直播平臺(tái)三大痛點(diǎn)：流量變現(xiàn)難、帶寬成本大和主播薪金高

　　改變的背后是日益趨向迫切的盈利變現(xiàn)需求。

　　直播席卷了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但隨著行業(yè)內(nèi)大量平臺(tái)的誕生和資本巨頭涌入,問題開始逐漸顯現(xiàn)：直播服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本正在急速增加,商業(yè)模式同質(zhì)化也日益嚴(yán)重。而這兩大問題導(dǎo)致眾多直播平臺(tái)幾乎難以盈利,只能鏖戰(zhàn)在燒錢混戰(zhàn)階段。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解到,斗魚、虎牙、龍珠等幾家知名直播平臺(tái),到目前依然是虧損狀態(tài)。據(jù)媒體報(bào)道,虎牙2015年虧損接近3.87億元。

　　當(dāng)然其中也有例外。今年9月21日,映客直播投資方A股上市公司昆侖萬維(300418.SZ)發(fā)布的一則公告,透露了映客的財(cái)務(wù)狀況。公告顯示,2015年映客總收入為3048.36萬元,凈利潤(rùn)為167.28萬元。雖然數(shù)額并不大,但映客已是為數(shù)不多能夠盈利的直播平臺(tái)。

　　如何將看起來驚人的流量變現(xiàn)是目前所有直播平臺(tái)頭疼的問題。眼下大多直播平臺(tái)都采用抽成和限制提現(xiàn)的商業(yè)模式,但這一模式所帶來的盈利在直播平臺(tái)巨大投入面前可謂杯水車薪。

　　YY娛樂總經(jīng)理周劍在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)表示,從運(yùn)營(yíng)成本方面來看,直播平臺(tái)主要的資金投入集中在兩個(gè)方面,即帶寬成本和主播薪金。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解到,目前運(yùn)營(yíng)商的寬帶費(fèi)價(jià)格約為每月2000萬元,每百萬人觀看720P清晰度的直播需要1.5T左右的帶寬,就行業(yè)平均水平而言,在線人數(shù)每達(dá)到百萬人,直播平臺(tái)每月僅帶寬費(fèi)用就至少要花掉3000萬元左右。而網(wǎng)絡(luò)流暢度和清晰度是直播的命門,做不得任何妥協(xié)。隨著直播用戶越來越多,寬帶運(yùn)營(yíng)成本必將持續(xù)增加,這導(dǎo)致越來越多的平臺(tái)資金鏈吃緊。

　　另一方面,隨著直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)網(wǎng)紅和明星主播的資金投入也隨之高漲。一份在網(wǎng)絡(luò)上流傳的《TOP主播排行榜》指出,游戲主播小智2016年的身價(jià)4000萬,超過去年排名第一的若風(fēng)整整一倍。除此之外,平臺(tái)之間的“挖角大戰(zhàn)”也使得主播身價(jià)水漲船高。對(duì)于一些“囊中羞澀”的平臺(tái)來說,盡管無法參與到這場(chǎng)主播的肉搏賽中,用來培訓(xùn)專業(yè)主播的費(fèi)用仍然是一筆不小的開支。

　　“可以”是國(guó)內(nèi)一家新興的移動(dòng)直播平臺(tái),該平臺(tái)上線近三個(gè)月。平臺(tái)創(chuàng)始人之一張遠(yuǎn)在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)表示,對(duì)于像YY、虎牙這樣的直播平臺(tái)來說,帶寬的前期投入期已然過去,主播的投入在解決內(nèi)容多元化之前仍然是必不可少的開支。

