北京4月19日電互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)近日發(fā)布的《中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物研究報(bào)告》顯示,2014年中國網(wǎng)購用戶中,嘗試跨境網(wǎng)絡(luò)購物的比例僅為15.3％,這意味著跨境網(wǎng)購市場(chǎng)潛力巨大。
與線下海外代購的火爆相比,跨境網(wǎng)購行為的滲透率并不算高。艾瑞認(rèn)為,這是由多方面因素造成的。目前大部分網(wǎng)購用戶對(duì)跨境網(wǎng)購了解不足。此外,跨境網(wǎng)購對(duì)用戶的語言、選品等購物技巧要求較高,導(dǎo)致用戶“敬而遠(yuǎn)之”。
物流也是影響跨境網(wǎng)購發(fā)展的重要因素。艾瑞調(diào)查顯示,在跨境購物用戶收貨的時(shí)長方面,13.0％的用戶預(yù)計(jì)1周內(nèi)可以收到貨品,而實(shí)際只有7.8％的用戶在1周內(nèi)收到,二者之間相差約5個(gè)百分點(diǎn)。
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