繼小米、京東、騰訊相繼關(guān)停旗下社交電商平臺后,新三板上市企業(yè)阿拉科技也于日前宣布關(guān)閉社交電商業(yè)務。
　　結(jié)合此前貝店、云集、淘小鋪等玩家接連遇阻的情況來看,不論是有著互聯(lián)網(wǎng)巨頭背景,還是名不見經(jīng)傳的小平臺,都在社交電商賽道上節(jié)節(jié)敗退。
　　而對剩余玩家來說,它們的日子也并不好過。近期,“公銷社”因涉嫌傳銷而被罰沒超1647萬元,表明社交電商平臺仍然存在涉?zhèn)黠L險。
　　隨著行業(yè)加速洗牌,部分社交電商平臺早已開啟轉(zhuǎn)型之路,其中一些平臺將目光瞄準了私域電商。不過業(yè)內(nèi)有觀點認為,平臺只要設有用戶分級制度就比較容易“變味”,可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L險。
　　阿拉科技宣布關(guān)閉社交電商業(yè)務
　　4月18日,阿拉科技在一份公告中稱,由于疫情影響及自身經(jīng)營不善等原因,訂單大幅減少、員工人數(shù)銳減,公司流動資金匱乏,為減少虧損、降低損失、減少風險,公司決定關(guān)閉社交電商業(yè)務。
　　根據(jù)公開資料,阿拉科技曾在2020年將社交媒體和新聞業(yè)務進行資源整合,形成單一電商平臺閑巢商城APP,并于當年的6月上線。從實際情況看,該平臺在行業(yè)內(nèi)的聲量并不大,可以說是名不見經(jīng)傳。
　　記者發(fā)現(xiàn),在華為應用商城,目前已無法搜索到這一應用。阿拉科技方面稱,截至目前,該公司的社交電商業(yè)務已全面關(guān)閉。
　　至于關(guān)停的影響,阿拉科技在公告中坦承指出,關(guān)閉社交電商業(yè)務將對公司的持續(xù)經(jīng)營能力產(chǎn)生重大不利影響,但這是公司基于業(yè)務轉(zhuǎn)型需要采取的必要舉措,有利于其盡快推進業(yè)務轉(zhuǎn)型。
　　顯然,對阿拉科技而言,選擇關(guān)閉社交電商業(yè)務頗有“斷臂求生”的意味。
　　業(yè)內(nèi)人士認為,當前社交電商行業(yè)仍在加速洗牌,即便是背靠巨頭的社交電商平臺也難以為繼,缺乏造血能力的中小平臺更難堅持,基本上也只能選擇及時止損。
　　新老玩家接連退場
　　實際上,阿拉科技的境遇只是行業(yè)的一個小小縮影。自2021年下半年以來,社交電商賽道內(nèi),數(shù)位主流玩家便接連遇阻,引起外界高度關(guān)注。
　　其中,貝店因資金鏈問題爆雷,商城業(yè)務轉(zhuǎn)型為導購電商業(yè)務；“社交電商第一股”云集因股價表現(xiàn)疲軟,收到監(jiān)管層的退市警示函；阿里旗下的淘小鋪更是在直接選擇關(guān)停。
　　進入2022年后,社交電商平臺的關(guān)停潮仍在繼續(xù)。年初至今,小米、京東、騰訊等旗下的社交電商平臺有品有魚、東小店、小鵝拼拼相繼宣布關(guān)停,整個行業(yè)似乎哀鴻遍野。
　　記者注意到,這批關(guān)停的社交電商平臺,基本都誕生于2019-2020年間。換言之,它們存活的時間都只有不到三年,無不令人唏噓。
　　“社交電商行業(yè)進入洗牌期,社交電商平臺更需要找到適合的發(fā)展模式,提升造血能力。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,在這種激烈競爭的局面下,“叢林法則”導致優(yōu)勝劣汰,中小社交電商自然無以為繼。
　　部分平臺仍存涉?zhèn)黠L險
　　在行業(yè)新老玩家節(jié)節(jié)敗退之際,社交電商剩余玩家過得也并不順遂。日前,“公銷社”便傳出因涉嫌傳銷而被罰的消息。
