【萬通商務(wù)網(wǎng)】網(wǎng)絡(luò)營銷并非曇花一現(xiàn)、它是順應(yīng)第３次科技革命產(chǎn)生的新型營銷類種子、在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的大歷史環(huán)境下、生根發(fā)芽、也必將綠水常青、給商業(yè)經(jīng)濟(jì)社會帶來巨大的生命力 . 然而目前我們的網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展參差不齊、一些傳統(tǒng)而陳舊的營銷方案難以起到對產(chǎn)品和服務(wù)的推動作用、新形勢下需要新的營銷策略 . 基于網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)市場中出現(xiàn)的種種問題、筆者總結(jié)出調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷杠桿平衡的三大籌碼 .

　　以人為本、推出個性化精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制 . 隨著經(jīng)濟(jì)社會的日益發(fā)達(dá)、人們生活水平不斷提高、傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的商品已經(jīng)難以滿足人們的物質(zhì)文化生活需要、追求新穎、追求個性、追求時尚成為人們對當(dāng)今時代生活的新的需求標(biāo)準(zhǔn) . 許多企業(yè)都開始調(diào)整自己的營銷策略、開始涉入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域開辟新的戰(zhàn)場、也更清醒地意識到要遵循用戶至上的原則 . 比如最近悠易互通推出的中國受眾網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動精準(zhǔn)營銷模式、以技術(shù)作為驅(qū)動、包括互聯(lián)網(wǎng)的搜索技術(shù)、社會化媒體管理技術(shù)、用戶定向技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的智能識別技術(shù)等、在此基礎(chǔ)上直擊目標(biāo)用戶 . 也就是一切為用戶考慮、為用戶設(shè)計、為用戶服務(wù) . 悠易互通通過對近三億受眾數(shù)據(jù)庫的分析、將精心打造的廣告投放給其受眾網(wǎng)絡(luò)中最合適的受眾、這種精準(zhǔn)的點(diǎn)對點(diǎn)的廣告投放、讓廣告主獲得最精準(zhǔn)的傳播效果和最大的廣告?zhèn)鞑�價值 . 當(dāng)最合適最有意向的目標(biāo)受眾用戶接收到所需要的廣告信息后、更有可能成為最終客戶、因為滿足了其需求、一些產(chǎn)品的信息有價值地傳播給了客戶、轉(zhuǎn)化率就會很高 .

　　當(dāng)然做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的不能單純是為了給自己謀取私利、更為重要的是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要過硬、樹立對客戶高度負(fù)責(zé)的理念、也就是把好的產(chǎn)品信息傳遞給客戶、即滿足客戶需求、又讓自己盈利、實現(xiàn)雙贏 . 以人為本、個性化服務(wù)、因地制宜的思維是一種非戰(zhàn)爭的思維、它強(qiáng)調(diào)更多的不是原則、而是方法 . 比如、網(wǎng)易曾推出的在線沖印服務(wù)、用戶將個人照片等信息上傳、然后很快就會收到網(wǎng)易提供的個性化杯子等產(chǎn)品、如今網(wǎng)易印像派商城定位于在線定制印品服務(wù)電商平臺、現(xiàn)在可以提供超過三千個沖印模板、完成包括照片沖洗、影樓相冊、畫冊、抱枕等品類的個性化定制 . 據(jù)了解、目前印像派已經(jīng)占據(jù)總體在線個性定制市場份額的35％ . 對于網(wǎng)絡(luò)營銷方面、我們可以把好的產(chǎn)品優(yōu)勢以對客戶高度負(fù)責(zé)的方式簡單地展現(xiàn)出來、給客戶以更好的體驗讓客戶自己說話、以互利雙贏為宗旨、這樣才能真正地達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的良好效果 .

