萬通商務(wù)網(wǎng)訊：首部有關(guān)電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管的立法有望近期出臺 . 中國電子商務(wù)中心透露,國家工商總局牽頭發(fā)起的一項<<網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例>>的立法工作,已明確列入2012年度國務(wù)院“二類立法”計劃,目前正處于調(diào)研階段,到明天截止反饋 .

    此次立法基本涵蓋電子商務(wù)市場的諸多領(lǐng)域,包括C2C與B2C網(wǎng)絡(luò)零售、O2O(線上到線下)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費、移動電子商務(wù)、虛擬商品交易、B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、大宗品電子交易、跨境電子商務(wù)等諸多細(xì)分領(lǐng)域 . “近兩年國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,也出現(xiàn)不少問題 . ”負(fù)責(zé)此次調(diào)研的中國電子商務(wù)中心姚建芳說,尤其近期各大電商網(wǎng)站開展大規(guī)模的促銷,相關(guān)投訴大幅增加,包括快遞物流是先簽字還是先驗貨、下訂單之后發(fā)現(xiàn)商家缺貨、電商促銷商品標(biāo)價錯誤、買家賬號泄露等一系列問題,“現(xiàn)在到要解決的時候了！”

    關(guān)于此次立法的消費者問卷調(diào)查顯示,消費者在網(wǎng)購中最擔(dān)心的問題(質(zhì)量、支付安全、個人信息或隱身泄露)、是否遇到糾紛和網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)購中是否索取發(fā)票 、如何看待網(wǎng)絡(luò)實名制等都被全面提及；而對賣家的問卷調(diào)查,則主要包括網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的規(guī)模、經(jīng)營中主要采取什么促銷模式(折價、贈品、抽獎、積分還是返券促銷等)、如何解決超賣現(xiàn)象等 .

    電商網(wǎng)站對此次立法表現(xiàn)相對平靜,天貓商城、亞馬遜等紛紛稱,從長遠(yuǎn)角度,國家相關(guān)部門搭建相對應(yīng)的法律法規(guī),使電子商務(wù)這個市場更加健康、迅速、規(guī)范的發(fā)展 . 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的有關(guān)人士認(rèn)為,目前對于電商網(wǎng)站的惡性競爭,尤其是對于成本價銷售,以及網(wǎng)購出現(xiàn)假貨怎么辦等消費者權(quán)益,尤其需要國家在立法方面給予更多關(guān)注 .

    數(shù)據(jù)顯示,2011年中國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到5.88萬億元,同比增長29.2％,相當(dāng)于2011年國內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5％ . 截至去年年底,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.94億人,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額7825.6億元,同比增長53.7％,預(yù)計2013年中國有望成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場 .

關(guān)鍵字：電子商務(wù)監(jiān)管立法 信息由電子商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源：解放牛網(wǎng) 新聞晨報