化妝品是時(shí)尚的代名詞,有著體積小、價(jià)值高、訂購方便的特點(diǎn)。以化妝品網(wǎng)上商城和淘寶為兩大主要陣地的化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,其主要消費(fèi)群體還是以18~30歲的青年人為主,離全民消費(fèi)和大眾消費(fèi)還有不少的距離。要想真正普及網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須培養(yǎng)受眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,把更多的消費(fèi)群體納入到網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇中來。所以化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷市場環(huán)境還有待進(jìn)一步發(fā)掘和改善。

　　據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解,隨著化妝品行業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,已經(jīng)看到眾多化妝品企業(yè)關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)電子商業(yè)平臺去發(fā)展的走向,成為化妝品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)上,化妝品已經(jīng)成為銷售收入排名第三的行業(yè),近年來,網(wǎng)上購物的規(guī)模以100%以上的超速度迅猛發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)購物市場將逐漸成長為全社會的主流消費(fèi)方式之一�；ヂ�(lián)網(wǎng)做擁有的獨(dú)特營-全球品牌網(wǎng)-銷魅力和市場潛力,也成為很多企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道上做關(guān)注和試水的市場,即使一些高端化妝品在專柜、商超、或是傳統(tǒng)終端店銷售也好,都被網(wǎng)絡(luò)渠道所取代,尋求渠道多樣化。

　　本土化妝品企業(yè)注重網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的商業(yè)模式運(yùn)用和操作管理,在戰(zhàn)略上做到非常到位,不管是網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、關(guān)鍵詞搜索、圖片宣傳、包裝優(yōu)化等一系列等宣傳方式都很到位,這個(gè)就是營銷的戰(zhàn)略方法。網(wǎng)絡(luò)電子商業(yè)模式容易操作、規(guī)劃到位、渠道多樣化又精準(zhǔn)定位,能快速提升知名度和美譽(yù)度。

　　隨著化妝品行業(yè)的發(fā)展和各個(gè)領(lǐng)域成本的提高,化妝品企業(yè)意識到了網(wǎng)絡(luò)渠道的重要發(fā)展趨勢,當(dāng)今,化妝品作為快速消費(fèi)品行業(yè)之一的品類產(chǎn)品,是日常生活當(dāng)中的美麗用品,大多消費(fèi)者開始都在網(wǎng)上購買,從這點(diǎn)出發(fā)可以看到實(shí)際的一個(gè)問題。意識到了現(xiàn)在消費(fèi)者日常生活的新起點(diǎn),通過這么方便快捷的網(wǎng)絡(luò)上可以購買所需要更多更喜歡的產(chǎn)品,可以隨時(shí)了解到更多的資訊和了解所需要的產(chǎn)品,已經(jīng)是當(dāng)今消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn)了,也是現(xiàn)在人們所說的互聯(lián)網(wǎng)生活到來的時(shí)代。

　　新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢帶來了新的營銷規(guī)則,21實(shí)際是網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,這一全新的營銷理念正主導(dǎo)著一大批優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷邁進(jìn),其中最具代表的就屬“百雀羚”。百雀羚是國字號品牌,通過近幾年在網(wǎng)絡(luò)營銷上的積極探索,逐漸從一個(gè)沒落的老品牌成為化妝品行業(yè)炙手可熱的品牌。當(dāng)然,以“聚美優(yōu)品”“芳草集”等新興的化妝品品牌為代表的新興品牌也利用網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)彎道超車,逐漸在化妝品行業(yè)崛起。

　　中國化妝品行業(yè)素來有“朝陽行業(yè)”之稱,擁有廣闊的市場空間,同時(shí)競爭也是空前激烈的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普集體,一場空前意義上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)革命正在悄然改變著競爭格局。網(wǎng)絡(luò)營銷對眾多化妝品品牌來說既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。究竟是利用網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)實(shí)現(xiàn)品牌的華麗蛻變,還是在信息技術(shù)時(shí)代里被淘汰湮滅店？是每一個(gè)化妝品品牌都必須慎重思考的問題。

　　化妝品網(wǎng)絡(luò)市場的營銷現(xiàn)狀

　　化妝品網(wǎng)絡(luò)市場營銷是傳統(tǒng)化妝品銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的整合。對于網(wǎng)絡(luò)市場來說,在互聯(lián)網(wǎng)崛起之后的一種全新的營銷方式,而對于化妝品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道還是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域,需要我們不斷去探索研究。我國的化妝品網(wǎng)絡(luò)市場雖然近幾年活了長足的發(fā)展,但是其資本實(shí)力、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)、銷售模式跟世界發(fā)達(dá)國家相比,還是有著不小的差距。大多數(shù)化妝品企業(yè)都是在近30年才逐漸發(fā)展起來的,行業(yè)基礎(chǔ)薄弱是化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售不健全的根本原因。