　　深化渠道革新、融入新技術(shù)新服務(wù) . 渠道建設(shè)對于一個企業(yè)的商品流通和銷售來說無疑是極為重要的、通常在現(xiàn)實中營銷渠道是在適當(dāng)?shù)臅r間、把適量產(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)匿N售點(diǎn)、并以適當(dāng)?shù)年惲蟹绞健�將產(chǎn)品呈現(xiàn)在目標(biāo)市場的消費(fèi)者眼前、以方便消費(fèi)者選購 . 而網(wǎng)絡(luò)營銷渠道則是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑、包括完善的訂貨、結(jié)算和配送等功能、已經(jīng)成為提高銷售額、瓜分市場的重要支撐 . 但是面對激烈的市場競爭、舊的單一的傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道都難以應(yīng)對當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢、深化渠道革新勢在必行 . 為此許多行業(yè)都十分重視渠道改革建設(shè)的重要性、二00七年年初、國內(nèi)中間件軟件龍頭廠商東方通科技 (TongTech)、率先創(chuàng)新、大膽變革、從傳統(tǒng)的直銷模式轉(zhuǎn)為分銷模式、先后簽約了三家分銷商、向行業(yè)和區(qū)域市場滲透 . 在渠道建設(shè)層面、已將眾多國內(nèi)軟件廠商一并拋到身后、市場份額與前兩位的IBM、BEA較去年同期大幅度縮減 . 渠道深化革新后、其產(chǎn)品不斷地滲透到更多的行業(yè)和領(lǐng)域、同時改善了資金回款率 . 網(wǎng)易的丁磊更是看到渠道派京東商城做了十年、其盈利并不樂觀、于是也進(jìn)行了渠道革新、抓住上游產(chǎn)業(yè)鏈、開拓經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和整合點(diǎn)、在游戲、郵箱、網(wǎng)上沖印業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域通過電子商務(wù)尋求多渠道的高端需求、挖掘商機(jī)、利潤大幅增加 .

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元化的社會、緊靠渠道革新來謀求新的出路是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的、還需要有新的技術(shù)作為支持、從而提供新的服務(wù)形式來滿足不同用戶的高端個性需求 . 最近微軟CEO史蒂夫•鮑爾默在出席微軟全球合作伙伴會議上呼吁、各大合作者應(yīng)該不斷努力開辟新的領(lǐng)域、將云計算技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)中去、重點(diǎn)強(qiáng)化公司的軟件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及云服務(wù)業(yè)務(wù) . 雖然微軟的軟件業(yè)務(wù)一直在市場中占據(jù)一定份額、但是面對應(yīng)用程序日益網(wǎng)絡(luò)化的新形式、微軟將會更加重視在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中融入新技術(shù)軟件服務(wù) . 還有一些企業(yè)開發(fā)一些新的技術(shù)軟件打包讓用戶下載來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、技術(shù)無疑是支撐企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品的堅強(qiáng)后盾、通過在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的過程中融入新技術(shù)新服務(wù)無疑是一種創(chuàng)新、更是符合電子商務(wù)的時代要求的 .

　　做好產(chǎn)品的文化內(nèi)涵建設(shè)、贏得客戶 . 從事網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品的宣傳、推廣體現(xiàn)出產(chǎn)品的內(nèi)涵和文化特質(zhì)才能夠吸引客戶 . 比如洗頭膏、它推出的多品牌戰(zhàn)略、去屑、柔順、絲滑、亮麗保黑等都有它的實質(zhì)性東西在里面、從表層深入肌膚、讓你的秀發(fā)烏黑潤澤、大可以在線上營銷的過程中或以視頻、或以圖文并茂的軟文加以展示 . 讓人能夠很快從中體會到美感、感受到產(chǎn)品文化的魅力 . 還有一些理發(fā)店的宣傳標(biāo)語或許會對我們有所啟發(fā)、比如：一切從頭開始、從頭做起、頭等功夫、頭等大事、飄逸發(fā)秀、發(fā)絲緣、名洋天下、奇思妙剪等等很多、言簡意賅、通俗易懂、而且說得很有水準(zhǔn)、很有內(nèi)涵、讓我們在感受美的同時也感受到那種煥然一新、要做大事等頗具文化特色的內(nèi)容 . 所以更應(yīng)重視企業(yè)文化、產(chǎn)品特質(zhì)、產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)、以此來促使網(wǎng)絡(luò)營銷的成功 .

　　作為電子商務(wù)發(fā)展的得力助手、網(wǎng)絡(luò)營銷就像一根杠桿、如果把處于杠桿最低端那個位置的成功作為一種結(jié)果的話、那么以上三大籌碼可以看作是用來調(diào)節(jié)杠桿平衡的、相信在它們的作用下、成功會離我們越來越近 .

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