　　今年3月,浙江省人民政府網(wǎng)站公示的行政處罰決定書顯示,公銷社APP的運營主體杭州星風旺哲科技有限公司（下稱 “星風科技”）因涉嫌其他傳銷行為,被沒收違法所得1497.6萬元并罰款150萬元,累計罰沒1647.6萬元。
　　根據(jù)行政處罰決定書,星風科技早先于2019年1月開始搭建“公銷社APP”銷售日用商品,并在全國范圍內(nèi)發(fā)展會員入駐開店。消費者通過購買398元商品大禮包成為會員后,即可在該平臺內(nèi)開店,成為社長,之后即可憑借推薦會員獲得返傭。
　　具體來說,社長每推薦一個會員,就可以獲得直推傭金100元不等（根據(jù)大禮包的進價不同由公銷社工作人員設置）；直邀20個社長成為銷售社長,銷售社長每推薦一個會員獲得直推傭金180元不等；直推20位社長,其中有3位社長直推做到20人,即可成為服務社長。服務社長每推薦一個會員獲得直推傭金220元不等。
　　可見,普通社長即為最初級的會員,再往上就是銷售社長、服務社長；而不論哪個等級的社長,均能在社長推薦會員后,獲得不同額度的返現(xiàn)獎勵。這種“拉人頭”的增長方式,與其他涉?zhèn)髌脚_幾乎一致。
　　北京盈科（杭州）律師事務所股權(quán)高級合伙人黃偉律師曾表示,涉?zhèn)黠L險仍然伴隨著社交電商行業(yè),社交電商平臺一定要牢守幾條發(fā)展紅線,包括發(fā)展人員的層級數(shù)量、自身行為的欺詐性、產(chǎn)品的定價是否合理性、產(chǎn)品質(zhì)量是否合格等。
　　”如何鑒定經(jīng)營模式本身存在的法律和政策風險,如何真正切割開傳銷的嫌疑,是社交電商企業(yè)一直要面對的問題。“網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師也認為,這不僅是對用戶、對監(jiān)管的交代,也是即將上市后要對股東和股民交代的。
　　轉(zhuǎn)型私域電商前景幾何
　　當前,隨著市場逐步規(guī)范及投資力度逐步下降,社交電商賽道的熱度也已大不如前。在行業(yè)加速洗牌的環(huán)境下,莫岱青認為,未來社交電商會進入更為激烈的廝殺,模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新將會是社交電商發(fā)展的新命題。
　　而到底該如何創(chuàng)新,究竟該往哪個方向轉(zhuǎn)變,卻一直沒人能給出答案。即便如此,部分平臺還是或明或暗開啟轉(zhuǎn)型之路,試圖尋找更好的出路。
　　日前,由社交電商平臺粉象生活團隊創(chuàng)辦的一個名為“希鹿生活”的平臺開始內(nèi)測,該平臺定位為“品牌精準私域電商平臺”,并同步上線了微信小程序。從某個角度來說,其依附于粉象生活及微信的私域流量生態(tài)而存在。
　　根據(jù)希鹿生活在蘋果應用商店里的介紹,這款APP是用于會員在線下門店消費和參與活動,即可通過后臺注冊成為APP會員,并在該平臺購買優(yōu)惠商品或查看日常消費記錄。
　　不過,用戶需要邀請碼才能注冊成為希鹿生活的會員,這與部分社交電商平臺的運營邏輯幾乎是一致的。
　　據(jù)悉,從會員體系來看,希鹿生活將會員設置為三個等級,從低至高依次為金鹿（實習、正式、資深）、鉆鹿、黑金鹿。免費注冊的為實習金鹿,只能通過微信小程序查看產(chǎn)品；自購或銷售傭金達到平臺給出的標準后,就能逐步往上,成為等級更高的會員。
　　希鹿生活的出現(xiàn),似乎為行業(yè)玩家提供了一個可供參考的思路。不過業(yè)內(nèi)有觀點認為,雖然私域電商能夠基于用戶的社交鏈條降低獲客成本,但只要設有用戶分級制度,也比較容易“變味”,可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L險。