跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,跨境電商縮短了從批發(fā)到零售等多個環(huán)節(jié),有效降低了各種商業(yè)成本,拓展了對外貿(mào)易的新渠道。跨境電商不僅改變了傳統(tǒng)的世界貿(mào)易格局,沖破了國家間障礙,促進(jìn)了全球貿(mào)易便利化,也引發(fā)了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。

　　跨境電商作為新的外貿(mào)方式、新的交易模式和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),有著巨大的市場潛力和生命力。隨著國家電商運(yùn)營環(huán)境的改善和相關(guān)扶持政策的出臺,為跨境電商的發(fā)展提供了更大機(jī)遇。未來跨境電商行業(yè)有望繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長態(tài)勢。

　　有關(guān)部門要完善相關(guān)法律法規(guī)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè),完善信用環(huán)境、推動技術(shù)創(chuàng)新。外貿(mào)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)要改變經(jīng)營觀念和經(jīng)營模式,抓住跨境電商的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn),調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。同時要重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力,加大產(chǎn)品研發(fā)投入,以高質(zhì)量產(chǎn)品為中心,建立良好口碑,樹立企業(yè)品牌,加快自身轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　□梁達(dá)

　　近年來,我國跨境電商的交易規(guī)模保持快速增長態(tài)勢,在進(jìn)出口貿(mào)易中的滲透率逐年攀升,保持了年均約30%的增速。在外貿(mào)進(jìn)出口增速下滑,傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢削弱的壓力下,國家出臺了一系列政策和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化等因素,推動了跨境電商的發(fā)展�？缇畴娚倘諠u成為新的外貿(mào)增長點(diǎn),對外貿(mào)增長起到了較大的推動作用。

　　我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

　　從市場規(guī)�？�,以阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購等為代表的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅猛,商品交易總額屢創(chuàng)新高,電子商務(wù)技術(shù)和交易模式在社會各個領(lǐng)域的應(yīng)用逐步拓展和深化。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2008年~2014年間我國跨境電商交易額呈逐年快速遞增之態(tài)勢,2013年和2014年中國跨境電子商務(wù)交易額分別突破了3.1萬億元和4.2萬億元,從2008年到2014年跨境電商交易額年均增速接近30%。2015年,中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元,同比增長28.6%。其中跨境出口交易規(guī)模達(dá)4.49萬億元,跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元。

　　2016年,隨著消費(fèi)升級和海淘電商平臺的普及,中國跨境電商交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016-2017中國跨境電商市場研究報告》顯示,2016年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元,是2013年的2倍多,海淘用戶規(guī)模達(dá)到4100萬人次。據(jù)預(yù)計,2018年中國跨境電商交易規(guī)模預(yù)計將達(dá)到8.8萬億元,海淘用戶規(guī)模達(dá)到7400萬人次。

　　從國別看,中國出口跨境電子商務(wù)主要連接國家和地區(qū)是美國、歐盟和東盟。中國出口跨境電子商務(wù)賣家品類主要為電子產(chǎn)品、服飾服裝、戶外用品、健康與美容產(chǎn)品、珠寶首飾等。

　　從區(qū)域看,中國跨境電子商務(wù)主要集中在長江三角洲和珠江三角洲兩地。沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份海淘熱度高,占據(jù)了訂單量最高的前10名中的8席。其中,上海市、廣東省、浙江省訂單量排名前三,江蘇省和北京市分列第四和第五位,服飾、鞋帽和家居類產(chǎn)品銷售領(lǐng)先；珠三角擁有高度集中的生產(chǎn)制造基地、豐富的外貿(mào)人才儲備,成為跨境電子商務(wù)賣家集聚地。

　　從海淘群體看,80后成為海淘主力軍。據(jù)返利網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其海淘用戶按年齡層看,80后是最愛海淘的群體,購買力也最強(qiáng),80后用戶在海淘用戶的占比達(dá)57.5%。其次是90后用戶,數(shù)量占比為25%；70后用戶占比為15%排名第三位,60后和00后用戶總計占比不到3%。從平均訂單額來看,80后用戶購買力最強(qiáng),平均訂單額排名第一,70后排名第二。其消費(fèi)特點(diǎn)是重視商品品質(zhì),重視多元化消費(fèi)理念,對國外品牌接受度高。但與此同時,90后的海淘消費(fèi)也正在崛起,較重視個性化消費(fèi)和品牌內(nèi)在價值。

