全國人大代表華茜是貴州銅仁萬山鎮(zhèn)的農(nóng)民,她的另一個身份是阿里巴巴農(nóng)村淘寶合伙人“村小二”。通過這一身份,她把家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)賣到全國各地,帶動家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親致富,也把城市里的品質(zhì)好貨代購給村民,讓村里人享受到城市人的生活。她還給回鄉(xiāng)青年傳授電商經(jīng)驗,推動上百名青年創(chuàng)業(yè)。

　　近年來,隨著電子商務(wù)不斷地深入發(fā)展,人們的生活習慣和方式也悄然發(fā)生改變：購物從實體市場逐步轉(zhuǎn)向網(wǎng)上市場,付款方式也從現(xiàn)金轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)支付,甚至已發(fā)展為無感支付。

　　電商還引領(lǐng)和推動著社會的發(fā)展。新時代下,電商也迎來了新的發(fā)展黃金期。

　　電商成鄉(xiāng)村振興新引擎

　　在中國各地的鄉(xiāng)村里,不乏華茜這樣的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者,江西的鐘華就是一位。

　　2001年,鐘華從江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院畢業(yè)后在多座城市輾轉(zhuǎn)謀生。十年的磨礪,鐘華感覺自己如同浮萍一般,漂泊不定,從而愈發(fā)想家。

　　2011年,鐘華回到了生他養(yǎng)他的鄉(xiāng)村,帶領(lǐng)村民踏上了養(yǎng)蜂創(chuàng)業(yè)之路。

　　幾經(jīng)發(fā)展,鐘華的創(chuàng)業(yè)小具規(guī)模,但如何將這些農(nóng)產(chǎn)品賣出去,是擺在他眼前的一大難題。在城市里打拼過的他深知,只有通過電商,才能將產(chǎn)品賣到全國各地去。

　　憑借一臺電腦,一根網(wǎng)線,鐘華開始了他的創(chuàng)業(yè)之路,并最終取得了成功。

　　他的成功也帶領(lǐng)村民們走向了致富路。

　　據(jù)了解,阿里的農(nóng)村淘寶現(xiàn)已成為我國最大的農(nóng)村電商平臺,農(nóng)村淘寶的服務(wù)站點已經(jīng)覆蓋了700多個縣,近3萬個村點,有3萬名“村小二”和3萬名“淘幫手”在村里幫品牌商賣貨,幫農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品。

　　數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓“雙11”,農(nóng)村淘寶實現(xiàn)了近2000萬筆訂單,成交額近32億元,比2016年同期增長了8倍。

　　另外,農(nóng)村淘寶還在精準脫貧中發(fā)揮重要作用。阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示,2017年在阿里巴巴中國零售平臺上,超過2800萬網(wǎng)購用戶購買了國家級貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品,同比增長超過50%。

　　農(nóng)村電商的火熱,吸引了越來越多的人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,目前各類返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員已達700萬人,主要為農(nóng)民工、大學(xué)生、知識青年和中小企業(yè)主。

　　農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背后,是國家前瞻性的政策引導(dǎo)與扶持。2015年以來,黨中央國務(wù)院連續(xù)發(fā)布了30多個文件,推動農(nóng)村電商發(fā)展。

　　2018年的中央一號文件再次提出,“大力建設(shè)具有廣泛性的促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,鼓勵支持各類市場主體創(chuàng)新發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式,深入實施電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范,加快推進農(nóng)村流通現(xiàn)代化”,進一步為我國農(nóng)村電商發(fā)展指明了方向。

　　農(nóng)村電商的發(fā)展迅猛,已成為增加農(nóng)民收入、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進鄉(xiāng)村振興的重要力量。

　　世界變成一個巨大超市

　　春節(jié)前,家住浙江杭州的張瑋從快遞小哥手里收到了一批網(wǎng)購商品：加拿大龍蝦、美國的金槍魚、泰國的椰子凍、澳大利亞的牛肉……

　　僅僅靠一部手機,張瑋就買到了來自世界各地的美食,讓年夜飯桌變得格外豐盛。這樣的便利正是得益于跨境電子商務(wù)的誕生,實現(xiàn)了“買全球、賣全球”,讓全世界成為一個巨大的超市。

