【萬通商務(wù)網(wǎng)】隨著國內(nèi)的淘寶購物火、團(tuán)購網(wǎng)極速發(fā)展、東京的崛起等等電子商務(wù)平臺的快速發(fā)展。還是用一個很老生常談的話來形容、就是電子商務(wù)是現(xiàn)代社會沒有硝煙的戰(zhàn)場、誰能把握先機(jī)、那么誰就能分得一塊不錯的蛋糕。在看到一個個行業(yè)的崛起、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)開始蠢蠢欲動、加大力度的參與到電子商務(wù)活動中來、這是每個企業(yè)自身發(fā)展的需要。經(jīng)過電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)的采購、生產(chǎn)、交易流程進(jìn)行全方位的洗禮改進(jìn)之后、企業(yè)就可以提高自身在市場競爭力、讓自己在自身所處的行業(yè)中嘗到甜頭、也提高了品牌效應(yīng)、也大大促進(jìn)電子商務(wù)市場的發(fā)展。但是、不是每個進(jìn)入電子商務(wù)就一定是能有好出路、其實很多不利于電子商務(wù)的發(fā)展因素也隨之而來、如果這些問題得不到很好地解決、電子商務(wù)的進(jìn)程是相當(dāng)不容樂觀、撇開市場環(huán)境的影響不談、因為那個數(shù)據(jù)太大、本人能力有限。只能用自己實踐過、用親身經(jīng)驗來談一下制約電子商務(wù)發(fā)展的八大因素。

　　一、崗位職責(zé)不清晰

　　很多企業(yè)老板就希望找一個全才、一個人包攬所有工作。大家都知道全國內(nèi)衣行業(yè)的生產(chǎn)基地就在廣東汕頭潮陽、對于內(nèi)衣行業(yè)來說、電子商務(wù)是走在前端的、小編與里面的決策人交談過、他們的思路很簡單、就是需要客服、他給客服的定位就是一人多崗、就是客服還有包攬做推廣、甚至淘寶直通車的活兒也要做。他們的思路很簡單、就是剛剛起步就招幾個人、等生意做大后在擴(kuò)展。這個是很傳統(tǒng)的思路、但是越這樣做的企業(yè)、就越?jīng)]有發(fā)展空間、用馬太效應(yīng)來解釋就是好的就越好、差的就越差。

　　大家想必都了解、養(yǎng)兵千日用兵一時這句話的含義了吧。平時企業(yè)自己不栽培員工、等到用時才用高工資去聘請員工、那時候還是要重新組建、從而導(dǎo)致的就是機(jī)遇的錯失、相信稍微有眼觀的人都能明白。

　　在說一下誤區(qū)、很多人認(rèn)為高級管理信息人才的短缺、怕培養(yǎng)新人成才、等到培養(yǎng)后流失怎么辦?這個就與公司企業(yè)文化還有下面第5點中提到薪酬激勵體系有關(guān)聯(lián)、如果有興趣了解的朋友、就細(xì)心往下看。

　　二、管理體系混亂

　　自己人用了就放心是個大誤區(qū)、很多企業(yè)都是一個大大的家族網(wǎng)、整個企業(yè)都是他們自己人掌握大權(quán)、那么就制約了人才向上發(fā)展的空間、這樣的環(huán)境相信有點才氣的人都會選擇離開、小編的個人理念就是此處不留爺、自有留爺處、他處不留爺、哥們自己筑。個人建議、還是多學(xué)學(xué)劉備慧眼識、知人善用方為上策。

　　對于管理來說、個人還是覺得軍事化管理是很不錯的、比如說、下級犯錯、上一級批評、而不是越權(quán)限去批評。士兵犯錯、團(tuán)長會去批評營長、營長會批評連長、連長會批評排長、排長會批評班長、班長在去批評士兵。看似很復(fù)雜、但是他們能形成一種威嚴(yán)、更是有戰(zhàn)斗力的隊伍。

　　您覺得這樣的管理會混亂嗎?要是會亂、早就那個啥了、不解釋。

　　三、業(yè)務(wù)體系和操作流程混亂

　　業(yè)務(wù)體系大致分為營銷規(guī)劃、銷售平臺、銷售進(jìn)程管理、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險防范等等、一個流程走下來、有幾個企業(yè)能做到這點?這些崗位上是否有人在位?用一個很貼切的話題來說明一下、比如你去買衣服、就國內(nèi)那些品牌店、具體的店名就不說了、都是一個個糞坑的。我們?nèi)ベI衣服、服務(wù)員那個熱情度、是讓你無法解決、最后成交、當(dāng)你把錢給他們之前、一系列過程你就像是國王進(jìn)入平民屋一樣、很得意、很驕傲吧。當(dāng)你回家、把衣服拿去洗后、出現(xiàn)問題、你在去找他們的時候、人家就是冷屁股對待你、拖三推四、到時你連找個售后都很難、這個就充分體現(xiàn)了服務(wù)人員素質(zhì)低的現(xiàn)狀、當(dāng)然也只有真正體驗過的人才知道。

