【萬通商務(wù)網(wǎng)】1、貴品牌有線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)嗎、貴品牌如何看待這種新興的產(chǎn)品輸出方式 .

　　中山百得廚衛(wèi)有限公司于二0一0年四月正式開通電子商務(wù)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)在近幾年發(fā)展迅猛、除亞馬遜、卓越以及騰訊拍拍等其他電子商務(wù)平臺以外、第三方平臺在國內(nèi)發(fā)展較快的是淘寶商城和京東商城、目前很多企業(yè)也陸續(xù)開發(fā)自己的獨立電子商務(wù)網(wǎng)站、由此可以看出、未來的電子商務(wù)已經(jīng)是企業(yè)必須面對和亟需解決的問題 .

　　2、如果貴品牌有線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)、請問目前該業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)如何?銷售額?主銷品類?銷售平臺?

　　百得由于電子商務(wù)剛開始運營、起步時間不長、還有很多亟需完善的工作、其中包括產(chǎn)品線、團(tuán)隊建設(shè)、以及電子商務(wù)平臺推廣、管理等、從目前運營狀況每月達(dá)成的銷售近六萬元、主銷產(chǎn)品為吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺⑹称废�毒柜、燃�(xì)鉄崴�器和電熱水器五大產(chǎn)品系列、銷售平臺主要借助第3方平臺"淘寶商城" .

　　3、貴品牌如果已經(jīng)操作線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)、請問如何看待第3方網(wǎng)絡(luò)平臺的作用、其中最看好哪個平臺?面對在第三方平臺上可能出現(xiàn)的"混亂"和"無序"、貴品牌如何治理和利用?

　　針對百得的產(chǎn)品特點、目前第三方平臺淘寶商城、京東商城比較適合本企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)、獨立的企業(yè)電子商務(wù)較難聚集人氣和流量、推廣業(yè)務(wù)范圍較窄、就算耗費大量的費用也很難達(dá)到顯而易見的效果、而成熟的第三方平臺比如淘寶商城、其知名度高、客戶聚集人氣也很高、而且就目前電子商務(wù)第三方平臺淘寶商城比較規(guī)范、對企業(yè)從初級發(fā)展電子商務(wù)能起到良好的帶動作用；面對目前淘寶商城可能出現(xiàn)的"混亂"、"無序"現(xiàn)象、對企來來講、進(jìn)駐第三方平臺最好以企業(yè)級進(jìn)駐、在商城以旗艦店、專賣店的形式開展業(yè)務(wù)、因為第三方平臺針對企業(yè)型賣家、也就是B店有良好的運營環(huán)境、可以有效杜絕可能出現(xiàn)的混亂和無序現(xiàn)象 .

　　4、請問、如何解決線上電子商務(wù)與線下實體銷售、尤其是代理制銷售之間可能的矛盾和沖突 . 如何整合公司總部主導(dǎo)的線上電子商務(wù)與各個區(qū)域市場代理商主導(dǎo)的市場銷售 . 線上電子商務(wù)對于貴品牌在現(xiàn)階段應(yīng)該扮演什么角色最為合適?

　　企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)必須面對與傳統(tǒng)線下實體銷售出現(xiàn)的問題、公司需制定與線下代理共同面對電子商務(wù)開展的機(jī)制、包括適當(dāng)?shù)姆迭c、區(qū)域配送、售后服務(wù)等、現(xiàn)階段公司電子商務(wù)和線下實體達(dá)成共贏的角色、互惠互利 .

　　5、現(xiàn)在許多企業(yè)將線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包給第三方公司、請問貴品牌是否也這樣操作?如何看待這種現(xiàn)象 .

　　就目面而言、公司還沒有計劃將電子商務(wù)外包的打算、第三方外包目前還不是非常成熟、容易出現(xiàn)運營不規(guī)范、違規(guī)等現(xiàn)象、也容易擾亂市場 .

　　6、請問貴品牌的電子商務(wù)業(yè)務(wù)中、關(guān)于定價、物流、支付、售后等具體細(xì)節(jié)如何制定和施行?

　　目前公司借助的第三方平臺"淘寶商城"是以低價為主的集市平臺、公司產(chǎn)品以低于線下實體店終端銷售價、物流采用的是線下實體負(fù)責(zé)配送、公司直接發(fā)貨為主、發(fā)貨渠道以快遞申通、圓通的發(fā)運方式、網(wǎng)購支付方式主要是支付寶進(jìn)行支付、售后采用二合一機(jī)制、即線下實體店負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購的售后服務(wù)工作和公司電子商務(wù)客服直接參與和解決售后服務(wù)問題 .

關(guān)鍵字：電子商務(wù)布局 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表  來源：艾肯家電網(wǎng)

下一篇：電子商務(wù)改變旅游地產(chǎn)營銷