　　化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

　　我國化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售雖然前景廣闊,但是落實(shí)到具體實(shí)操過程中還是面臨不少困難和調(diào)整。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)操還是存在一些不可忽視的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　市場環(huán)境有待改善

　　化妝品是時(shí)尚的代名詞,有著體積小、價(jià)值高、訂購方便的特點(diǎn)。以化妝品網(wǎng)上商城和淘寶為兩大主要陣地的化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,其主要消費(fèi)群體還是以18~30歲的青年人為主,離全民消費(fèi)和大眾消費(fèi)還有不少的距離。要想真正普及網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須培養(yǎng)受眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,把更多的消費(fèi)群體納入到網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇中來。所以化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷市場環(huán)境還有待進(jìn)一步發(fā)掘和改善。

　　假冒偽劣產(chǎn)品泛濫

　　在化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷中,雖然絕大多數(shù)企業(yè)和品牌都能夠本著誠信經(jīng)營的原則,但是由于網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn),缺乏監(jiān)管力度,還是有部分商家依次充好,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷售。這無疑會傷害消費(fèi)者的積極性,最終傷害的還是化妝品行業(yè)的發(fā)展。這就要求整個(gè)化妝品行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管力度,在國家法律法規(guī)政策、行業(yè)監(jiān)管、商家自律以及全民監(jiān)督下,共同營造一個(gè)良好的市場環(huán)境。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

　　營銷策略有待創(chuàng)新

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售問題亟待解決,具體表現(xiàn)為營銷策略水平低下,利潤低下,絕大多數(shù)企業(yè)還缺乏成熟的營銷模式,尚處于摸著石頭過河的階段。比如很多企業(yè)做化妝品促銷活動,往往只是簡單的把商品信息陳列,聯(lián)系方式訂購方式展示給消費(fèi)者,然后大打價(jià)格戰(zhàn),以降低利潤空間為代價(jià)來獲得更多市場份額,這無疑還是一種粗獷式的營銷方式。有待化妝品企業(yè)盡快解決。

　　化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策略建議

　　從中國化妝品行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告了解隨著化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷競爭加劇,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略已經(jīng)是絕大所數(shù)化妝品企業(yè)的既定戰(zhàn)略。在這種大方向下,網(wǎng)絡(luò)營銷不再是做不做的問題,而是如何做,如何做好的問題。一個(gè)銷售策略的制定,必須參考多方面的因素,往往一個(gè)很小的失誤,就會在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵中無限擴(kuò)大,最終形成“蝴蝶效應(yīng)”,給企業(yè)帶來不可估量的損失。為此,制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的市場營銷策略是化妝品企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　品牌策略

　　化妝品網(wǎng)絡(luò)市場營銷的品牌策略主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是品牌定位,而是品牌宣傳。網(wǎng)絡(luò)市場營銷的產(chǎn)品銷售和服務(wù)一定要符合品牌定位,其目標(biāo)客戶也是根據(jù)品牌定位進(jìn)而進(jìn)行發(fā)掘。無論是品牌宣傳,消費(fèi)群體的開發(fā),還是化妝品產(chǎn)品的研發(fā)都要做到步調(diào)一致,各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。比如一個(gè)定位為男士護(hù)膚的品牌,如果把消費(fèi)群體瞄準(zhǔn)為女性,或者把宣傳對象瞄準(zhǔn)為女性群體,那么無疑是南轅北轍的行為。

　　價(jià)格策略

　　價(jià)格戰(zhàn)是任何一種市場競爭都不可避免的一種方式,很殘酷,但是也很有效。因?yàn)閮r(jià)格策略是以降低企業(yè)的利潤空間,用成本換市場,這對于處于起步階段和創(chuàng)業(yè)階段的化妝品品牌來說,是可以嘗試的一條道路。但是一定要記住,價(jià)格策略不僅僅是低價(jià)策略,有時(shí)候免費(fèi)策略(比如現(xiàn)在比較多的免費(fèi)試用),高價(jià)策略都是非常好的價(jià)格策略方式。到底哪種方式好,還是要根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力,定制策略的目的等多方面來確定。比如一款新產(chǎn)品上市,完全可以以免費(fèi)使用的方式讓更多消費(fèi)者認(rèn)可了解。如果為了提升品牌檔次,可以用一到兩款高端產(chǎn)品,以高價(jià)的方式進(jìn)行銷售。

　　服務(wù)策略

　　服務(wù)策略是利用多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式達(dá)到促銷產(chǎn)品,提升品牌形象的方式。具體可以建立會員系統(tǒng),分銷網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)結(jié)算體系等。通過會員制度可以加強(qiáng)顧客和企業(yè)之間的聯(lián)系,增加彼此之間的溝通交流,培養(yǎng)顧客的忠誠度。分銷體系是現(xiàn)在比較多的企業(yè)都在做的方式,也就是利用分銷平臺,讓更多的小商家成為大品牌的代理商,渠道商(用傳統(tǒng)銷售的定義),這樣能夠快速搶占市場,獲得更多的市場份額。