　　“節(jié)流還要開源�！睆堖h(yuǎn)表示,眼下直播平臺(tái)比較泛用的商業(yè)模式主要有三類。第一類為后向付費(fèi)模式的直播,針對(duì)希望推廣自己產(chǎn)品的第三方,用直播形態(tài)植入并表現(xiàn)出來,比如電商類直播。第二類為前向付費(fèi)模式的泛娛樂化直播,是針對(duì)用戶方的付費(fèi),用戶觀看直播的同時(shí)“打賞”禮物,再據(jù)此延伸出其他產(chǎn)品付費(fèi)的功能。第三類為結(jié)合有網(wǎng)紅潛質(zhì)的主播,制作高質(zhì)量PGC或PUGC(即專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)欄目,將優(yōu)秀主播個(gè)人IP(即知識(shí)產(chǎn)權(quán))價(jià)值最大化,并進(jìn)一步衍生出更多影視、娛樂方向的收費(fèi)形式。

　　“目前直播平臺(tái)大部分屬于前兩者,無論是廣告還是打賞所得利益,平臺(tái)都需要按照一定的比例劃入主播錢袋。這樣的收入很難維持其自身運(yùn)營(yíng)成本。但是對(duì)于第三種模式來說,IP內(nèi)容的生成也是需要大量的金錢和人力投入的,目前有能力做到的平臺(tái)仍是少數(shù)。”張遠(yuǎn)說。

　　新規(guī)劍指直播亂象,小平臺(tái)面臨淘汰命運(yùn)

　　張遠(yuǎn)認(rèn)為,目前直播正在經(jīng)歷一個(gè)從窄眾到大眾,再到細(xì)分垂直行業(yè)的利益重組博弈過程。在這個(gè)過程中,除卻直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,數(shù)據(jù)造假、資本泡沫和監(jiān)管難題一直如影隨形難以根治。他告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,在資本的熱捧下,為了融資和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),一些主播個(gè)人甚至平臺(tái)本身都存在著通過“刷粉”來充水?dāng)?shù)據(jù)的行為。

　　“刷粉”這件事在直播界并不是秘密。2015年9月,一名《英雄聯(lián)盟》主播“微笑”的直播間在線人數(shù)居然顯示達(dá)到了13億,這一事件在社交網(wǎng)絡(luò)里引發(fā)了討論。除了數(shù)字造假,使用機(jī)器人賬號(hào)充當(dāng)用戶情況也一直存在。此前曾經(jīng)有媒體報(bào)道,某直播平臺(tái)通過算法為房間匹配機(jī)器人,大致算法是,直播開始時(shí)自動(dòng)匹配21個(gè)機(jī)器人進(jìn)入房間；有用戶進(jìn)入時(shí),自動(dòng)以1:10左右的比例匹配機(jī)器人進(jìn)入房間；有用戶離開時(shí),匹配的機(jī)器人不離場(chǎng)。

　　除此以外,主播背后的經(jīng)紀(jì)公司也是“刷粉”的愛好者。記者了解到,大多經(jīng)紀(jì)公司和直播平臺(tái)屬于合作關(guān)系,大批量向直播平臺(tái)充值可以獲得一定折扣優(yōu)惠。以5折為例,比如花1000萬充值2000萬,然后把2000萬虛擬貨幣花在旗下主播賬號(hào)。2000萬的收入同直播平臺(tái)五五分成,自己又獲利1000萬。如此一來,經(jīng)紀(jì)公司捧紅了主播,主播賬號(hào)也收獲了大量流水,直播平臺(tái)也能出一個(gè)體面的數(shù)據(jù)。

　　除了數(shù)據(jù)造假,直播造假也開始在逐漸泛濫。今年初,斗魚人氣女游戲主播阿怡在直播中承認(rèn)自己是代打,之前一直由他人負(fù)責(zé)游戲操作,該事件在粉絲中引起軒然大波。而不久前發(fā)生在四川大涼山的“偽慈善”直播,更是敲響了直播行騙斂財(cái)?shù)木�鐘。此�?屢禁難止的低俗內(nèi)容也是直播難以解決的毒瘤之一。

　　直播界流傳著這樣一句話：“直播發(fā)于秀場(chǎng),興于網(wǎng)紅,盛于明星,衰于廣告,毀于色情�！边@正中了在線直播行業(yè)當(dāng)前面臨的窘境。在門檻最低的秀場(chǎng)模式里,一些主播為了爭(zhēng)出位,往往在穿衣風(fēng)格和直播內(nèi)容上“劍走偏鋒”。充斥著色情和低俗文化的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)屢遭相關(guān)部門點(diǎn)名,而諸如“直播造人”“模仿吸毒”等事件則不斷挑戰(zhàn)著公眾的道德底線。