　　在用一個比方、你去銀行、個人是對銀行一直也是討厭至極。但是人家銀行制度多嚴(yán)謹(jǐn)、你拿一麻袋紅毛進(jìn)入、人家都不甩你、老實排隊、難道你見過的錢、能比銀行多、人家數(shù)過的錢、比你吃的米還多。但是當(dāng)你碰見什么問題的時候、大廳有經(jīng)理供你咨詢、你去復(fù)印身份證、還有另一個接待員幫你服務(wù)、這個是什么?這個就是一個體系的健全模范。

　　四、監(jiān)督體系不健全

　　監(jiān)督體系這個是一個非常大的問題、如果一個企業(yè)能培養(yǎng)出一個對公司忠誠度非常高的人、是很大的碰見。對于企業(yè)來說、大的不談、個人覺得最好的方式就是兩個與兩個做搭檔、相互配合、相互監(jiān)督。而不是任由一個人去完成所有任務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)、在這里就不多談、怕丟人。

　　五、薪酬激勵體系不健全

　　談到這個薪酬上、就是一個非常嚴(yán)肅的問題。一個人的能力、給多少錢干多少活、一個人領(lǐng)一千塊錢的工資、一個100萬項目投入、你敢給這個人去操作嗎?別人敢不敢、是領(lǐng)導(dǎo)的魄力、反正我是老板我不敢這樣做。反過來、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你這個人值多少錢、就給你多少錢、然后你覺得合適、那么一拍即合就上崗。

　　對于這個不健全的問題、小編暫時也無法給予一個明確的標(biāo)準(zhǔn)、這個是要按照實際情況去訂、在這里提出、不是我來完善、而是讓執(zhí)掌人能重視這個環(huán)境、認(rèn)真的去把握。

　　前段時間聽了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)界的名人蔣暉在分享他留住人才的魅力因素。他說、他就是讓利給予有能力的人。雖然他沒有明確指出、但是從他的言論上、可以得出一個結(jié)論就是讓有能力的人、能賺錢。讓想要發(fā)展的人、有人給予指導(dǎo)與幫助。試問這樣的模式怎么不能生存、怎么不吸引人加入?

　　六、考核獎懲制度不健全

　　無規(guī)矩不成方圓、沒有考核制度就沒有進(jìn)步。現(xiàn)在大家都進(jìn)入了社會、就要明白這個是弱肉強(qiáng)食的環(huán)境。這里不是學(xué)校、我們不需要弄虛作假、我們要的是一個真正成績報告。在這里、個人觀點是我們不是成績工程、我們是一個想要發(fā)展的企業(yè)、總是報喜不報憂的單位會被淘汰。套用有關(guān)人員的話、我們真真切切的落到實處。如果有人覺得這個考核獎懲制度不理解、歡迎私下交流探討。

　　七、財務(wù)體系不健全

　　國有中小企業(yè)的財務(wù)管理體系一般包括：財務(wù)基礎(chǔ)設(shè)置、財務(wù)預(yù)算體系、財務(wù)核算體系和財務(wù)報表體系。大的不多說、就說一個小小的細(xì)節(jié)、有個老板、自己在深圳、汕頭等地方都開了公司、但是還用信封發(fā)工資。這個也太土落伍了。請用銀行發(fā)工資、時間到就發(fā)、不拖欠、也不早發(fā)。今天總是給銀行做廣告、看來這篇文章是銀行讓我寫的軟文。

　　在我的印象中、基本上公司的財務(wù)制度體系主要分為兩個模塊、一是財務(wù)管理制度、二是會計核算制度。

　　財務(wù)管理可是一個公司的發(fā)展命脈、小到上面談的員工工資發(fā)放、大到你公司發(fā)展到一定程度之時、可以上市申報。假如你公司還不具備上市、還缺那么一小部分之時、可以找同樣的公司在財務(wù)上做手腳、一起上市。具體操作細(xì)節(jié)以后有機(jī)會在寫出來。

　　八、團(tuán)隊執(zhí)行力差

　　團(tuán)隊執(zhí)行力、是企業(yè)存在最大的問題。也是小編在寫作上、一直重復(fù)再重復(fù)講的話題、不過小編是樂此不疲的繼續(xù)發(fā)表下去。

　　什么是團(tuán)隊?就是一只筷子很容易折斷、十只筷子你無法折斷的核心詞。外國人給我們套了個帽子、讓我輩子都無法根除、就一個中國人是龍、兩個中國人以上就是蟲。

　　團(tuán)隊的建立也不是一個很容易打造出來的、這個需要的是一個整體配合、還有要大量時間去實踐、去磨合出來的。用我們IDsem實名營銷團(tuán)隊來說、從一開始的一百多人組建、到后期培養(yǎng)淘汰70多人、到如今20人的團(tuán)隊。期間我們最主要的就是在培養(yǎng)一個執(zhí)行力、淘汰沒有執(zhí)行力的人。

　　有人說、團(tuán)隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力。這個很對、個人也很贊成。還是要用實例來闡述、最有團(tuán)隊執(zhí)行力的就是軍隊了、團(tuán)長一聲令下、攻下某敵人山頭、那么營長就會帶領(lǐng)下屬直接攻打、奮血攻占、他們只有執(zhí)行、沒有然后疑問。

　　那么、簡單的理解就是有個決策人下定一個計劃、下面的人一起去執(zhí)行、按照上面?zhèn)鬟_(dá)的要求去做、任何事都會形成一股力量。那么在商業(yè)上、也是一個不可小看的戰(zhàn)斗力

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