萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)訊：面對(duì)京東(www.360buy.com)、淘寶商城(www.taobao.com)等電商對(duì)線下門(mén)店的大肆壓境,面對(duì)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧易購(gòu)(蘇寧易購(gòu)的線上線下統(tǒng)一作戰(zhàn)計(jì)劃,國(guó)美電商與線下門(mén)店相對(duì)獨(dú)立,目前的狀態(tài)是,無(wú)論是庫(kù)巴還是國(guó)美電商始終在零星作戰(zhàn)。www.suning.com)對(duì)自身份額的進(jìn)一步蠶食,電商對(duì)于國(guó)美未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。然而,再次被電商業(yè)務(wù)拖累至國(guó)美前三季度財(cái)報(bào)預(yù)虧7－8億元的事實(shí),讓身在獄中的國(guó)美電器創(chuàng)始人黃光裕和國(guó)美董事會(huì)感到擔(dān)憂(yōu),對(duì)于連續(xù)虧損的國(guó)美和需要不斷靠資金輸血的電商,國(guó)美已不堪重負(fù)。

在國(guó)美,電商這盤(pán)牌局的輸贏,如同張近東操控著蘇寧,每步棋都由張近東把控一樣。黃光裕也把持著國(guó)美的一切。

黃光裕是一位商業(yè)嗅覺(jué)極為敏感的人,一位消息人士向騰訊科技透露,二00二年國(guó)美成立電子商務(wù)部并推出了網(wǎng)上商城,二00三年因非典讓國(guó)美網(wǎng)上銷(xiāo)售收入完成了既定目標(biāo)近10倍達(dá)2100萬(wàn)元的業(yè)績(jī),二00四年,黃光裕邀請(qǐng)擁有多年互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的任黃曉藝國(guó)美電子商務(wù)部部長(zhǎng),黃曉藝當(dāng)時(shí)在國(guó)美電商技術(shù)上承擔(dān)了很多得角色,但仍舊以線下發(fā)展為主的國(guó)美,電商并沒(méi)有太大起色直至二00八年黃光欲入獄。而國(guó)美電商真正的發(fā)展是在原國(guó)美董事會(huì)主席陳曉當(dāng)權(quán)期間,二0一0年國(guó)美完成對(duì)庫(kù)巴80％股權(quán)的收購(gòu)。

陳曉離開(kāi)國(guó)美后,黃光裕再次掌舵國(guó)美,并完成了國(guó)美電商的幾大布局：組建國(guó)美電器商城,全盤(pán)收購(gòu)庫(kù)巴,以及今年8月庫(kù)巴、國(guó)美商城與國(guó)美電器供應(yīng)鏈上的對(duì)接。

在獄中的黃光裕經(jīng)常翻閱大量關(guān)于電商的書(shū)籍。"但那場(chǎng)與陳曉的股權(quán)之爭(zhēng),讓黃光裕不再輕易相信任何人。"上述人士透露,"即使是自己的妻子杜鵑向黃光裕匯報(bào)國(guó)美,他也只會(huì)去參考。"

國(guó)美電商整體操盤(pán)手的缺位猶如一艘沒(méi)有舵手的在大海上行駛的小船,風(fēng)雨飄搖。

雖然黃光裕的商業(yè)嗅覺(jué)極其靈敏,但對(duì)于一個(gè)自己完全不熟悉而全新的電商業(yè)務(wù),黃光裕并沒(méi)有對(duì)電商近幾年的發(fā)展速度有過(guò)多的感性認(rèn)識(shí)。"黃光裕無(wú)法體會(huì)到國(guó)美總部鵬潤(rùn)大廈的門(mén)口,每天都會(huì)被快遞堆滿(mǎn)。而蘇寧張近東卻時(shí)時(shí)刻刻感受到這股電商之風(fēng)在不斷威脅著蘇寧。"上述人士表示。

截然不同的結(jié)果是,張近東的信息可以直接到達(dá),在公司戰(zhàn)略上可以快速做出決定。而到達(dá)黃光裕耳中的信息是不斷做衰減,往往質(zhì)疑會(huì)占據(jù)上風(fēng)。

國(guó)美電商整體操盤(pán)手缺位

"你幾乎很難聽(tīng)到國(guó)美在擴(kuò)充品類(lèi)上有較大的投入。"上述人士向騰訊科技透露,從國(guó)美商城和庫(kù)巴的銷(xiāo)售來(lái)看,80％的銷(xiāo)售還是3C家電產(chǎn)品。而最大的問(wèn)題是電商的持續(xù)虧損對(duì)國(guó)美業(yè)績(jī)和股價(jià)的拖累,難以說(shuō)服黃光裕和國(guó)美董事會(huì)對(duì)國(guó)美電商有持續(xù)的投資。

