【萬通商務(wù)網(wǎng)】2012年3月13日消息、國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心(100ec.cn)今日正式發(fā)布了《2011年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》 . 據(jù)悉、該報告不僅對2011年電子商務(wù)市場的行業(yè)動態(tài)與詳細(xì)數(shù)據(jù)進行了監(jiān)測、還對電子商務(wù)呈現(xiàn)出來的特征及未來發(fā)展趨勢做了較為系統(tǒng)
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    一：傳統(tǒng)企業(yè)電商成為主角登臺唱戲

　　傳統(tǒng)企業(yè)加速電商化是一個必然趨勢、隨著網(wǎng)購新生代的快速掘起、傳統(tǒng)品牌不涉水電子商務(wù)未來的路將更加艱難 . 如果說2011年傳統(tǒng)品牌是電商試水元年、2012年將是傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商井噴年 .

　　據(jù)了解、今年年底有不少大型傳統(tǒng)企業(yè)在籌備其電商業(yè)務(wù)布局 . 在網(wǎng)絡(luò)團購等電商平臺快速收縮的前提下、可以預(yù)見、傳統(tǒng)企業(yè)電商將成為唱戲主角 .

　　二：電子商務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)出多向拓展

　　京東商城、卓越等電子商務(wù)企業(yè)紛紛向多樣化經(jīng)驗拓展、注重電子產(chǎn)品的京東、目前已經(jīng)開拓各種渠道、服裝等產(chǎn)品也越來越豐富、卓越一貫以銷售圖書出名、近幾年開始嘗試銷售各種產(chǎn)品 . 某個行業(yè)的電商企業(yè)正在向多向發(fā)展、2012也將繼續(xù)發(fā)展 .

　　三：B2B行業(yè)更加細(xì)分、深入

　　B2B電子商務(wù)交易平臺凸顯行業(yè)特性 . 大型B2B網(wǎng)站正考慮向細(xì)分行業(yè)深入、細(xì)分行業(yè)提高服務(wù)能力、按行業(yè)特性降低交易成本 . 與此同時、垂直行業(yè)B2B交易平臺顯示出良好的發(fā)展勢頭、國內(nèi)將出現(xiàn)大量的行業(yè)B2B網(wǎng)站 . 行業(yè)B2B 網(wǎng)站競爭差異化特征明顯、主打行業(yè)特點 .

　　四：以團購為代表的O2O成為電子商務(wù)新的業(yè)態(tài)形式

　　目前采用O2O模式經(jīng)營的網(wǎng)站有很多、其中以團購網(wǎng)站為代表、網(wǎng)絡(luò)團購自從2010年進入中國以來、出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長 . 美團、24券網(wǎng)、58團購、大眾點評團、窩窩團、滿座、拉手網(wǎng)等團購網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅速 . 作為電子商務(wù)領(lǐng)域的一種業(yè)態(tài)、團購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡(luò)形式 . 目前、處于市場領(lǐng)先地位的獨立團購網(wǎng)站均已進行了多輪融資、且金額遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)站、這些團購網(wǎng)站遙遙領(lǐng)先其他同行、走在了行業(yè)的最前沿 . 不過對于其他團購網(wǎng)站來說、行業(yè)洗牌的危機已經(jīng)在逐漸臨近、不少團購網(wǎng)站已開始考慮轉(zhuǎn)型 .

　　團購行業(yè)發(fā)展過程中、資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實現(xiàn)了推廣和服務(wù)能力的提升、另一方面也提升了行業(yè)的競爭門檻、導(dǎo)致泡沫的產(chǎn)生 . 競爭門檻已經(jīng)被資本快速抬高、具備規(guī)模的團購網(wǎng)站在融資方面有所動作、以保障在市場的領(lǐng)先地位、而中小團購網(wǎng)站很難維持在全國的布局 .

