)鍵是能引起他們的興趣、最忌平淡無奇的廣告設(shè)計 .

　　五、網(wǎng)站速度：

  因為是網(wǎng)絡(luò)推廣、所以在這里網(wǎng)站速度很重要、誰也不會花一分鐘時機來等待你網(wǎng)站打開 . 由于中國存在南電信北網(wǎng)通的情況、北方用戶訪問南方的電信服務(wù)器速度會比較慢、所以在選擇服務(wù)器機房的時候應(yīng)該注意針對目標群體所在區(qū)域選擇他們打開速度快的機房 . 如果你的客戶是全國的那么最好選擇電信、網(wǎng)通雙IP的服務(wù)器 . 很多企業(yè)都在使用虛擬主機、在選擇的時候往往喜歡找大的虛擬主機服務(wù)商、殊不知他們的一臺服務(wù)器要供成百上千的網(wǎng)站使用、速度慢是必然的、建議企業(yè)選擇虛擬主機時找一下口碑好的小服務(wù)商、他們的服務(wù)器負荷沒有那么大、速度會快一些 . 目前國內(nèi)雙線機房也很多、如果企業(yè)用戶遍及全國、也可以考慮使用比如"九二合租"這樣正規(guī)ISP資質(zhì)IDC提供的雙線網(wǎng)站空間 . 當(dāng)然、IDC行業(yè)穩(wěn)定性最佳的是萬網(wǎng) . 、網(wǎng)站速度：因為是網(wǎng)絡(luò)推廣、所以在這里網(wǎng)站速度很重要、誰也不會花1分鐘時機來等待你網(wǎng)站打開 . 由于中國存在南電信北網(wǎng)通的情況、北方用戶訪問南方的電信服務(wù)器速度會比較慢、所以在選擇服務(wù)器機房的時候應(yīng)該注意針對目標群體所在區(qū)域選擇他們打開速度快的機房 . 如果你的客戶是全國的那么最好選擇電信、網(wǎng)通雙IP的服務(wù)器 . 很多企業(yè)都在使用虛擬主機、在選擇的時候往往喜歡找大的虛擬主機服務(wù)商、殊不知他們的一臺服務(wù)器要供成百上千的網(wǎng)站使用、速度慢是必然的、建議企業(yè)選擇虛擬主機時找一下口碑好的小服務(wù)商、他們的服務(wù)器負荷沒有那么大、速度會快一些 . 目前國內(nèi)雙線機房也很多、如果企業(yè)用戶遍及全國、也可以考慮使用比如"九二合租"這樣正規(guī)ISP資質(zhì)IDC提供的雙線網(wǎng)站空間 . 當(dāng)然、IDC行業(yè)穩(wěn)定性最佳的是萬網(wǎng) .

　　六、溝通方便：

  前面的工作都是讓更多的潛在客戶看的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、并對產(chǎn)生興趣 . 相信絕大部分人都不會通過網(wǎng)絡(luò)看了產(chǎn)品介紹就決定向企業(yè)購買、更多的是與企業(yè)取得聯(lián)系并且回去進一步的資料和商談價格 . 這個時候企業(yè)應(yīng)該提供電話、詳細地址、郵件等聯(lián)系方式、也可以增加QQ、MSN等、以便潛在客戶選擇自己方便的方式與企業(yè)聯(lián)系 . 現(xiàn)在400電話已經(jīng)很普及了、越來越多中小企業(yè)都辦理了400電話、400電話提高企業(yè)想象、大大提高企業(yè)廣告效果轉(zhuǎn)化率、一年只需要幾百元成本、性價比很高、建議去"極速400電話網(wǎng)"這樣的正規(guī)代理商辦理、而且他們的是實體固話線路400電話、信號穩(wěn)定還安全 . 我曾經(jīng)看的有些企業(yè)在網(wǎng)址上只留了一部電話、并且占線率極高、這樣的話客戶難以和企業(yè)取得聯(lián)系、等于前面的工作都是在浪費資源 .