"只要涉及到電商平臺(tái)的大投入、業(yè)務(wù)模式調(diào)整等重大的規(guī)劃,上報(bào)董事會(huì)后都是石沉大海。"以上人士同時(shí)透露,這也是當(dāng)時(shí)原庫(kù)巴創(chuàng)始人王治全離開(kāi)國(guó)美的原因,王治全期望全力擴(kuò)充品類(lèi)與董事會(huì)認(rèn)為國(guó)美電商定位在打造家電電商第一品牌的發(fā)展思路存在巨大分歧。

"如果不拓展全品類(lèi),向綜合電商跨越,會(huì)讓國(guó)美電商未來(lái)的路越走越窄。"上述人士認(rèn)為,國(guó)美電商已經(jīng)陷入一個(gè)"死胡同"。 虧損的事實(shí)使得一向堅(jiān)持雙品牌戰(zhàn)略的國(guó)美開(kāi)始對(duì)電商的雙品牌運(yùn)作產(chǎn)生懷疑,即便是庫(kù)巴的出路問(wèn)題,國(guó)美內(nèi)部也未達(dá)成明顯的意見(jiàn)。國(guó)美電商內(nèi)部人士看來(lái),國(guó)美電商戰(zhàn)略一直不清晰,歸根結(jié)底是缺乏一個(gè)操盤(pán)手能對(duì)全業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃。

相比蘇寧創(chuàng)始人張近東對(duì)蘇寧易購(gòu)的線上線下統(tǒng)一作戰(zhàn)計(jì)劃,國(guó)美電商與線下門(mén)店相對(duì)獨(dú)立,目前的狀態(tài)是,無(wú)論是庫(kù)巴還是國(guó)美電商始終在零星作戰(zhàn)。

以上人士透露,從表面來(lái)看,庫(kù)巴和國(guó)美商城向集團(tuán)匯報(bào)工作的是國(guó)美總裁王俊州、國(guó)美電器副總裁牟貴先,但兩人主要是協(xié)調(diào)資源、解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題,對(duì)于電商未來(lái)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)模式等重要的內(nèi)容,國(guó)美內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)人能拍板。

國(guó)美并非排擠庫(kù)巴

庫(kù)巴在國(guó)美的地位一直讓外界質(zhì)疑。對(duì)于外界揣測(cè)的國(guó)美商城是"嫡系"問(wèn)題,國(guó)美內(nèi)部員工向騰訊科技透露,這是誤解,如同永樂(lè)的創(chuàng)始人是陳曉一樣,國(guó)美依然經(jīng)營(yíng)著永樂(lè)多年。

"即使是此前王治全不熟悉國(guó)美內(nèi)部流程和各部門(mén)的關(guān)系,現(xiàn)任庫(kù)巴CEO丁東華和國(guó)美商城CEO韓德鵬一樣,都是國(guó)美內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的,兩者地位在國(guó)美旗鼓相當(dāng)。"一位消息人士認(rèn)為,丁東華此前在國(guó)美沈陽(yáng)分公司任總經(jīng)理,有很強(qiáng)的線下門(mén)店經(jīng)驗(yàn),這與擁有電商多年經(jīng)驗(yàn)的庫(kù)巴副總裁彭亮形成互補(bǔ)。

彭亮曾接受騰訊科技采訪時(shí)否認(rèn)了庫(kù)巴被國(guó)美出售的說(shuō)法,他表示,庫(kù)巴與國(guó)美商城永遠(yuǎn)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,庫(kù)巴網(wǎng)今年的銷(xiāo)售額將達(dá)50－60億元。

庫(kù)巴網(wǎng)的管理和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是國(guó)美發(fā)展電子商務(wù)最需要的資源,一位電商同行分析認(rèn)為,無(wú)論是銷(xiāo)售額還是頁(yè)面設(shè)計(jì),庫(kù)巴比國(guó)美商城要強(qiáng)很多。他表示,倘若國(guó)美沒(méi)有了庫(kù)巴一千多人的團(tuán)隊(duì),如同失去了唯一能給電商業(yè)務(wù)帶來(lái)希望的種子。倘若庫(kù)巴離開(kāi)了國(guó)美,也就失去了家電供應(yīng)鏈這一核心資源,誰(shuí)又有能力來(lái)接盤(pán)？而國(guó)美更不會(huì)拱手讓給直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧。

最終問(wèn)題是,國(guó)美電子商城和庫(kù)巴去年兩家已累計(jì)虧損4億元,今年持續(xù)虧損的業(yè)績(jī)已讓國(guó)美不堪重負(fù),在國(guó)美操盤(pán)手缺失的狀態(tài)下,國(guó)美急需要找到可以為集團(tuán)減負(fù)的業(yè)務(wù)而擺脫虧損的漩渦。

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