　　五：數(shù)據(jù)將成未來影響電子商務(wù)發(fā)展重要因素

　　"數(shù)據(jù)"作為驅(qū)動電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的核心資源、包含的種類非常多、價格數(shù)據(jù)只是一方面、另外還有用戶行為數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研數(shù)據(jù)等等 . 實際上、未來電子商務(wù)企業(yè)真正的競爭并不在于利用數(shù)據(jù)來打公關(guān)戰(zhàn)、而在于如何挖掘內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)、以形成自己的決策框架、以及用數(shù)據(jù)形成的智能化管理來指導(dǎo)企業(yè)的運營 .

　　近些年、國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開"數(shù)據(jù)門戶"、諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費習(xí)慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存、并擴大銷售量、數(shù)據(jù)已成各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎(chǔ) .

　　淘寶在2010年上半年推出的"數(shù)據(jù)魔方"、也是目前市場上經(jīng)營較為成熟的數(shù)據(jù)產(chǎn)品 .  "數(shù)據(jù)魔方"是由淘寶平臺的交易、用戶、商品三大體系數(shù)據(jù)形成的、強調(diào)按照買家習(xí)慣去研究數(shù)據(jù)、形成分析報告 .

　　4月7日、網(wǎng)盛生意寶(002095,SZ)對外發(fā)布了"小門戶+聯(lián)盟"(數(shù)據(jù)版)戰(zhàn)略、具體實施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺"生意社"正式上線 . 該平臺于今年初發(fā)布了國內(nèi)首個"大宗商品供需指數(shù)"(BCI)、有望成為反映國內(nèi)制造業(yè)和宏觀經(jīng)濟變化的"晴雨表" . 而阿里巴巴也于5月25日宣布推出"數(shù)據(jù)門戶"、并正式啟用新域名、阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務(wù)行為進行數(shù)據(jù)分析和挖掘 .

　　六：電子商務(wù)由"粗放型"向"精準(zhǔn)型"轉(zhuǎn)變

　　當(dāng)前、互聯(lián)網(wǎng)正處于信息爆炸時代、全球網(wǎng)站總量超過一億、每個網(wǎng)站平均每天誕生一張新網(wǎng)頁 . 幾年前、百度、谷歌紛紛細(xì)分了網(wǎng)站的搜索選項、保持其競爭力；而雅虎、美國在線兩個昔日互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻因沒有意識到、直接從過去的輝煌走到今天的命運 .

　　對此、網(wǎng)盛生意寶董事長兼總裁孫德良就曾表示、互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分的趨勢要求電子商務(wù)必須由"粗放型"向"精準(zhǔn)型"轉(zhuǎn)變 . 現(xiàn)下、電子商務(wù)賣家較以前快速增長、買家卻沒有同步增長、這使很多企業(yè)感到花錢越來越多、效果卻越來越差 . 而網(wǎng)盛生意寶設(shè)計了5大精準(zhǔn)型服務(wù)：專業(yè)+綜合的服務(wù)、行情監(jiān)測與原料采購、入口位置服務(wù)、優(yōu)先排名服務(wù)、海外參展服務(wù)為了助企業(yè)實施"精準(zhǔn)型"電子商務(wù) .

　　七：電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈

　　目前、第三方物流服務(wù)體系不完善、電子商務(wù)企業(yè)為了獲得客戶的滿意度不得不做物流 . 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、社會化分工越來越專業(yè)和細(xì)化、電子商務(wù)企業(yè)的物流將比第三方物流成本更低、效率更高 . 電子商務(wù)企業(yè)物流發(fā)展的下一步應(yīng)該走向社會、向社會開放、成為第三方社會物流、作為物流體系中的一個新寵 .

　　物流配送一直是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要方面和制約因素、由于交通等種種方面的原因、效率成為國內(nèi)物流企業(yè)飽受詬病的一個主要方面 . 就當(dāng)前的國內(nèi)環(huán)境來看、有條件的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展物流算是一種好的解決辦法 . 但這并不意味著今后建設(shè)物流會成為大型電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的"標(biāo)配"、由于電子商務(wù)模式存在差異、建立物流也只是像京東商城等這樣一些以服務(wù)以及價格為競爭優(yōu)勢的企業(yè)的選擇 .