　　跨境電子商務(wù)正在世界范圍內(nèi)迎來黃金時代。世界貿(mào)易組織副總干事易小準介紹,目前中國在全球電子商務(wù)交易當中已經(jīng)占據(jù)了超過40%的份額,在很多方面中國已經(jīng)是電子商務(wù)的領(lǐng)先者,特別是在電子支付領(lǐng)域。中國通過跨境電商進口,為全球企業(yè)提供了重要的商機。

　　數(shù)據(jù)顯示,近3年來,我國海關(guān)跨境電商進出口額年均增長50%以上。2017年,我國跨境電子商務(wù)零售進出口總額達902.4億元人民幣,同比增長80.6%。

　　通過跨境電子商務(wù),中國的紡織品、工藝品等熱銷全球；世界各地商品,如服裝、化妝品、食品也飛進了中國尋常百姓家。

　　據(jù)海關(guān)總署監(jiān)管司司長白曉東介紹,自2012年中國海關(guān)跨境電子商務(wù)試點工作以來,先后在鄭州、杭州、重慶、上海、寧波、廣州、深圳、天津、福州等10個城市進行跨境電子商務(wù)試點,逐步建立起了一套適應(yīng)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的海關(guān)監(jiān)管新模式。

　　2016年,中國全面復(fù)制推廣跨境電商信息共享、金融服務(wù)、智能物流、風險防控等監(jiān)管服務(wù)體系,推動跨境電商駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

　　在今年2月召開的首屆世界海關(guān)跨境電商大會上發(fā)布了《北京宣言》,并提出將推動管理理念創(chuàng)新,促進貿(mào)易安全與便利,實現(xiàn)均衡發(fā)展。

　　新零售帶來新商業(yè)模式

　　俄羅斯帝王蟹、波士頓龍蝦、鮮活海白蝦……在杭州,想吃這些全球生猛海鮮不用去海鮮大酒樓,直接走進位于杭州拱宸橋附近的盒馬鮮生賣場內(nèi)就可以。

　　消費者在賣場內(nèi)購買稱重后即可通過手機掃碼結(jié)賬,并由店內(nèi)廚師加工后現(xiàn)場可享用美味。

　　在賣場中享用美味已成為當下包括杭州在內(nèi)很多城市潮人的一大選擇。盒馬鮮生是阿里巴巴試水新零售的一大舉措。

　　用馬云的話來說,電子商務(wù)已死,未來是新零售的天下。新零售也成被眾多電商和實體企業(yè)巨頭瘋狂搶占的藍海。美團推出了線上線下一體化新業(yè)態(tài)“掌魚生鮮”、永輝超市推出“超級物種”、京東的7Fresh正在籌備中……

　　將實體門店與手機端融合打通,以“商品+服務(wù)”形式為特征的新零售在一夜之間從云端走進城市的大街小巷。

　　中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤認為,純電商的時代很快將結(jié)束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。

　　“新零售”,又稱“智慧零售”,雖叫法不同,但在消費端都轉(zhuǎn)化為實實在在的融合新體驗。更多傳統(tǒng)零售也在尋求向“新零售”的轉(zhuǎn)變。沃爾瑪也正在將實體門店和移動應(yīng)用結(jié)合起來,通過使用移動設(shè)備和聲音控制,顧客可以在門店和線上多種渠道購買商品,還可以用增強現(xiàn)實（AR）和虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)來購物。

　　在華平投資合伙人陳偉豪看來,新零售有兩個最主要的組成部分：第一個是新一代消費者的更注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)、個性化、科技化,需要通過新零售來滿足新的需求。第二個則是因為技術(shù)的革新推動了零售業(yè)的發(fā)展。

　　“線上和線下零售業(yè),在過去是‘有你沒我,有我沒你’的狀態(tài)。隨著線上線下的融合,由O2O過渡到新零售,已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)一個廣泛的共識�！敝袊�電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,未來線上和線下將優(yōu)勢互補,共同把產(chǎn)品服務(wù)體驗做好,共同來瓜分這塊蛋糕。