最大的危機在于沒有容忍下滑的心態(tài)
其實,國內(nèi)空調(diào)市場的需求空間依然足夠得大,只是,對銷售增長的集體訴求讓絕大多數(shù)廠商對市場竭澤而漁。任何行業(yè)都會有各種各樣的危機,空調(diào)行業(yè)最大的危機不在于市場、不在于產(chǎn)品、不在于環(huán)境,而在于整個行業(yè)對市場沒有包容的心態(tài)、對銷售下滑沒有容忍的心境。
2018冷凍年度結束之后,各個數(shù)據(jù)機構都公布了一個年度的整體狀況,令人感到迷惑的是,數(shù)據(jù)機構給出的零售高增長數(shù)據(jù)與商家現(xiàn)場的狀況大相徑庭。有一個條件可以讓這看似矛盾的境況可以并存,那就是線上的增長極大地填補的線下的下滑并帶動了整個行業(yè)在去年歷史性零售高峰的基礎上再次高增長。
整個空調(diào)行業(yè)在過去一個年度有很多懸而待解的困惑,但有一點可以肯定,那就是線上電商平臺仍然保持著增長勢頭;同樣可以肯定的是,2018冷凍年度的增長速度相較于過往已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的下滑。
線上平臺可以滿足空調(diào)廠商爆發(fā)性增長的需求,通過一個商業(yè)終端進入便可形成對全國市場的覆蓋,而且廠家與用戶之間的距離達到最短。然而,正如其他商業(yè)終端發(fā)展到一定程度所面臨的瓶頸一樣,線上紅利的釋放在眼下也進入了一個放緩周期內(nèi),相應的進入成本和運營費用也有高門檻壁壘。
對線上模式的情有獨鐘并不是意味著對線下流通的弱化,相反,受線上平臺的刺激和啟發(fā),空調(diào)廠家對線下體系差異化競爭能力的打造在過去一年也實現(xiàn)了進步,強化內(nèi)生式增長、注重用戶體驗、致力于效率提升等等成為了廠家對線下渠道整合的核心。
這些舉措在2018年度給企業(yè)帶來的規(guī);隽课幢啬敲疵黠@,但要是沒有這些舉措,惡劣的行業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來的生存發(fā)展壓力則會更大,而且,面對市場的未來發(fā)展,廠家由此而形成了更為寬闊的騰挪空間。
許多亂象破壞了行業(yè)競爭秩序
空調(diào)行業(yè)近些年來得以維持的優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境得感謝以格力和美的為代表的主導品牌所奉行的高定價模式,這在給后續(xù)品牌留存出豐富機會的同時也滋生了很多的亂象,尤其是大量新品牌的進入,在沒有自主化技術研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造能力的狀況下,讓整個空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)了可能會影響市場長期發(fā)展的多種不利現(xiàn)象。
擦邊球品牌已經(jīng)在國內(nèi)市場泛濫成災,松下、三菱電機等等外資品牌成為了山寨企業(yè)集體模仿的對象,正規(guī)企業(yè)訴諸于傳統(tǒng)形式的自我保護方法在當下的環(huán)境中基本無效,因為這已經(jīng)不僅僅是個性行為,而是一種行業(yè)現(xiàn)象,擦邊球品牌橫行的關鍵還是在于從渠道到終端、從商家到消費用戶對低價產(chǎn)品的熱衷。
可低價的背后往往就是低質(zhì),過去一個年度原材料成本并沒有出現(xiàn)大的下滑甚至部分還在上升,而很多小品牌的出貨價格往往低于標準型產(chǎn)品的制造成本。偷工減料、能效虛標是實現(xiàn)這種價格競爭力的主要手段,令人驚愕甚至的略顯諷刺的是,“國標機”和“非標機”居然會成為行業(yè)內(nèi)堂而皇之的稱謂并在市場毫無阻攔地流通。
