【萬通商務網】過去一年來許多商家都加入到網上團購陣營、不可避免的是、其中一些商家并未能從中體驗到好處 . 然而、這部分商家的遭遇并不能代表整個團購商家陣營的狀況 .
美國科技評論人士洛基·阿格拉沃爾(Rocky Agrawal)曾在一系列博客中對團購這種業(yè)務模式提出批評、建議小企業(yè)遠離這種模式、原因是部分企業(yè)并未能從中獲利 . 雖然洛基是出于一番好意、但其結論所采用的證據有失偏頗、對團購這種經濟行為的理解有誤 .
根據Yipit公布的團購行業(yè)報告、在五月份超過十萬筆團購交易中、超過43%的商家至少是第二次參與團購交易 . 這至少說明部分商家已經從中嘗到了甜頭 .
雖然洛基呼吁小企業(yè)遠離團購業(yè)務、但鑒于團購這種新的市場營銷渠道能夠帶給小企業(yè)大量的客戶、而且采用的是按引導數付費的成本模式、忽略這種模式并不是小企業(yè)明智的選擇 .
數字游戲:
與其它多數市場營銷模式一樣、團購模式的效果也會反映到數字上 . 小企業(yè)可以通過有效的結構和高效的執(zhí)行能力來優(yōu)化關鍵環(huán)節(jié)、保證團購模式的成功 .
其中小企業(yè)可以優(yōu)化二個最重要的可變因素、首先是超額收入 . 該指標代表超過促銷券價值的收入水平 . 超額收入越高、小企業(yè)獲利越大 . 提高超額收入的方法包括戰(zhàn)略性定價、增加用戶消費 .
此外、小企業(yè)還需要增加用戶回頭率 . 該指標衡量有多少比例的團購客戶在首次消費后再度光臨 . 小企業(yè)如果能夠改善這一指標、就能在未來獲得更多的好處 .
有很多途徑可以幫助小企業(yè)實現改善這一指標、其中包括為團購用戶提供滿意的服務、而且服務水平超過他們的預期 . 此外、可以通過促銷手段、為首次消費提供折扣等等方式吸引用戶后續(xù)消費、并收集他們的聯(lián)系方式 .
如果小企業(yè)著重建立正確的團購業(yè)務架構、提高超額收入和執(zhí)行力水平、進而增加用戶回頭率、那么團購就能成為一種極具吸引力的市場營銷模式 .
適用范圍:
但這并不意味著團購模式適用于所有企業(yè) . 該模式多適用于SPA、美發(fā)沙龍、餐廳和會議活動等服務、這些商家的特點是都擁有高固定成本、庫存需要快速周轉、而且可變成本低 . 相應地、用戶增加所產生的邊際成本也低、從而使這些商家可以實現大幅折價銷售 . 而另一方面、傳統(tǒng)的百貨零售商則不具有上述特點、似乎很少加入團購業(yè)務模式 .
總體而言、團購模式是一種具有擴展性的市場營銷渠道、采用按引導數付費的模式、小企業(yè)能夠通過采用戰(zhàn)略性的定價和高效的執(zhí)行力來優(yōu)化這種渠道效果、增加整體收入 .
關鍵字:團購網站 信息由萬通商務網整理發(fā)表 來源:新浪科技
部分資訊信息轉載網絡或會員自己投稿發(fā)布,如果有侵犯作者權力,請聯(lián)系我們刪除處理,聯(lián)系QQ:770276607