　　從電商模式看,目前海淘類電商主要有三類：直運(yùn)型（天貓國際、京東全球購、洋碼頭、亞馬遜海外購）；自營保稅倉型（網(wǎng)易考拉、豐趣海淘、聚美優(yōu)品、唯品國際）；導(dǎo)購返利型（返利網(wǎng)、55海淘）。從單純賺取銷售差額、跟風(fēng)銷售熱銷產(chǎn)品、打價格戰(zhàn)的傳統(tǒng)電商模式,演變成利用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)手段,樹立產(chǎn)品品牌,提升產(chǎn)品品質(zhì),以實(shí)現(xiàn)利潤最大化,開辟了跨境電商競爭新模式。

　　目前,跨境進(jìn)口有四種主要方式：個人攜帶、直郵、跨境電商零售進(jìn)口和一般貿(mào)易。伴隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者的需求將更加個人化、差異化,跨境電商市場也將呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。

　　從消費(fèi)行為看,國內(nèi)消費(fèi)者對品質(zhì)商品的日益關(guān)注,使得從母嬰商品興起的海淘浪潮,逐漸擴(kuò)充到美妝、數(shù)碼、百貨、服飾箱包等全品類,在更多年齡層次和需求的消費(fèi)者進(jìn)入的同時,海淘電商的業(yè)務(wù)量也隨之增長。

　　從電商占比看,據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境電商零售銷售額占比分布中,網(wǎng)易考拉以21.6%市場占比居首位,天貓國際銷售額占比為18.5%,居第二位,唯品國際緊隨其后,占比為16.3%。

　　多因素促進(jìn)了跨境電商的快速發(fā)展

　　1．配套的政策推動了跨境電商的快速發(fā)展

　　2015年,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》和《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確了對跨境電商的支持態(tài)度,強(qiáng)調(diào)大力推動跨境電商,鼓勵企業(yè)布局海外倉,培養(yǎng)一批外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)； 國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》,提出了加強(qiáng)電子商務(wù)國際合作,推動電子商務(wù)走出去；此外,加快自貿(mào)區(qū)建設(shè)又成為跨境電商發(fā)展的重要催化劑,國家出臺的一系列政策成為加快跨境電商行業(yè)發(fā)展的動力。

　　2016年,跨境電商行業(yè)持續(xù)迎來政策利好,國家推動建設(shè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),并組織實(shí)施國家電子商務(wù)示范城市、電子商務(wù)重大工程等；G20貿(mào)易部長會議首次把跨境電商納入合作范疇,帶來政策面的又一輪催化,這些政策措施都不斷為跨境電商帶來發(fā)展新機(jī)遇。

　　2．良好的發(fā)展環(huán)境催生了跨境電商的發(fā)展

　　隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,電子商務(wù)的地位和重要作用日益凸顯。近年來,國家力促跨境電商的發(fā)展,更多旨在扶持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式下,催生了蓬勃興起的跨境電子商務(wù)行業(yè)。在良好的政策背景與發(fā)展環(huán)境下,近年來跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展,以開放促改革、促發(fā)展,擴(kuò)張上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)范圍,新設(shè)更多自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等,這些都對跨境進(jìn)口電商的加速發(fā)展起到較大的促進(jìn)作用。

　　3．居民消費(fèi)的個性化和品質(zhì)提高,成為推動跨境進(jìn)口增長內(nèi)在動力

　　隨著居民收入增長、中高收入群體的擴(kuò)大,消費(fèi)者的購買力日益增強(qiáng),對優(yōu)質(zhì)生活有了更高的需求。海淘使消費(fèi)者可以花更少的錢,買到更優(yōu)質(zhì)的商品,這一特性使得海淘迅速成為引領(lǐng)消費(fèi)升級的新型購物方式。加之由于我國居民消費(fèi)已從標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的“排浪式”消費(fèi),進(jìn)入到個性化、定制化消費(fèi)的新階段,尤其是80后、90后已成為市場消費(fèi)主體,更加追求個性化、時尚化與高品質(zhì),對品牌、產(chǎn)品的崇尚已超越國別和地域的限制,而國內(nèi)一些商品的供給端還停留在低端、仿冒、大眾化商品階段,無法滿足部分中高收入居民消費(fèi)升級的更高要求,求購境外商品便成為一種選擇。因此,居民購買力增強(qiáng)和消費(fèi)需求的變化,成了推動跨境進(jìn)口增長的內(nèi)在動力。