劣幣驅(qū)逐良幣效應對正規(guī)企業(yè)的傷害不可避免,而大量的短期行為對渠道和用戶的傷害之于行業(yè)而言的影響則顯得更為深遠。這些亂象之所以能夠出現(xiàn)的直接原因在于過剩的產(chǎn)能需要在短期內(nèi)有效釋放,本質(zhì)上是供求失衡扭曲了市場對資源的調(diào)配功能。
值得一提是,以拼多多為代表的商業(yè)平局也為擦邊球品牌和非標機提供了充裕的流通機會,拼多多在美國上市之后所爆發(fā)的輿論危機是國內(nèi)家電市場泛濫成災的白牌機和非標機現(xiàn)象的集中體現(xiàn),競爭秩序的肅清需要強有力而嚴格執(zhí)行的規(guī)范制度。
創(chuàng)新會讓行業(yè)后期充滿想象
假冒偽劣產(chǎn)品、品牌肆無忌憚的流向市場盡管讓人匪夷所思,仿佛是歷史再現(xiàn)的高庫存如堰塞湖懸于行業(yè)之頂盡管讓人憂心焦慮,但過去一年中也有著很多圍繞著產(chǎn)品、技術、模式等等方面的創(chuàng)新之舉給行業(yè)的未來發(fā)展勾畫了美好的地圖。
對產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新是最為值得稱頌的地方,美的與海爾將舒適型產(chǎn)品和自清潔產(chǎn)品的升級與迭代,奧克斯與TCL對產(chǎn)品功能方向的研發(fā)遞進,包括像揚子和美博這樣的中等規(guī)模企業(yè)也在產(chǎn)品創(chuàng)新上進行著不遺余力的創(chuàng)新。翻開各個上市公司的報告,過去一年空調(diào)行業(yè)在技術研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)商的費用投入都達到了一個歷史性的高度。
而關于產(chǎn)銷模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新在過去一年也在加快。美的通過端到端貫通及整合制造、物流、區(qū)域運營中心、終端等等環(huán)節(jié)形成了獨特的發(fā)展通路;奧克斯空調(diào)以網(wǎng)批模式有效擴大了其在線下渠道的終端網(wǎng)絡數(shù)量,并引來了其他品牌的效仿;美博空調(diào)以物聯(lián)網(wǎng)共享模式讓這家新銳企業(yè)迅速提升了品牌形象和價值。
品牌傳播方式和外資形象的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新也是2018年度行業(yè)發(fā)展的主線之一,美的空調(diào)圍繞著體育、音樂、文學、游戲等等七個維度為其品牌融入了更多年輕化、時尚化的元素;奧克斯通過泛營銷代言、與法拉利俱樂部的跨界合作等等為其品牌灌入了豐富的青春氣息。在用戶群體向著年輕一代逐步切換的時代背景下,迎合主流消費的品牌形象轉(zhuǎn)變成為了很多企業(yè)的共同選擇。
當然,還有在產(chǎn)品細分化領域內(nèi)的布局,比如格力的廚享空調(diào)、美的與迪士尼合作的兒童空調(diào)、海信男神空調(diào)的升級……智能化產(chǎn)品和智慧家居平臺的風起云涌并沒有讓企業(yè)弱化在產(chǎn)品基礎功能上的投入力度。
整個空調(diào)行業(yè)在過去一年走出了一條高開低走的曲線,在這個過程中有著很多精彩紛呈的表現(xiàn),也有著值得探究和深思的亂象。并且,由于高庫存的存在,藉此形成的趨勢讓后期發(fā)展顯得并不樂觀。作為全球最大的單體國別市場和制造中心,中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的基礎并沒有因惡劣的外部環(huán)境、焦灼的中美貿(mào)易關系、每況愈下的市場需求而出現(xiàn)破壞性的崩塌,而每個企業(yè)給予市場更為充分的休養(yǎng)生息或許能夠讓來年的生存發(fā)展顯得更為舒適。
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