此前一直在線上主打價格戰(zhàn),搶占市場份額的電商巨頭,現(xiàn)在流行“復古風”,忙著開始實體店運營。今天,京東首次對外公布已試行將近一年的零售創(chuàng)新戰(zhàn)略, 按照規(guī)劃,2017年京東之家和京東專賣店(3c)超過300家。
就在本周,京東之家北京通州萬達廣場店開業(yè),200平米的店面內(nèi)一上午就涌進近了2000人。門店有人臉識別系統(tǒng),刷你的“顏值”成為會員,了解你是“夜貓子”還是 “高冷天蝎”后,可以為你推薦更適合你的產(chǎn)品。在這里, 有復古的貓王收音機、炫酷的全面屏手機、叮咚智能音箱、極米的家用投影儀……除了熱賣爆品,還有一些小眾產(chǎn)品,所有商品都來自京東自營,并與京東線上實時同價,不管你看中了哪一樣當場下單就能提貨,當然,也可以選擇京東配送到家,省時又省力。
像這樣的店,京東已經(jīng)在北京、上海、深圳等地開設了21家!斑^去20年電商依靠的是流量,今后將變?yōu)閳鼍敖?jīng)營,在京東之家很多家庭帶著孩子在玩,這就是場景化的世界。” 京東集團副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利說。
記者了解到,這一次,京東的新零售之路,選擇在市場占有率領先的3C領域率先試水,京東牌3C零售體驗店分為兩類:
京東之家, 主要布局一二線城市的核心商圈,定位為在mall內(nèi)打造第三生活空間,面積大于200平方米,主營手機、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品,同時涵蓋家電、圖書等;京東專賣店,在次商圈、臨街店鋪打造高效率零售店,面積為60至120方,目前已經(jīng)開店71家。
京東之家和京東專賣店所有商品均來自有品質(zhì)保障的京東自營。 與傳統(tǒng)零售注重經(jīng)營貨品或經(jīng)營流量不同,兩類店面均以經(jīng)營場景為核心。 按照胡勝利的測算,兩者的綜合毛利率為8%,運營模式均是特許授權(quán)、單店加盟、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理。
電商不可阻擋,但線下的體驗經(jīng)濟藍海已經(jīng)到來。最近半年,從Amazon GO到馬云家的無人便利店、盒馬鮮生,此前同樣在積極布局線下的還有小米,雷軍不久前表示,小米之家過去一年半開設了近150家門店,覆蓋四五十個城市,未來三年有希望開到1000家。小米布局線下零售店的邏輯是,在生態(tài)鏈做起來之后,讓小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,和小米手機形成一個相互拉動的效應。
聽起來很美好,實際賣的怎么樣?上個月底,小米宣布其在線下零售店小米之家月銷售額首次突破5億元。胡勝利透露,雖然京東之家開業(yè)時間很短,目前來看,已經(jīng)開設的近百家門店大多已經(jīng)處于盈利貨盈虧平衡狀態(tài)。胡勝利透露,618當天,河北保定京東之家萬博店開業(yè)當天排隊的消費者超過了200米,當天日銷118萬。北京昌平永旺店甚至創(chuàng)造線下單日下單1096單、成交額123萬元的記錄。
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