　　在這樣的情況下,關(guān)于直播的監(jiān)管條例陸續(xù)出爐。5月,《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》出臺(tái),明確了對(duì)直播實(shí)名制認(rèn)證、直播間水印和Logo設(shè)置、視頻內(nèi)容儲(chǔ)存以及主播培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。

　　9月9日,國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》。要求網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播機(jī)構(gòu)和個(gè)人都要“持證上崗”。未經(jīng)批準(zhǔn),任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得在互聯(lián)網(wǎng)上使用“電視臺(tái)”“廣播電臺(tái)”“電臺(tái)”“TV”等廣播電視專有名稱開展業(yè)務(wù)。

　　11月4日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(下稱“《規(guī)定》”)。《規(guī)定》共20條,對(duì)于新聞信息直接播管理、平臺(tái)和主播資質(zhì)以及直播服務(wù)的技術(shù)能力等提出了明確要求。

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者從多家直播平臺(tái)了解到,他們都已經(jīng)加強(qiáng)了有關(guān)主播資質(zhì)的審核和直播內(nèi)容的審查。一旦出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,將對(duì)違規(guī)主播實(shí)行封號(hào)罰款等相關(guān)懲罰。但是直播平臺(tái)同時(shí)表示,監(jiān)控本身存在一定難度。

　　“同時(shí)直播的房間可能有幾十萬甚至上百萬,直播時(shí)間不定,不可能也做不到每個(gè)房間里都有一個(gè)監(jiān)察員實(shí)時(shí)監(jiān)控�！睆堖h(yuǎn)告訴記者,目前業(yè)內(nèi)普遍使用的方法是通過數(shù)據(jù)訪問量的變化監(jiān)視平臺(tái)的異常情況,比如有哪一個(gè)主播房間訪問量突然劇增,那么有可能是有情況發(fā)生。“很多主播就會(huì)鉆這個(gè)孔子,十幾秒甚至幾秒的時(shí)間里出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容。但是一旦發(fā)現(xiàn),一定是嚴(yán)厲處理�！�

　　對(duì)于直播平臺(tái)來說,最大的難度在于此前國(guó)家新聞出版廣電總局有關(guān)“持證上崗”的指令。記者了解到,所謂“持證上崗”就是直播平臺(tái)應(yīng)持有新聞出版廣電行政部門頒發(fā)的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。截至2016年5月31日,總局共頒發(fā)了588張?jiān)S可證。這些持證機(jī)構(gòu)包括新聞出版、企事業(yè)單位、網(wǎng)站等。目前的直播平臺(tái),只有YY、映客、虎牙等部分直播平臺(tái)具備許可證,優(yōu)酷土豆、愛奇藝、樂視等大的視頻平臺(tái)與旗下直播平臺(tái)共用一個(gè)許可證,而其他更多的直播平臺(tái)并沒有查到其擁有許可證。

　　根據(jù)規(guī)定,未持有許可證的機(jī)構(gòu),禁止開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)直播間以個(gè)人網(wǎng)絡(luò)演藝形式開展直播業(yè)務(wù)。而想要獲得這個(gè)許可,直播平臺(tái)不僅要求注冊(cè)資本在1000萬元以上,還要求“為國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股單位”�；�于以上兩個(gè)門檻,大型直播平臺(tái)可能通過嘗試申請(qǐng)資質(zhì),或采取與持證方合作的方法解決準(zhǔn)入問題,但是小型直播平臺(tái)可能就要面臨著被淘汰的命運(yùn)。

　　“最近頒發(fā)的規(guī)定中再一次提到了有關(guān)牌照的規(guī)定,持證上崗一定是今后的基本要求�！币患抑辈テ脚_(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理告訴記者,該平臺(tái)最近已經(jīng)開始籌備牌照的申請(qǐng)過程。