　　七、網(wǎng)站導(dǎo)航：

  網(wǎng)站是用來宣傳公司業(yè)務(wù)的、不是讓人欣賞的花瓶、實用、易用是最重要的、當(dāng)然也不能太難看、否則也沒有幾個人愿意繼續(xù)看下去 . 有些企業(yè)網(wǎng)站做的非常漂亮、但是要找一個產(chǎn)品需要點擊好幾次、有時候還找不到、要知道每增加一次點擊就要失去大約30%的客戶、企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該調(diào)理清晰的展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、而不是和客戶玩尋寶游戲、那樣吃虧的只能是企業(yè)自己 . 還有一些企業(yè)在做推廣的時候、無論什么宣傳產(chǎn)品都鏈接到網(wǎng)站首頁、我甚至見到過一些網(wǎng)站首頁是一個很炫的動畫、但是沒有跳過按鈕、也就是說每一個對他們產(chǎn)品感興趣的客戶都要先看半分站Flash、這樣是在把找上門的客戶往門外推呀 . 這一點、大家可以參考一下比如聯(lián)想網(wǎng)站、用戶體驗極佳 . 最好的方法就是企業(yè)宣傳什么產(chǎn)品就鏈接到介紹相應(yīng)產(chǎn)品的頁面、讓客戶打開直接就能看的感興趣的產(chǎn)品、為客戶提供方便就是給自己贏得成交機會!

　　八、素質(zhì)與競爭力：

  素質(zhì)、這里指的是客服人員和銷售人員的談判能力、問題處理速度等 . 做營銷的人都知道客戶購買一個產(chǎn)品、銷售人員的因素占了七成以上 . 產(chǎn)品再好、銷售人員不能抓住產(chǎn)品買點、不能掌握客戶心理、成交的幾率也會很低、除非是客戶對你的產(chǎn)品已經(jīng)非常了解和信賴、就是要和你購買 . 安排有實力的客服和銷售 人員接待主動咨詢的客戶是提高成交率的重要保障 . 另外一點、是關(guān)于企業(yè)競爭力的、大部分人在做出購買決策之前都會貨比三家、如果你企業(yè)的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比品牌、性能、價格、服務(wù)等都處于弱勢、那么即時你的銷售人員再好、最終成交的幾率也會降低很多、除非用一些欺騙手段蒙那些比較外行而又頭腦容易發(fā)熱的客戶 . 這兩點、也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心關(guān)鍵、需要企業(yè)整個團隊的協(xié)作、良好的企業(yè)文化和管理氛圍、才是長久之計！

　　說了這么多、相信大家應(yīng)該已經(jīng)了解了、網(wǎng)絡(luò)推廣的效果好壞是多種因素作用而成的 . 隨著網(wǎng)絡(luò)全面的滲透到企業(yè)運營和個人生活當(dāng)中、網(wǎng)絡(luò)營銷也逐漸被越來越多的企業(yè)所認可 . 然而、“如今漫天飛的網(wǎng)絡(luò)廣告、難以吸引到趨于理性的網(wǎng)友、加之對網(wǎng)絡(luò)廣告的信譽度和滿意度不斷降低、其效果定然降低、與此同時、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)還沒有足夠深刻的認識、沒有長期的針對性的營銷策劃、造成目標不明確、效果不明顯、并不能達到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的 . ”等等…… 、所以筆者希望能借此文、與更多中小企業(yè)共同交流學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗技巧 .

　　有些企業(yè)經(jīng)營者說"某某推廣效果好"或者"某某網(wǎng)站效果不好 "、這些說法都太主觀了、只有客觀的對待才能得出正確的結(jié)論 . 我曾經(jīng)接觸過一個企業(yè)經(jīng)營者、一談到互聯(lián)網(wǎng)就說網(wǎng)絡(luò)根本就沒用、再談下去得知他們做了個網(wǎng)站沒做任何推廣工作、還在抱怨網(wǎng)絡(luò)上來不了客戶 . 這種想法很可笑、就像是在家里放幾臺電腦、成天坐著就想自己家成了中關(guān)村 . 沒有一件事情是肯定行或者不行的、網(wǎng)絡(luò)推廣也是一樣、只要理性的分析、周密的策劃、積極的實施、相信成功的幾率會很大 .

關(guān)鍵字：SEM網(wǎng)絡(luò)營銷 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表  來源：整合網(wǎng)絡(luò)營銷專家

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