　　電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨、然后買家推薦物流公司由買家自己挑選 . 然而、電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠(yuǎn)不止那么簡單 . 隨著電子商務(wù)被越來越多的消費者接受并成為習(xí)慣、他們對物流也提出了更高的要求 .

　　中國電子商務(wù)研究中心預(yù)測、未來5年間、中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力、相比而言、產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要 . 因此、未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務(wù)市場競爭中取勝 . 這些公司會將物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)作為整體電子商務(wù)解決方案的一部分、將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁、是真正的融合、滲透到電子商務(wù)企業(yè)的各個環(huán)節(jié)、而絕非簡單地外包給第三方 .

　　八：電子商務(wù)將催生實體店變體驗店

　　電子商務(wù)會對實體店產(chǎn)生革命性的影響、它會快速提高現(xiàn)在零售行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) . 不過電子商務(wù)取代實體店則是根本不可能的、充氣量也就是實體店變成了體驗店 . 有專家認(rèn)為、電子商務(wù)首先會在產(chǎn)品成本上對實體店產(chǎn)生沖擊、由于商業(yè)地產(chǎn)的不斷漲價、實體店的開店成本會越來越大于網(wǎng)店、因此未來實體店的數(shù)量會越來越少；其次、由于一般電子商務(wù)在退換貨、商品更新等服務(wù)方而都比實體店出色、例如可提供7天、14天或更長時間的無理由退換貨、每天電子商務(wù)網(wǎng)站一般都會更新一部分產(chǎn)品等、所以實體店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也會因為電子商務(wù)的沖擊而不斷地提高 .

　　未來實體店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會大大提升、可是它的數(shù)量又會減少、這樣一來實體店的功能肯定會變化 . 它將不再主要承擔(dān)銷售職責(zé)、而更多的是承擔(dān)起了體驗店的職責(zé) . 不過、體驗店的數(shù)量對于不同企業(yè)還是不同 . 銷售標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)由于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)性、開的體驗店可能會相對少一些；而銷售非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)由于產(chǎn)品的差異化因素較多、可能開的體驗店會相對多一點 .

　　九：專業(yè)化與個性化齊驅(qū)并進

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟社會組織中個人的一種解放、使個性的張揚和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個更加便利的平臺 . 就消費者個人來說、則使消費者主權(quán)的實現(xiàn)有了更有力的技術(shù)基礎(chǔ) .

　　消費者個性化定制信息的需求將會強勁、個性化商品的深度參與成為必然 . 面向消費者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好、面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展?jié)摿�巨�?.

　　十：品牌化成電商目標(biāo)

　　平臺化的電商網(wǎng)站、相對而言建立和運營要簡單一些、由于行業(yè)用戶已經(jīng)對品牌有一定的信賴和忠誠度、這時候電商網(wǎng)站需要做的、是控制住貨品、控制足夠多的線下知名品牌、這一方面保證了平臺的迅速成型、另一方面也相應(yīng)抬高了競爭者的進入門檻 .

　　但是平臺化有著致命的缺點、那就是對品牌的依賴性、品牌本身有著去留的決定權(quán)、就算是平臺足夠大、也會面臨著品牌撤離的危險、一年來眾多淘品牌的興起就是前車之鑒、淘寶這樣大的平臺依然會遭遇品牌的撤離、垂直電商網(wǎng)站也有同樣的潛在威脅 .

　　因此品牌化的發(fā)展是電子商務(wù)B2C平臺發(fā)展的方向和最終目的：平臺型的電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展的同時不應(yīng)該忘記品牌化的的終極發(fā)展目標(biāo)、只有實現(xiàn)了品牌化、才能不受制于他人、實現(xiàn)自主電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo) .

　　21世紀(jì)將是電子商務(wù)的時代、未來幾年電子商務(wù)將會向行業(yè)、團購、物流供應(yīng)鏈、移動商務(wù)發(fā)展、同時也會融合商業(yè)智能、向集團軍式的電子商務(wù)爆發(fā) . 我們相信、一個真正的電子商務(wù)時代將會到來 . 

關(guān)鍵字：電子商務(wù)發(fā)展 信息由電子商務(wù)網(wǎng)站整理發(fā)表  來源：i美股