　　B2B成為未來跨境電商的主要模式

　　相比于傳統(tǒng)對外貿(mào)易方式而言,在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下,跨境電商具有極大的發(fā)展?jié)摿�。跨境電商在�?jīng)濟(jì)貿(mào)易過程中不僅具有減少交易環(huán)節(jié)、降低交易成本、消化產(chǎn)能過剩、增加就業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢,還能夠起到重新強(qiáng)化國際社會對我國質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品的認(rèn)知,提高企業(yè)的知名度,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新精神,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為企業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇等作用。隨著我國“一帶一路”政策和全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化的深度融合,跨境電商將成為推動我國外貿(mào)發(fā)展的新動力。

　　跨境電商,是指分屬于不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、信息交流或者達(dá)成商品交易的國際商業(yè)活動。根據(jù)其商業(yè)模式可以分為如下三種類型。

　　1．跨境B2B

　　是指分屬不同關(guān)境的商業(yè)企業(yè)之間,通過電子商務(wù)手段使商品展示、信息交流、業(yè)務(wù)洽談和交易環(huán)節(jié)信息化,以規(guī)�；�現(xiàn)代跨境物流送達(dá)貨物給關(guān)境外的商戶,并通過電子化方式支付和結(jié)算,完成商品交易活動的國際商業(yè)行為。

　　2．跨境B2C

　　是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費(fèi)者個人開展在線商品展示、宣傳、銷售產(chǎn)品和服務(wù),并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的商品交易行為過程。

　　3．跨境C2C

　　是指分屬不同關(guān)境的個人賣方對個人買方開展的在線銷售產(chǎn)品和服務(wù),由賣家通過第三方電商服務(wù)平臺發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)價格等相關(guān)信息,個人買方進(jìn)行篩選,最終通過電商服務(wù)平臺達(dá)成商品在線交易,通過電子化手段進(jìn)行支付結(jié)算,并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達(dá)到消費(fèi)者手中的商品交易行為。

　　綜合起來分析,跨境電商B2C模式受降低交易成本、滿足消費(fèi)者個性化需求的驅(qū)動,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物流支付環(huán)節(jié)的支持,近年來迎來較大成長空間。但未來中國跨境電商重點(diǎn)將從B2C轉(zhuǎn)向B2B,電子商務(wù)的B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　近年來,B2B電子商務(wù)交易成為投資與創(chuàng)業(yè)的熱點(diǎn),成為外貿(mào)增長的新動力�？缇畴娚淘跇�(gòu)建“網(wǎng)上絲綢之路”、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面將進(jìn)一步發(fā)揮積極作用。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達(dá)到88.5%,跨境電商B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢,而跨境電商B2C交易占比11.5%。

　　未來中國跨境電商重點(diǎn)將從B2C轉(zhuǎn)向B2B,B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿?這是助力“中國制造”出口轉(zhuǎn)型的重要機(jī)遇。特別是通過推動制造型企業(yè)上線,促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力,成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的主要策略。

　　總體來說,整個跨境電商行業(yè)方興未艾,伴隨著“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢,未來跨境電商將會有更加長足的發(fā)展。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,2020年中國跨境電商交易規(guī)模有望達(dá)12萬億元。這意味著中國跨境電商交易額年均增速將超過20%。未來五年,跨境電商將成為主要的外貿(mào)模式之一。2015年,中國跨境電商交易額占進(jìn)出口總額比重達(dá)19.5%,這意味著跨境電商已成為重要的外貿(mào)模式。2020年,這個比重有望達(dá)到37.6%。